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物业保安主管工作总结
更新时间:2023-04-11 07:17:07
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物业保安主管工作总结4篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的物业保安主管工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业保安主管工作总结1

  在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。

  半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面:

  上半年完成的主要工作:

  XXX年完成的主要工作加强保安队伍建设,加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。

  第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。

  开展工作培训,开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。

  加强精神文明建设,加强精神文明建设,促进各项工作开展:

  1、年初注册成立了物业管理有限公司南宁分公司,同时成功竞标接管了XX项目的物业管理工作。

  2、完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。

  3、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的'房产展销、促销活动任务。

  4、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有特色的物业管理品牌。

  回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,出国留学从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

物业保安主管工作总结2

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!

  一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务。双手服务。弯腰服务。整洁服务。问候服务!

  我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的`梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!

  在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。

  同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。

  2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3、严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

  4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  6、从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

物业保安主管工作总结3

  XXX物业管理处是XXX物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:

  一、治安防范方面

  保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。8月份以前XXX物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,XXX物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的`表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。

  二、消防、监控方面

  前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防安全管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够及时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。

  三、装修管理方面

  为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产安全;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。

  四、服务规范方面

  我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的高低直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。

  当然我们的工作还有许多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理知识了解的还不够透彻,希望通过强化培训来改变员工的管理意识。

  xxxx年即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取xxxx年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把XXX小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!

物业保安主管工作总结4

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经历。我在这里总结过去展望未来!

  一年来我一直以刘总的五效劳要求严格要求自己!微笑效劳。双手效劳。弯腰效劳。整洁效劳。问候效劳!

  我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在高部长的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!

  在工作之余,在黄队长带着下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进展了岗位操作知识培训!效果明显。

  同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训,并学习平时生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。

  今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的'情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。

  2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3、严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进展收费

  4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保平安。

  5、从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在以下中方面存在缺乏之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

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