保洁日常工作计划

保洁日常工作计划

更新时间：2023-01-02 18:42:12

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保洁日常工作计划

　　时间流逝得如此之快，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编整理的保洁日常工作计划，希望对大家有所帮助。

保洁日常工作计划1

　　一、春节期间人员安排，工作安排。

　　二、培训将计划：

　　1、提高员工服务素质，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。

　　2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。

　　3、机械的使用：洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。

　　三、工作计划：

　　1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次

　　2、对销售大厅、样板间消杀8次

　　3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次

　　4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次

　　5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次

　　6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次

　　7、对售楼处的酒柜全面清洗4次

　　8、对售楼处的`1F2F内外侧玻璃清刮4次

　　9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次

　　10、对联一、二样板间全面清洁4次

　　11、对外围雨水沟整体清掏2次

　　12、对样板间区域1F所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁

　　13、对水系、喷泉清洁4次

　　14、对新车场地面冲洗1次

　　15、对售楼处地面全面清洁1次

　　16、对售楼处周围投放鼠药1次

　　17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次

　　18、对场地路灯内擦拭一次

保洁日常工作计划2

　　由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。

　　一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。 20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

　　实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。

　　为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的.代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。

　　目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。

　　从20xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。

　　培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

　　部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。

　　1．鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导

　　2．培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。

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保洁工作计划11-06