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在生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家收集的课程顾问岗位职责,希望对大家有所帮助。
课程顾问岗位职责1
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的`学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
课程顾问岗位职责2
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的`反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责3
任职要求:
1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;
2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;
3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;
4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;
5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。
课程顾问岗位职责4
岗位职责:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的'课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
课程顾问岗位职责5
岗位要求:
1、有亲和力、沟通能力强;
2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
3、22—30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责:
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;
2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;
3、办理报名手续,指导报名表的`填写、报名资料的准备与整理;
4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责6
1、负责课程的推广及客户的开发与维护。
2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
3、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
4、积极参与部门和公司组织的`各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责7
岗位职责:
1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;
2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3)接听和呼出电话,维护潜在客服;
4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5)完成部门内部工作及上级交代的`其他任务。
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;
2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;
3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);
5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。
课程顾问岗位职责8
岗位职责:
1.通过电话、现场为家长和学员做专业课程咨询和规划,转化报名、完成每月业绩指标;
2.合理使用话术,邀约家长和学员参加每周公开体验课或其他活动,追踪维护并转化报名;
3.高效完成上级分配的工作任务,主动回访分配到的资源信息,追踪维护并转化报名;
4.对已报名学员定期回访和反馈,及时记录家长反馈问题并合理解决或及时上报;
5.积极参加本中心或集团组织的各类培训和考核。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.高端教育培训行业1年以上咨询工作经验;
3.工作认真,态度严谨;良好的.沟通协调能力;具备一定的抗压能力;可适应晚上及周末的弹性工作时间;
4.较强调研和分析能力;工作计划性强;协调和处理问题能力强;具有主动性和活力,有强烈的团队意识;
5.具备1-2年高端教育咨询机构或奢侈品销售经验者优先考虑。
课程顾问岗位职责9
任职要求:
1、 负责新生招募,通过日邀约数及诺访数的完成,最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标;
2、 负责与客户进行电话沟通,预约意向学员参加校区体验课和活动,并达成课程销售;
3、 负责接待 Walk-in 来访家长,给家长和学生提供优质咨询服务,并达成课程销售;
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;
5、 严守公司规定,不得与家长发生冲突,不得过度承诺合同以外内容,帮助客户正确理解合同、课程及服务内容,积极解答家长疑问,顺利完成合同签约;
6、 即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作;
7、 不断提升九步销售的咨询技巧,记录顾问实战案例分析表,确保自身的'签约率和平均客单价;
8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。
任职资格
1、 中专及以上学历;
2、 两年以上销售类工作经验,有良好的语言表达能力和应变能力,乐观开朗,形象气质佳;
3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
4、 喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;
5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责10
岗位职责:
1、负责校区内招生工作,完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);
2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;
3、做好学员服务工作,保证学员满意度;
任职要求:
1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,
2、24-45岁,大专及以上学历,性别不限;;
3、沟通表达能力强,性格外向;
4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;
5、目标感强,抗压能力较好,有协作能力。
课程顾问岗位职责11
工作职责Responsibilities:
1、负责与客户进行电话沟通,预约上门试听;
2、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,为孩子选择恰当的学习阶段;
4、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续;
5、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;
6、定期对客户进行回访,做好售后服务;
7、完成个人销售任务,达成良好的.销售业绩;
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求Requirements:
1、普通话标准,表达能力强,善于思考和提问;
2、需要具备勤奋坚韧的性格;
3、需要具备良好的个人修养和形象气质;
4、大专及以上学历(英语专业,有销售、英语教学等工作经验者优先);
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
6、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
7、诚实正直并具有良好职业道德;
8、熟练操作Windows办公软件,例如:Word、PPT、Excel等各种软件的操作。
课程顾问岗位职责12
职位描述:
工作职责:
1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的'公关事宜;
4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
2.良好的销售市场营销技能;
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问岗位职责13
岗位职责:
1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;
2、负责区域市场的调研与分析;
3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;
4、负责院校宣讲会的的组织与协调;
5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
6、完成领导交付的'其他工作;
岗位要求:
1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。
课程顾问岗位职责14
岗位职责:
1)具备销售领导力,能带领课程顾问提高销售技巧、汇总分析销售数据、负责销售业务培训、提高销售业绩并带领团队完成个人、团队销售业绩新签指标;
2)了解客户需求及意见,负责解决销售阶段的问题处理,熟练维护新老客户关系;
3)其余校区相关销售支持管理事宜。
职位要求:
1)大专以上学历,三年以上销售工作经验,有丰富的市场营销、销售及销售管理经验优先;
2)抗压力强,以结果为导向,有良好的沟通技巧、学习能力,执行力,富有团队合作精神;
3)对教育行业有强烈的`兴趣和热爱。
课程顾问岗位职责15
【工作职责】
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的'教育建议、学习方案,并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
【任职要求】
1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。