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一周工作总结
更新时间:2023-02-24 11:02:59
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一周工作总结集合15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的一周工作总结,希望对大家有所帮助。

一周工作总结1

  有人说:“认真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做优秀”。在现代口腔的每一天、每一分、每一秒我都是认真且用心工作的。用心工作让我体验到了巨大的幸福感和收获的快乐。

  上周的工作中,我坚持做好与患者的交流工作,观察患者的反映及满意程度,反思自己的不足、下来认真改进、总结,从中收获了巨大的经验和知识。

  院长百忙之余抽出时间不厌其烦的悉心教导我们:要我们在工作中时刻要有饱满的精神状态,展现出自信的魅力。并且我们要自己相信自己、认可自己所做的工作,只有这样,才能让患者信服,得到患者的认可,也能使我们自己得到充分的锻炼、人格的提升。

  在开会中,陈医生向我们提出了前台工作中许多有待改进的地方,并指出了我们明显的不足之处,比如在接诊过程中,接待的.流程应该怎样安排,与医生怎样的接洽。还有浪费问题也要引起我们的足够重视,这不仅能使我们养成良好的生活习惯,还能确保与国家提倡的建立节约型社会步调一致。

一周工作总结2

  一、工作方面:

  (1)B2C网站:对于B2C网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象,

  虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于安惠公司目前供应的三大网站京东、卓越、库巴,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟京东和卓越的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。

  (2)C2C网站:对于商城,目前评价条数已经50多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把安惠商城做大(在不违法美孚官方价格的问题上),不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。

  再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。

  顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注安惠商城。

  二、生活方面:

  (1)亲情:

  时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。再此感谢安惠给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇创佳绩!!!

  (2)活动:

  继续参加北京志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的`,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。

  (3)学习:

  然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。

一周工作总结3

  经过一年的休息,又走上了班主任的工作岗位。一周了,奖励自己一个总结。

  整整一周,用同事的话来说,我都处于一种亢奋状态。被人能感觉到而自己却未感觉的兴奋,这一定是由压力形成的。

  一周五个工作日,五个夜晚,两个夜晚没有睡着。一直处于迷迷糊糊、半睡半醒的状态。

  这是一个关键的年级――我校第一届划片招生,家长都在关注,社会各界也在关注,校长也屡次提到这个问题,时时在我们的头顶响起警钟;这是一个关键时期――五月份,我校要经过上级的现代化达标验收,校长下指令一定要高标准通过;这是一个关键的学期――学生们要经过他们初中阶段的第一次会考。而我接任班主任的时间也是这样特殊――第一次月考之后。(我每一次接任班主任都是中间接班,但是这一次更是中间的中间。)

  有同事告诉我,工作就是一辆火车,总得要有一个火车头。也有同事告诉我,你就是消防员,是去救火的。(嘻嘻,本人还是很重要的嘛。)

  其实我的这个班主任工作还是有有利形势的。前任班主任郭老师已经为我给同学们做好了充分的思想工作,向同学们说的话朴实感人,而且她还继续教着这个班,她的身体状况会时刻提醒着同学们要好好表现,和老师好好配合。(每次听见有家长和社会上的其他人诋毁老师,我都想冲上去扇他们几个巴掌。)

  同学们给我的`分析我也很受感动。同学们说,当班主任就没有时间看孩子了;当班主任会很累,有更多的工作要干;当班主任就会减少很多休息时间,甚至没有时间休息;当班主任就要忍受一些学生的无礼行为,会有更多的气受。当班主任就要多操更多的心,每个学生的情况都要放在心上,很累心;当班主任就要承受更多的压力;而所有的这一切就会把身体搞垮。谢谢同学们给我做的精当分析,这也表明其实学生多么理解老师。感动!!!!!

一周工作总结4

  又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

  经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵与职责有了自己的理解与把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程与要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

  我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧与礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的'我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长与组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

  作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真与仔细永远都是我们工作的生命”

  也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。

  检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感与不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

  下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求与挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足与失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

一周工作总结5

尊敬的理事长:

  结合上周的工作情况,现将我包片各社(杨梅、灵山、黎村、杨村、六王、大明、河南、侨乡、新城、佳山)及和各部室的情况汇报如下。

  一、业务方面

  从包片的十个社总的来看,到5月12日止,各项存款为166390万元,比上年底增19539万元,比上月增846万元,完成二季度任务26338万元的74.2%;其中:对公存款为6263万元。比上年底下降1165万元,比上月下降130万元,完成5月份任务20xx万元的-58%;储蓄存款160127万元,比上年底增20704万元,比上月增976万元,完成5月份任务22195万元的93%。

  总体上来看,对公存款下滑辐度较大,其中:完成的社只有杨梅,较好的社有河南、佳山,其他7个社均下降。

  二、人力资源整合方面

  1、内退人员方面:这个月在人员调动后,目前尚未有人写申请书。

  2、杨梅分中心库尚需增加调拨员和押运司机。

  三、网点整合方面

  1、5月10日,带工程测量人员到黎村镇达和六王尤华进行网点测量工作。其中尤华分社后面水田这块地尚未能落实,卖方还未定卖。

  2、环城分社二楼已安装窗框,三、四也在施工,一楼未见施工,进度感觉还是慢。安装空调的本周过来安装,但空调主机还未能定位。

  四、其他方面

  (一)、合规部

  1、协助大市场分社、环城分社的网点装修。

  2、协助十里信用社江口分社的`有关部分土地规划,已初步达成协议,长3米、宽6.31米。

  3、起草组织观看全国金融系统反腐倡廉专题片实施方案。

  4、完成部门的常规工作。

  (二)、稽察部

  1、根据县联社党委的工作安排,到容厢、营业部、自良、浪水杨梅共6个副主任进行离任稽核及出报告。

  2、本周安排杨金负责整理资料和制作第四期的“违规行为视频警示教育”短片,已于本周四把第四期的“违规行为视频警示教育”短片交理事长和李监事长审阅。

  3、本周突击替岗审计河南分社主任。

  4、本周把4月19-22日联社对全辖44个网点开展的突击飞检出的违规问题,提出处理处罚意见;按理事的指示精神,特别对账款不相符的网点进行重新认定,开出罚单,严格执行长款归公,短款自赔的原则处理,以规范会计、出纳制度的管理。

  5、继续作好本部室其他工作及配合联社作好其他工作。

  (三)、保卫部

  1、开展安全保卫“飞检”工作。

  2、做好杨梅分中心库收款箱的准备工作。

  3、为加快网点的改造与分管领导带工程测量人员到镇达分社和尤华分社进行初步测量。

  4、与财务部门进行沟通,对柜员提款箱加强管理,按理事长的要求,由财务部门下发通知,传达到各营业网点。

  五、下一步工作计划

  1、督促挂点社存款工作,重点抓好对公存款任务完成;

  2、进一步做好内退人员思想工作;

  3、抓网点亮化工作,本周主要做好挂点镇达分社的初步设计方案和环城分社的装修进度。

  4、开展第三期违规视频警示教育,

  5、对河南分社负责人进行重点审计,

  6、对安全保卫工作进行飞检,

  7、做好杨梅分中心库收款箱的准备工作。

  二零xx年五月十三日

一周工作总结6

  一、本周工作总结

  1、员工离、入职统计,合同签订。

  2、新入职人员名单统计,x月份工龄工资通知发放。

  3、x月新增人员社保缴纳确认,x月份合同续签通知发放。

  4、x月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进。

  5、1月各部门绩效考核催缴,x月绩效工资人数核对。

  6、上海社保转移,事业部社保归属地确认。

  二、下周工作计划

  1、员工离、入职统计,合同签订。

  2、x月份社保申报,医疗卡办理。

  3、工资调整岗位人事变动表核对。

  4、工龄工资资料催交。

  5、月末各项资料汇总。

  6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接。

  7、周报表。

一周工作总结7

  回顾上周的工作情况,我自己在工作中也受益匪浅。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,还多点外出找面辅料,从中我学到了很多之前不知道的东西。在较好地完成了自己的本职工作之余,我还可以帮助同事完成一些力所能及的事情。一个多月的相处,我打从心里热爱这个大集体。之前和版师小张师傅间的矛盾,让我更多的学会了怎么和人相处、共事,上周我们还是能融洽的共事!接下来大致总结一下上星期的工作情况:

  1.把做好的样衣、小图和所剩的面辅料整理好

  2.更新小图

  3.新的款式编号,打印图纸,准备好面辅料

  4.新买的面辅料入库与检查数量是否相应;

  4做样衣的资料卡

  5.帮忙订珠、订样衣纽扣

  6.去中大找面辅料

  7. 去中大采购一些面辅料

  8. 去一些档口拿色卡

  9. 帮忙做下单色卡

  10.协助板房与同事们做一些力所能及的事情

  11.登记版房的.工作情况

  经过上周的学习与工作,我发现自己在工作上有了一些进步,因为对公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起来更加游刃有余。我会更加努力,把事情做得更好。接下来大致总结一下本周的工作安排:

  1. 把本周的版房工作安排与版房沟通

  2. 把准备好的样衣面辅料交给版房

  3. 更新小图

  4. 每天登记版房的工作情况,下班发给给李总

  5. 把上周做好的样衣给李总审核

  6. 新的款式编号,打印图纸,准备好面辅料

  7. 小丁的版要提醒小丁把面辅料都配好,帮忙找代替版面料

  以上我主要阐述上周的工作总结和本周的工作计划,做了个报告。以后我会吸取之前的不足,不断积累经验和教训,提升自己,与同事们团结一致把工作做得更好。

一周工作总结8

  一周的工作感觉很充实,每天都是那么忙碌,开会,学习,培训等。虽然总是做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要性,这是任何工作都不可缺少的东西。

  周一到周五每天都有不同的收获,以前在做TSR时,只觉得只要自己做好就行,把自己的业绩做的最好,可不知道管理这么的不容易。每天不仅要管理好自己的情绪还要观察组员的情绪。在培训情绪管理与技巧中知道六字诀的重要性,敏感、关注、帮助。时常要观察组员的情绪,时不时的关心一下,也许细微的一句却是不一样的结果,定期抽出时间与组员谈职业生涯规划给出建议。

  员工有问题就是组长有问题,自己做的不到事情更不应该要求组员去做,自己应该一身作则,在这点自己做的不够好,虽然只有林楠一个组员,但是总是碍于和她有点熟不好意思去管那么多,自己也总是在她面前抱怨,间接的把自己的不好情绪贯穿给了她,自己不优秀怎么能去要求她干着干那呢,这点以后一定要改。

  在数据管理上自己也清楚了点,闫主管教的.很细心,根据数据来分析员工的拨打数量,拨打质量和遇到的问题挺有作用的。这点系统刚接触学的还不是很精通,以后要加快学习,不能总麻烦其他三个主管“虽然他们都很热心”。

  这周还看了一本王班长推荐的书,虽然才看了一点但学到了不少东西,这周对我帮助也很大,以后没事都要看看。以前将近一年上班都很轻松,几乎不动脑子的工作,让自己越变越懒,现在天冷大早上起床对我而言几乎就是折磨,但我都起很早,我每天都对自己说不能迟到,更不会迟到。每天都对自己说自己今天会做得很好,结果我确实没迟到过,这就是心想的力量。吸引力法则说的就是心想事成,同类相吸,汇聚能量。当一个人完全相信相信自己会成功时,自然而然就会开始做一些有助于自己成功的事情。超喜欢这几句话:

  记得过去的好,过去总是比现在好;

  记得过去的好,现在好像都不太好!

  幻想未来的好,现在虽然还不够好;

  幻想未来的好,现在就回变得更好。

  这周学到了很多,但也有很多要改进的地方,对林楠更需要给她一些正力量,在工作上需要让她每天都学到东西,时时关心,给她鼓励。自己在管理方面还需要好好学习,自己的情绪也要好好管理。希望下周能有很大的进步。

一周工作总结9

  时间快速就过完了,一周即将过去,新的一周又即将到来。回顾本周的工作,我觉得自己还是有收获的,虽然时间较短,但是工作却不是多轻松的。如此就将这一周的工作做个总结:

  本周我的工作量还是相当多的,加上上周积累的工作还没有做完,所以为了完成工作,只能每天尽量提前到公司进入工作,加长时间,这样工作也还能勉强做完。当然,即使是这样,工作还是有些吃力的,不是很轻松,毕竟很多事情都要去处理,要不断的做表格,不断的去登记各类的信息,还要把上级给我的资料全部录入电脑存档,一天真是巴不得当两天用。

  本周处理的文件就达xxx份,由于月底了,所以整个月的文件就全部都要进行整理并归档,不然将无法搞清楚事情,而我又是专门处理这些工作的,可以想到有多忙,大闹都感觉不是很够用了。整理文件需要极大的耐心,不然搞错了,是会有大损失的,毕竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要认真的看内容,把文件进行很细致的分类,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看寻找。

  一天这样做下来,不知不觉时间就没了,忙碌又充实。整个工作让我觉得很不轻松以外,也让我越来也熟悉如何去做这些工作,这样下来,也算是有了经验,再次做的时候也就没有那么难了。从第一天的手忙和脚乱,到这周最后一天,发生的变化还是很大的,我不但完成了领导交代的所有工作,我还能及时的处理当天的各项事务,至少不再轻易的觉得工作很难做了,也学会寻找方法解决,没有让自己陷入难抉择的境地。

  这一周我的工作就进入尾声了,在经过自己对工作的一个反思及反省,我总结过去一周,发现自己还是有不足的,当然做的好的'也有,只是更多还是要自己努力,把每天的工作都尽量的做到极致,让工作成功落幕。旧一周将结尾,对于马上就要迎接的新一周,我会做好工作计划,努力面对下周的工作,争取在工作上做更好的结果,并且改正个人不足,完善自身的各个方面,为美好明天而奋战。下周的工作又是新的工作,我一定会做好的。

一周工作总结10

  本周,在公司经营班子的正确领导和全体员工的共同努力下,我司员工较去年同比增长了8%,整体业务收入较去年同比增长了3%,整体业务收入较去年同比增长了28%。在此,特别要感谢我们的经理和同事对我们的关照和支持。下面,我对本周的工作总结及下周的打算作简要汇报,并对明周的工作安排做出如下安排:

  一、加强管理和监督,提高经营效益

  一)、进一步加强规范化的管理力度,加强内部管理,规范经营行为,提升管理品质。

  今年,公司在认真学习国家和省的《企业会计制度》、《中小企业会计准则》等基础性文件的基础上,对《会计基础工作指导原则》、《中小企业会计基础工作指导原则》、《关于印发〈中小企业会计工作指导原则〉的通知》、《企业国有资产法》、《中国工会组织法》以及相关的内部管理制度、办法等有关规定的基础上,根据中小企业会计制度的实际情况及时修订完善本公司的《中小企业会计基础工作指导原则》和《中小企业国有资产管理办法》,并结合国有企业实际情况,完善本公司的《中小企业国有资产管理办法》,为中小企业国有资产的保值增值提供了法律依据,并结合实际情况及时修订完善了公司的《中小企业国有资产法》。

  二)、加强会计核算管理力度,认真做好财务计划管理

  为严格控制和杜绝国有资产的流失,降低和杜绝国有资产的损失,确保国有资产的保值增值,我公司加强国有资产管理,完善各项管理制度,明确资产使用的具体方法和操作规程,制定了《中小企业国有资产管理办法》、《中小企业国有资产管理办法》等规章制度,并于今年xx月份开始执行,同时加强资产的管理,对国有资产实行分类分级管理,逐级建立中小企业国有资产管理的组织机构,建立中小企业国有资产管理的责任制,明确资产管理的内容、任务、权限、责任,以及各级国有资产的使用方法、操作规程等要求,并在工作中不断总结,以提高公司国有资产的保值增值。目前,公司国有资产已达2600万元。

  三)、进一步加强资产管理,规范经营行为

  为了保证国有资产的安全管理,公司加大对国有资产的管理力度,规范公司的资产管理,严格实行各类资产的报废制度,并在今年xx月份开始试产,实行了资产保值增值的管理办法,使公司资产管理工作进入了正规化管理。

  公司按照国家有关规定,对公司资产实行动态管理。公司按照资产管理办法和中心《企业国有资产监督管理条例》的.规定,对本公司的资产进行了全面清查和核对,在核对清查中发现的问题,及时提出整改意见,限期整改。目前,公司资产已全部处于正常的管理运行状态,资产管理的质量有了显著提高。

  二、存在的问题及今后打算

  总之,一周的工作中,虽然取得一定成绩,但还存在着一些问题和不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比还有一定差距,业务能力方面没有实质提高,今后工作中,我将认真总结经验、发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同仁们对我的期望。

一周工作总结11

  一、本周工作总结:

  从周一入职以来,作为公司新进员工的我,在公司领导和同事的关心和帮助下,对公司和部门有了深刻的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,下面来回顾这一周的工作:

  1、了解和学习企业文化、考研方面的知识。

  2、下市场跑业务,本周市场主要针对医院。

  3、支援公务员市场,哈尔滨中级法院和黑龙江司法警官学院公务员考试现场确认。

  二、下周工作计划:

  在之前的一周中,深知自己还有很多方面的不足,包括业务知识、市场推广等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作计划:

  1、巩固之前所学习的业务知识,努力学习更多的关于考研或者公务员方面的知识。

  2、努力向领导和老员工学习市场推广营销方面技巧,使以后的市场推广营销过程中可以游刃有余。

  3、由于近段时间公务员省考面试,人员紧张。下周进一步无保留的支援公务员市场。通过支援他们,进一步的学习关于无论是公务员或者考研市场方面的知识和技巧,尽快让自己业务成熟起来。

  总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平。

  三、问题与建议:

  这一周初步对本部门的结构和框架有了初步了解,对关于考研方面的知识也有了初步认识。但是还是有一些知识不是特别懂。

  建议:等这段公务员省考面试过后,公司会针对新进员工做一个具体的入职培训,加深对企业和部门相关知识了解。

  四、其他(经验分享及感想感悟):

  新工作的这一周紧张而又迅速的过完了,还记得刚来时的心情,紧张、焦虑、不太自信、有些迷茫。可是一周过去之后,通过部门领导的细心关怀和同事的互相帮助和友爱,刚来时的心情已然消逝。伴随而来的满满的信心和对未来的无线热情和憧憬。我坚信,通过我个人的努力和领导同事的帮助,我一定能够做的比之前更好。但是人无远虑必有近忧,我也看到了自己的不足,我会努力的学习,用知识和技术来武装自己,让自己能为公司做更多有意义的事,所以请领导放心。有不妥之处,还请领导指正。

  一周的时间过去的非常的快,进入XX公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在XX公司长远的发展下去的信念。

  虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在XXXX年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的`严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。

  我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,唯一没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。

  在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。

一周工作总结12

  上幼儿园一周了,总结一下,都是极其琐碎之事,却包含着多少心思.

  day 1:

  进教室后,情绪非常紧张焦虑,一只手紧紧拽住我的胳膊,听不进妈妈说的任何话,不停说妈妈陪我玩,妈妈别走。就这样拖着妈妈在教室里游来荡去。去洗手,暂时松开紧紧抓住我的手。老师在旁边对我说,你放心的话你就走。痛苦哇,使个眼色给老师,抬腿就走。身后立刻传来伤心的大哭声,躲在教室外的窗户边,听到哭声渐弱,才一步三回头,以极其忐忑,极其难过,极其自责的心情离开。分开的这段时间一直再想,现在怎么样了,不哭了吧,再干什么呢?前两天老师家访时,说好了,头一周我们打算先上半天。11点刚过急冲冲的跑去接。看到的是一张晴空万里的小脸。老师说,带她去办公室,三个老师轮流陪,后来慢慢不哭了,但是不愿去教室玩,午饭吃的很好。于是悬着的心渐渐放下。回家的路上,听出嗓子哭哑了,告诉妈妈吃饭没让老师喂,是第一名。晚上梦中惊醒,怎么安慰都不能停止大哭,妈妈一下子想起是和去幼儿园有关,伏在耳边轻轻说不去幼儿园了,nini利马止住哭,睡着了。(我发愁+焦虑+严重心疼)

  day 2:

  起床困难,一直囔囔不要去幼儿园,紧哄慢哄还是迟到了。一进教室,双手紧紧钩住我脖子,生拍我会跑掉。看到三位老师已经严阵以待,我只好转身,下意识的回头一瞥,只见三个老师一起牢牢拖住她,nini大哭着挣扎着要跑出来,俺的心啊,顷刻就碎了。太残酷了,大哭着跑出校门。中午急冲冲的跑去接,老师笑眯眯的告诉我,今天只哭了一会。没有闹着找妈妈,现在已经上床准备午睡了。俺只好回家。下午再来时,刚刚睡起来,问nini要不要吃幼儿园的下午餐,NI说要的。于是坐在门口的小凳子等,NI第一个吃完,按老师要求放好空碗,然后飞奔着扑向我。回家的路上告诉妈妈今天帮老师做事情了,往哪里放了很多宝贝什么的,中间老师还塞了一颗糖给她吃。中午吃饭还是第一名,班上有小朋友不好好吃饭,老师说,你看范芮琪吃的多好。haha.晚上爸爸&妈妈问起来,还是说不要去幼儿园。(我继续发愁+担心)

  day 3:

  进教室后,知道妈妈要走了,红着眼圈,声音哽咽地说,妈妈,再见,早点来接我,还举起小手摆了两摆。下午去接时,告诉妈妈今天和大班的姐姐一起找宝贝,老师表扬了,还在额头上贴了小星星。下午餐是馄饨,她吃了两碗。老师说谁还要吃的举手。晚上告诉她,上幼儿园是她的工作,每个人都要学本领的。妈妈小时候也是这样的,NI似懂非懂的点点头。然后开玩笑的说,明天nin送妈妈上幼儿园,妈妈也哭,Ni说,不哭,我不走,我一直陪着你玩。(我稍稍松口气+感动)

  day 4:

  今天是入园以来,情绪最稳定&愉快的一次说再见,妈妈告诉她今天幼儿园的主题活动是看动画片。所以NI好像忘了要和妈妈分离这件事,一进幼儿园就问门卫爷爷什么时候看,进了教室,就问老师在哪看,呵呵。和妈妈愉快说再见,没有要求早点接。吃饭第一名,又被老师大大表扬,而且最最最重要的是有了两个好朋友,说起她的`朋友只是说穿什么颜色衣服的那个,妈妈说你没有问问好朋友的名字么,ni说问过的,忘记了,然后妈妈凭记忆猜了几个,说到陈恩琪,NI说,对,就是她。(我开始放心多了)。

  day 5:

  吵着要去幼儿园,并提醒妈妈别迟到了。。上学路上问妈妈,今天的主题活动是什么,妈妈告诉她是木偶剧,更是无比开心和企盼。进了教室,妈妈转身去挂她的外套,再回来人已经飞奔着去游戏区找好朋友玩去了。

  这是一个流水帐,期间的,各种心情,只有做了母亲才能体会。一切只是刚刚开始,前两天妮爸还很担心的说,不良情绪会不会持续一个月啊。是的,我们都没有想到分离焦虑症这么严重的宝宝,能够在短短时间内完全适应了新的环境。仅仅几天的时间,强烈感觉宝宝长大了许多。我很为他骄傲!!非常非常骄傲!!

  也非常感谢幼儿园的老师们,是他们帮宝贝顺利度过人生第一个心理断乳期!非常非常感谢!!

一周工作总结13

  一、本周好习惯之星:

  xxx。重点从上周代表学校参加乒乓球比赛的3位同学中选取的,经过大家的投票有80%的孩子选了张丹。

  二、学习方面:

  本周数学学习了百分数信息窗1、窗2、窗3,百分数注意让学生体会百分数的意义:一个数是另一个数的百分之几;百分数和分数、小数之间的互化注意理解百分数是分母是100的.分数作为基础;百分率注意百分率是百分数,结果要写成百分数的形式;增长百分之几注意要明确求增长了百分之几就是求增长的部分是单位一的百分之几。

  在学习过程中,反应出的问题是:一部分学生计算出现失误;一部分学生书写不认真,如刘佳鑫、张玉龙、于严淋、吕俊辉、宋锦鹏;还有一部分学生上课听讲不认真,导致对知识理解不透彻,如张玉龙、刘佳鑫、李诚臣、吕骞宇、姜涛。希望这些孩子能够改正,争取做得足够出色,因为小学这点知识对每个孩子来说都不会构成困难。

  三、活动方面:

  (1)本周好习惯训练了课前准备好习惯和上课好习惯,以及餐厅吃饭好习惯,通过训练,孩子意识逐渐增强,行为上有了较大的提升

  (2)本周孩子们办了关于雷锋的手抄报,表现突出的是:任玲辉、朱佳豪、李想、宋锦鹏、刘静、王运杰、陈鑫元、王旭楠、董佳琪。

  (3)周五,进行了视力检测,有问题的已经将回执单发给您,请领着孩子周日早晨8:30到阶梯教室听有关孩子健康用眼的相关讲座。

  (4)周五,我们班走进了消防大队,学习了一些消防常识,孩子们开拓了眼界,也体会到了消防叔叔的技能的娴熟以及他们工作的辛苦,有了一定的消防观念。

  下周工作温馨提示:

  周二,下午4:00召开新学期家长会,希望大家调好时间,共同来探讨孩子的学习。

一周工作总结14

  一、市场拓展总结

  由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市场,因为该市场面积大,并且是各类名牌建材的品牌店,客人具有消费的能力,除非是客人确实没有需求。并且,在万一不能完成目标的情况,我们可以退往明秀路或北湖路继续办理,做到进可攻退可守,由于目标明确,选址正确,所有队员全部超额完成目标任务量,大家满载而归。

  人们常说,正确的选择比努力更重要。营销过程,我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场,见人就发、见商铺写字楼就问,其实是盲目的去找客户,即使我们流了汗水、费尽了口舌,经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长,今后的营销工作,必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境,制定精确化的营销方案,以最少的成本,在最短的时间,寻找到最有效的客户资源,以便迅速的找开营销局面。

  二、孙经理的给我们上课,讲解了规章制度的重要性

  列举了很形象的例子,规章制度就是一个烧得很热的锅,第一次摸会很烫,第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行,是保证各项工作得以顺利开展的基本条件,任何人违反了规章制度,必须得到相应的处罚,同样,任何人只要维护酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事,就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子,狼有什么优点?在所有人的思考下,想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点,不是一个人能做到的,说明要完成一个制定的目标,个人的思维和能力是极其有限的,集思广益是达成目标一个良好的方法。

  三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法

  酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉,安抚客人,争取客人的谅解,第二、认真聆听客人的投诉,及时处理问题,第三、不找任何理由为自己开脱,第四、处理投诉以客人利益为出发,同时也要维护酒店利益。

  客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足,实际上,投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作,这是人之常情。然而,即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面,通过处理投诉来促动自己不断工作, 防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为,就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响,更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素,变被动为主动,化消极为积极。

  1、宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表,通过投诉,酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉,可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药,解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹,酒店也可以从中吸取教训,为提高经营管理质量积累经验,使制度不断完善,服务接待工作日益完美。

  2、成本的控制,每个客人的早餐标准是4.5元内,我们既要保证客人能吃得营养丰富,同时也要控制早餐成本,尽量买一些价格便宜又方便存放的时蔬。

  3、卫生管理,客人吃的各种饭菜、餐具炉具、餐厅的桌面、地面卫生,都必须符合酒店规定的标准。

  4、服务质量,虽然只做自助早餐,很简单的收票、收台、及时通知厨房出品等几个环节。

  但由于餐厅员工素质不高,劳动强度大,很多服务礼仪如果培训不好,就可能引起客人的投诉。比如问客人要餐票时有两种说法:

  a、你的餐票呢?

  b、请出示你的餐票。

  当客人打包出餐厅时,服务员为了维护酒店成本,会和客人说:

  a、我们酒店是不能打包的'

  b、你好,我们是自助餐厅,如果你没有吃饱,可以继续吃。很显然,后面的处理方法会比前面的处理方法要好,客人容易接受。

  如果服务员不懂如何处理问题的时候,要及时通知经理,以免因为一点小事情处理不好而得罪客人。

  5、经营氛围的维护。按时开关灯,开空调、开电视、随时调整好客人坐乱的桌椅、保持自助餐台的整洁等,给客人创造一个温馨的用餐环境。

  6、客人需求和客诉管理,做为店长,要每天在现场查看用餐情况,通过观察和询问的方式,了解客人的对早餐品种及口味的需求,在成本控制范围内,做适当的调整,以满足绝大部分客人的需求。对服务员不能处理客人投诉,及时给予处理。

  7、关键时刻管理。也就是现场管理,通过一段时间的观察,我们可以很确切的知道用餐高峰期在什么时间段,在这个时间段,店长一定要在现场协助餐厅服务员,用自己的行动告诉服务员应该怎么做,不能再充当指挥者,此时的行动比我们平时的培训有用得多。这种管理方法适用于任何 部门。

  四、酒店经营分析

  通过学习酒店经营分析,了解到城市便捷酒店90%以上的营业收入来自客房,会员卡收入、商品销售收入、服务收费收入等,只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整体收入,必须在客房销售上大做文章,除正常的全天房销售外,要在钟点房、日房、午夜房上多想办法,分析各个时间段的客人需求,推出合理的价格,提高客房利用率。在保证完成酒店下达的经营指标时,还要千方百计提高revpar,才能为自己和酒店员工拿到更多的经济收入。

  在扩大收入的同时,还要控制成本,才能使收益最大化。由于采用集团化的采购模式,各方面的采购成本已经做到了最优惠的价格,在租金成本、人力资源费用、能耗费用、易耗品费用、洗涤费用、收视费用、网络费用、通讯费用、卫生费用相对固定的情况下,要在可控制的费用项目上细化管理,在房价不能提升的前提下,要节约成本,从管理中要效益,具体有以下几方面:

  1、充分利用现有人力资源,在业务不忙的时候,通过部门之间交叉培训,既能提升员工工作技能,又能在酒店各部门业务繁忙的时候可以随时调动相关人员帮忙,实现人员精简化。

  2、餐饮材料管理。买方便存放、保鲜期长、易清洗、价格优惠的时蔬,联系本地质量有保证的蔬菜供应商和点心店,长期合作、大批量的采购往往能得到较优惠的价格,同时要不定期的进行市场询价,做到心中有底,以免被供应商欺骗。

  3、水、电、汽、油等能耗的控制,制定严格的规章制度,做到人走关灯、关电器、关水、关气等,杜绝长明灯、长流水现象,要细化到各岗位如何控制成本,如客房:打扫住客房客人不在房间,要切断电源,如厅餐:客人未吃完的鸡蛋或点心,要放回原处供其它客人食用等,做到人人有节约意识,个个会成本控制。

  4、易耗品费用,客人如需要增加日用品,原则上控制一个房间可多增加一套的原则,多出则要收费,同时防犯客人或员工偷拿的现象,要有严格的进、出仓登记。如:按工作车标准配备相应数量的日用品,同时严格按照当日做房表统计的数量将日用品发放到各楼层等。在做房的过程中,收集客人用过但可以卖的日用品、矿泉瓶等,可做为员工活动的经费。

一周工作总结15

  社区严格按照XX镇党委、政府的安排部署,认真开展低保调整调标、社保卡办理、残疾人摸底等工作,及时高效地完成了XX镇党委、政府交办的'各项工作任务。现就本周工作总结如下:

  一、居民信息摸底登记工作。截至目前,入户登记居民292户833人,其中在泉古沟、马家沟、对坡根、敏家巷、小咀庙、达子沟、江红坡、瓦窑片区登记居民248户712人,识别党员4人(2人为待业学生),两半户40户,下岗工人14人,享受廉租房补贴2人,退伍军人2人。

  二、党建工作。参加XX县XX镇党委组织的干部夜校学习2次,并组织开展了内容丰富的“党员活动日”活动,一是组织党员学习了《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规;二是开展了安全知识宣传活动,宣传人数达300多人;三是在馒头咀开展了义务植树活动;四是集中收缴了党费,共计收缴党费142.6元。

  三、社保工作。社保卡办理目前受理资料230人,其中12岁以上150人,录入系统85人;12岁以下80人,录入系统62人。养老保险认证51人。本周发放社保卡11张。

  四、低保调整调标工作。截止目前,共受理低保申请书等档案资料158户405人,已入户核查118户308人,清理清退不符合城镇低保申请或享受资格的32户74人。

  五、残联工作。本周水电暖补贴摸底一二级残疾25人,三四级残疾9人,残疾人净水器1人。

  六、老龄工作。摸底60岁以上老年人意外伤害保险6人,受理80岁以上高龄老人资料4份。

  七、计划生育工作。截至目前,完成孕前健康检查(抽血)4对。

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