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餐厅经理岗位职责
更新时间:2022-10-15 14:35:40
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餐厅经理岗位职责集锦15篇

  在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的餐厅经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

餐厅经理岗位职责1

  接受餐饮部经理督导,负责公司西餐厅餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。

  推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划。有特色的食品及时令菜式和饮品推广计划等。

  制订服务标准和操作规程,服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的`毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。

  处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。

  制定服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知道及工作业绩考核,不断提高业务能力和工作水平。

  抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通知组织员工活动,激发员工的积极性。参加公司经理例会及各种重要的业务协调会议,与公司各部门建立良好莱的沟通关系。互相协作、配合,保证营业工作顺利进行。

  抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。抓好卫生工作及安全工作,组织环境,操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫,防火教育,确保餐厅、厨房、饼房、库房的安全。

餐厅经理岗位职责2

  1、 了解每日客情,根据客情编排员工班次。

  2、 参与制定中餐宴会服务标准及工作程序并组织实施。

  3、 做好与相关部门的协调工作,处理各种突发事件。

  4、 与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜品的建议和意见反馈给厨师长,为厨师长研究新菜品提供参考。

  5、 在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作,迎送重要客人,认真处理客人的投诉,并及时将客人的'投诉意见向上级报告。

  6、 根据员工的工作表现将其进行评估和奖惩,培训计划并予以落实。

  7、 出席餐饮部召开的会议,主持中餐厅内部会议。

  8、 督导员工遵守酒店的各项规章制度。

  9、 督促下属做好中餐厅的清洁保养工作。

  10、签署中餐厅各种用品的领用单,设备维修单,损耗报告单等,保证中餐厅各项工作的正常运行。

  11、制定中餐厅的物资管理制度,组织做好餐厅内各种物品的使用和维修保养工作。

  12、督导员工正确使用中餐厅的各项设备和用品,控制餐具损耗。

  13、完成餐饮部总监交办的其他工作。

餐厅经理岗位职责3

  1、负责餐厅服务,以及各项行政管理工作

  2、活动及酒水推广

  3、制订服务技能培训计划

  4、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境

  5、门店6T管理,确保开收档及营运期间环境整洁

餐厅经理岗位职责4

  1.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

  2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。不断提高管理水平。

  3.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

  4.加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。

  5.领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。

  6.加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

  7.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

  8.及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作。做好餐厅安全和防火工作。

  9.根据季节差异、客人情况,与厨师商议,制定特别菜单。

  10.主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。

  11.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布qc小组活动记录。

  12.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的.训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。

  13.参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

餐厅经理岗位职责5

  1、认真贯彻公司意图,积极落实各个时期的工作任务;

  2、始终保持和提高餐厅的优良服务水准。监督及管理餐厅内的'日常工作。

  3、协助人力资源部制定和执行人员招聘、培训计划,负责餐厅工作分配和劳力安排。

  4、制定本部门各类人员的操作程序和服务规范,并组织实施。

  5、经常检查餐厅清洁卫生,员工个人卫生,确保客人的饮食安全。

  6、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见协助。

  7、与客人保持良好关系,协助营业推广,征询及反映客人的意见和要求,以便改善服务质量。

  8、亲自过问重要客人的安排和接待。负责大型进餐和重要宴会的场景设计、布置及组织、服务工作。

  9、协助餐厅与厨房的餐饮服务和生产活动。

  10、协助厨师长计划改进菜单,帮助厨房提高菜肴质量。

  11、妥善处理客人投诉,负责餐厅的共关工作。

  12、负责餐厅设备和器具的管理,检查设备和器具的保养、维修状况。

  13、审理有关行政文件,签署领货单及申请计划。

  14、审阅部门工作日志,督导餐厅主管、领班工作。

餐厅经理岗位职责6

  1、包含前台服务员的全部工作内容。

  2、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

  3、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。

  4、控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。

  5、掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护。

  6、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的`投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理助理。

  7、主动征询和收集宾客意见和建议。

  8、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

  9、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

  10、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。

  11、负责前台客用印刷品、客用物品、小商品,大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交总经理助理审核。

餐厅经理岗位职责7

  1、本店员工必须每月每周星期一早上9:00分着装整齐,点名,记录考勤。

  2、由主管、部长负责安排各区组员的卫生工作重点及分配。

  3、经各组负责人安排好工作后各组成员应听从及服从上级的安排工作重点,并按时完成。

  4、各组成员做卫生应从高到低,从里到外的'顺序,应仔细认真按卫生标准及指标完成。

  5、经各组人员仔细认真完成卫生后,应主动自我检查。

  6、经自我检查,认为合格,并通知区领班第一次检查,经第一次检查合格后,通知上级主管部门领导检查。

  7、检查成员主要由各区派调2-3名员工随从各区部长,主管、经理参加评分执行。

  8、卫生主要以桌面、地面、死角,壁画、餐具等为重点检查。

  9、检查过程中,各组成员应以整齐有序的队形等待检查。

  10、经检查合格后,由区域领班总结班后会后并通知组员下班,方可离店。

  11、各区检查结果讲行评比,优秀班组全公司通报。由经理签字。

餐厅经理岗位职责8

  ◆组织市场调查,协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。

  ◆组织外联、营销活动,不断开拓新客源。

  ◆协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单,并结合市场实际,制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。

  ◆收集客人对菜品及服务的'意见,作为出品部及楼面部改进的依据之一。

  ◆建立健全客人消费资料库,及时记录客人特征、爱好等内容,并利用其进一步搞好营销及售后服务工作。

  ◆积极参加专业技能培训,努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务设施及收费标准,以便解答客人的咨询。

  ◆负责营业员的培训,督导其按服务操作规程做好营销工作,并配合楼面搞好服务工作。

  ◆主持部门的工作会议,传达上级指示,每市开餐前会时,安排好营业员的推销工作及任务。

  ◆每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。

  ◆负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。

  ◆完成上司交办的其它事情。

  任职条件:

  ◆人缘好、善于处理人际关系,待人热情、礼貌、反应敏捷。

  ◆受过相关专业培训,熟悉酒楼各部门的运作程序,懂得一定的烹饪知识,了解各式菜肴的特点、配份规格及制作过程。

  ◆身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利。

餐厅经理岗位职责9

  1、协助店长制定营销、销售计划,并加以执行。

  2、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态,向店长提出建议,及时制定促销策略。

  3、建立并保持餐厅与各企事业单位、各公司等客户之间的业务联系;定期拜访一些主要的客户,加强与他们的沟通和交流。

  4、运用灵活多变的营销技巧和方式,积极开展销售活动,不断开拓新的.市场,吸引新老客户。

  5、与店长共同做好宣传促销工作,通过各种活动,树立餐厅的市场形象。

  6、每月向店长递交一份销售汇总报告及下月的销售计划。

  7、根据企划部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项市场策划工作,确保优质高效。

餐厅经理岗位职责10

  一、负责楼面工作责任如下:

  1、负责与导游的对接工作,核实团队到达的时间和确切人数。并负责与旅行社核对餐费及追讨餐费工作。

  2、检查服务员出勤情况,合理安排劳动力,检查服务员仪容仪表是否清洁,发现问题立即纠正。

  3、检查餐前工作安排是否就绪,检查和督导服务员在接待过程中积极、热情、主动、有礼,微笑服务,服务员站立姿势,位置是否得当;互相配合,协作解决客人的需求,收台工作是否符合要求,分管地段是否清洁、餐具是否卫生,餐厅摆设是否美观整齐;检查考评服务员受表扬、投诉或违纪情况。

  4、为降低损耗,实行定期检查,清点负责地段的餐厅设施,餐具及设备维修保养情况,发现问题及时处理汇报。

  5、掌握班组每个员工的心理状态和思想动向,做好模范带头作用,公平合理分配员工的工作。

  6、督导及指引地喱的传菜工作,务求做到有条不紊,运作流畅。

  二、负责出品部(厨房)工作责任:

  1、每天做好供应所需要材料计划的.审批工作,做到按计划下单。监督采购质量,维护好公司的利益。

  2、监督管理出品部的正常运作、出品的质量、出品的速度,要求他们做到不浪费原材料,物尽其用,保证经营的正常毛利。

  3、监督管理厨房工作间的卫生工作,保持环境卫生、用具的整洁干净。要指引他们按正确规程使用和维护厨房的生产工具、用具、设备、设施,做好防火、防电等安全措施。

餐厅经理岗位职责11

  餐厅经理助理岗位职责

  1、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准;

  2、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理;

  3、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。

  任职要求:

  1、热情、性格开朗、接受能力强;

  3、善于与人沟通及相处;

  4、做事细心周到,谦虚向上;

  5、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。

  餐厅经理岗位职责

  1、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。

  2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的`各项任务。

  3、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。

  4、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒事件的发生。

  5、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

  6、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足师生不同层次的消费需求。

  7、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。

  8、做好食堂员工的聘任工作,合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建立食堂良好的工作秩序。

  9、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。

  10、及时了解食堂员工思想动态,维护食堂稳定。

  11、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。

餐厅经理岗位职责12

  餐厅经理岗位职责

  1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。

  2、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

  3、制订餐饮部的营业政策和经营计划。

  4、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并做出经营决策。

  5、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  6、审阅和批示所属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。

  8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  10、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的'服务档次得以提高。

  餐厅经理的工作职责包括四个主要内容:

  1、 作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表,组织召开每日班前会,定期检查设备用具状况以保证正常服务之用,进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。

  2、 作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。

  3、 作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种;保持与酒店其它部门的有效黑市;保证餐厅设施的完好整洁,创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。

  4、 开展有效的培训工作,激励员工的热情,评估员工的工作成效。

  餐厅经理的个人素质要求:

  1、 精通与餐厅经营菜式相应的服务技能,掌握服务堆积服务标准的要求。

  2、 有很强的敬业精神,对落工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。

  3、 善于与人交往,能够建立良好的人际关系,对外建立广泛的客户群体,对内协调好各部门间的工作关系。

  4、 熟练地运用一门外语。

  5、 组织能力强,能够妥善地安排日常工作,妥善地处理餐具,物品使用与保管的关系。

  6、 重视员工的业务培训,有编写培训计划新自授课的能力。

  餐厅经理怎样与客人建立良好的客户关系?

  与用餐客人建立良好的客户关系是餐厅经理日常工作的重要组成部分作为餐厅的经营管理乾必须明确地认识到,落实管理措施、提高服务质量、建立客户关系,吸引更多的用餐客户是其主要工作职责。为创造一种具有吸引力的用餐氛围,餐厅经理必须注意以下问题:

  1、 注重培训。通过培训的服务员,有娴熟的服务技能和良好的服务态度,能满足客人的正当需求,使客人对餐厅产生一种依赖感和信任感。

  2、 随时检查督导。经常亲临餐厅,向用餐客人表示关心,随时指导服务员将服务荛做在客人需要之前。

  3、 建立客人档案,定期联络客户,及时掌握用餐客人的姓名、身份和嗜好,经常与客人进行广泛的交流,对重要客人和餐厅常客,餐厅经理需要与他们定期联系,在每次大型活动结束后,应该向客人发送致谢信,并诚恳听取客人的意见。

  4、 以诚待人,创造形象,在客人面前无论何时都应该做到言而有信。有客人投诉时,必须坚持解决问题为第一的原则,为服务员树立尊重客人的良好榜样,为客人树立企业诚实待客的良好形象。

餐厅经理岗位职责13

  一、餐厅经理岗位职责:

  ⑴在中心领导下,全面负责餐厅伙食管理工作,餐厅要成立由经理、保管员、厨师长、服务领班、主、副食班长组成的领导小组,带领全体职工完成中心交给的各方面工作任务。模范遵守并坚决执行中心的各项规章制度,每周召开一次职工工会。严格管理,团结核心小组一班人,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工政治、业务学习,努力开拓,不断提高伙食管理水平。

  ⑵坚持伙食改革方向,根据当年任务指标,建立和完善岗位责任制,划小核算单位,实行内部“分组承包,任务责任到人、核算到窗口机”的运行机制。

  ⑶按照“按需设岗”、“满负荷工作”和“按绩效取酬”三项管理基本原则,合理安排食堂工作,最大限度地调动职工的积极性,不吃“大锅饭”,不搞平均主义。

  ⑷按照“价格食堂化,服务餐厅化”的要求,制定合理价格,尤其是要开发低档菜;在品种和特色上做文章,除大众饭菜外,主食要有3-4个特色风味,副食有1-2个菜系特色。在销售方式上要动脑筋精心设计,积极向中心提出改进意见,在产品结构、烹调方式要在大锅变中锅,中锅变小锅上有所突破。

  ⑸餐厅发生重大事情,如:职工违章操作造成安全事故;餐厅物资失窃或大型炊具人为损坏;因出售变质食品,造成进食中毒等,必须立即报告中心领导。

  ⑹餐厅经理在处理重大事情时,如:排班、制定规章制度,奖酬分配,对职工停工或解聘处理,对中心呈报先进事迹,必须与餐厅领导小组商定,以发挥领导小组作用。

  ⑺餐厅经理工作中,必须坚持现场指挥,特别是开饭期间更应坚持持证上岗,负责接待解决问题。如有事外出必须经主任批准。认真对每个岗位的工作进行质检,发现问题及时解决,并按制度进行处理。

  ⑻认真做好成本核算工作,严格操作程序,抓节约,经常亲自检查淘米、炊台炒菜、案板上切配原料有无浪费,真正降低成本。

  ⑼贯彻食品卫生法,把好食品卫生操作关,如:对生食冰箱的检查,剩饭菜处理,快餐餐具流水线等卫生状况和职工个人卫生,防止食物中毒。

  二、餐厅保管员岗位职责:

  ⑴协助餐厅经理办好伙食,在分工上按条块有侧重的分管具体管理工作,同时做好保管员工作。

  ⑵经理不在时代行经理职务,搞好日常事务及正常开伙。

  ⑶必须亲自到现场验收物资,把好验收关。拒收腐烂变质物资,库存物资要做到先进先出,易坏先出的原则,对量大易受潮的物资要进行翻晒,防止霉变。

  ⑷库房必须摆放整齐,并设有标签,经常保持库内整洁,做好防虫、灭鼠工作。

  ⑸坚持领料制度,发货,消账要有领料单,物资入库要建账,并根据各班组当天领料单做好成本核算,及时做好日报表。

  ⑹月底盘库应做到帐物相符,账目清楚,按时上交月报表。

  ⑺库存物资无权出售、转让和调拨,必须由经理同意方可办理。

  ⑻对包装物的管理,每月应清点一次包装物等。

  三、食堂厨师长及副食班长岗位职责:

  ⑴在经理领导下,全面负责食堂的业务工作,掌握市场物价信息,合理编制每天菜谱,加强成本核算,督促检查各班组称料下锅,菜肴质量,色,香,味,形,份量及售价等有关情况,发现问题及时解决。

  ⑵坚持“不吃两头菜”的办伙原则,依靠大路菜与旺季菜,积极带领职工想办法,增加花色品种,指导个班组的业务技术,口味不断翻新,努力把伙食越办越好。

  ⑶负责制定为班组所需物资的计划,及时申报采供部,确保物资供应,不得出现有刁难供货单位或多进货造成积压变质情况。

  ⑷坚持跟班作业,以身作则,要有婆婆嘴,在参加劳动同时把好工作进度和工作质量,做好班组协调工作,对工作质量达不到要求的职工要督促改正。

  ⑸亲自抓好出售饭菜的售前、售中、售后工作,自始至终坚守岗位,保证菜肴供应,档次供应,档次不脱销,不售空饭菜。

  ⑹抓好盛器卫生工作,把好食品卫生加工的'各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。

  ⑺坚持勤俭节约原则,最大限度地减少物资浪费,提高伙食质量。

  四、烹调人员的岗位职责:

  ⑴按制度的菜谱,保质保量按烹饪要求完成烹调任务,烹调要把握时间,按操作程序炒菜,熟后爆炒,变大锅为中锅先炒现卖,以保证菜肴一热三鲜。

  ⑵烹调要注意生熟原料,成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅,剩菜要回锅热透方可出售。

  ⑶烹调要注意色,香,味,形咸淡适中,烹调注意各类菜肴的营养成分,四季豆、扁豆必须炒熟烧透,以防食物中毒。

  ⑷隔夜菜盆、条盘及盛器,必须先洗净方可盛菜,进入各餐间待售的菜肴,夏天加罩防蝇,冬天保温。

  ⑸烹调时应注意个人卫生,不留长发,不穿背心,严禁抽烟。

  ⑹加强防火,防漏气意识,油下锅不准离开锅台,炒菜完毕随手关气,防止事故发生。

  五、切配厨工的岗位职责:

  ⑴严格按照厨师长制定的菜谱质量要求,定时定量完成切配任务,在切配过程中,注意刀工质量,丁、丝、片、条、块原料成形,大、小、粗、细、厚、薄均匀,无连刀,符合烹调要求。

  ⑵切配时,要把好饮食卫生关,腐烂变质的原料不加工,荤素原料分开切配,杜绝食物中毒。

  ⑶切配好的菜要分类盛放在菜架上,以便配菜人员称料下锅,供烹调人员使用。

  ⑷切配要做到思想集中,使用机械时要先检查机内有无异物,然后按操作程序操作。

  ⑸切配工作完成后,应及时将操作场地、机械、案板清洗干净,砧板洗净摆放整齐。洗刷机械要防水进入电机内。

  六、切菜洗菜人员岗位职责:

  ⑴洗菜人员必须严格按照程序操作,各类蔬菜应先摘后洗,叶片类蔬菜先解捆,去杂,去黄叶;根茎类菜应消去腐烂,挖虫眼;土豆去皮或菜眼,豆类菜摘两头去筋;瓠子先尝味,再削皮;皮类菜去老皮,去内瓤,海带先浸泡,再搓洗。

  ⑵各类蔬菜应清洗三遍(洗一遍,清二遍)不带泥沙,无其它杂物。

  ⑶应先洗的不准先切(主要指瓜果类),洗净的菜应与未洗的菜分开摆放,以防污染。

  ⑷洗菜工作结束后,应及时将水池、地面、水沟、清洗干净,各种盛菜用具使用完毕后洗净,晾干。在制定的位置摆放整齐。

  ⑸安全使用各种洗菜机械,实行专人负责制,机械在运行过程中严禁把手或硬物伸入机内,严禁湿手接触各种电器开关,如出现故障应及时报维修。

  七、专项菜肴人员岗位职责:

  ⑴专项菜肴的范围包括以下几项:豆制品、卤菜、蒸菜、凉菜、素菜、小炒等加工人员。

  ⑵各项专项菜在切配过程中要讲究刀工质量,做到粗菜细作,细菜精作,配菜严格按照各项菜肴主、副食原料比例投料加工,烹调注意火候,调味,熟烂适宜,干净卫生,定价合理。

  八、主食班长及白案人员岗位职责:

  ⑴严格劳动纪律,按时上下班,严格按照食堂规定,确保早、中、晚面点的品种、数量、质量要求。

  ⑵在大众化面食的基础上,要不断翻新,推出各种地方风味小吃。尽量满足就餐人员需求。

  ⑶品种质量要求色白碱正、成形、大小均匀、份量适当,稀食干稠适当,成品符合要求。 ⑷使用机械必须实现专人专管责任制,严格操作规程,严禁将手伸入机内,以免发生事故。

  ⑸用粮厉行节约,洗米、和面、打饭要求杜绝浪费,对隔夜及隔餐主食品种应回火蒸透方可食用。

  ⑹操作机械时,严禁用湿手接触开关,发现故障应及时切断电源保修。

  ⑺工作结束前,应将各类用具、机械、地面清洗干净,并积极参加开饭服务。

  九、卫生员岗位职责:

  ⑴严格执行各项卫生要求,保持餐厅及环境清洁卫生。餐厅每天用拖把拖三次,洗碗间一日三洗。

  ⑵餐厅桌椅要求干净,无积水,无油垢,无饭菜渣,定期喷洒各种卫生药水。

  ⑶食堂周围环境卫生,必须天天清扫,清楚杂草树叶,疏通水沟,将垃圾倒入卫生箱送到垃圾场。

  ⑷做好餐厅剩饭菜的回收工作,每天下班前要关好门窗、空调、电源、电视等,防止事故发生。

  ⑸严格执行食品卫生“五四”制度,照管好调料。

餐厅经理岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责门店日常值班管理工作;

  2、负责门店日常订货、排班工作;

  3、处理门店日常店务;

  4、负责门店员工日常培训工作;

  任职资格:

  1、有两年以上的西餐厅工作、管理经验;

  2、有危机处理意识及能力;

  3、沟通能力强,英语良好;

  4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

  5、能适应倒班

餐厅经理岗位职责15

  岗位职责:

  1.协助经理完成管理工作,检查所负责各工作区域的情况。

  2.协调本部门的各项工作,协调领班与服务员的工作。

  3.负责检查各项服务,按照服务标准程序完成,并做出服务效果鉴定。

  4.解决下属员工之间出现的矛盾,维护合作精神。

  5.做好客人订餐的菜式安排。

  6.配合经理进行员工的培训工作,抓好员工服务素质,了解员工的思想,考核员工的`业务技术水平,分配好服务工作区域。

  7.考核部长、服务员的业务知识、服务程序、应对技巧。班前、班后培训员工,做好上传下达工作。完成本部经理交办的其他工作任务。

  任职要求:

  1.大专以上学历,专业的服务形象,三年以上星级酒店餐饮管理经验;

  2.熟悉餐饮管理与运作,日语及粤语表达流利;

  3.具备出色的服务意识和服务技巧,善于处理客人投诉及突发事件;

  4.具备良好的沟通能力、感召力及亲和力。

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