保险内勤的岗位职责汇编15篇

保险内勤的岗位职责

更新时间：2023-01-12 17:17:37

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保险内勤的岗位职责汇编15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的保险内勤的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

保险内勤的岗位职责1

　　1、确保所分配保单的及时收费；

　　2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作；

　　3、负责所分配保单的.复效服务工作；

　　4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标；

　　5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。

保险内勤的岗位职责2

　　1、负责保单的整理，录入系统。

　　3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

　　3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

　　4、负责录入客户资料及客户档案。

　　5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳。

　　6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱。

　　7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理。

　　8、具备保险公司的.基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力。

　　9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。

　　10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

保险内勤的岗位职责3

　　岗位职责：

　　1. 服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒;

　　2. 面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

　　3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;

　　4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的`制定和实施，监督并反馈执行情况;

　　5. 接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

　　任职要求：

　　1.年龄 20—45周岁之间;

　　2.本科以上学历，男女不限;

　　3.性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件;

　　4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心

　　5.具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神;服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立;

保险内勤的岗位职责4

　　1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询；

　　2、负责单证资料的`接收、复审、录入等工作；

　　3、负责客服资料的接收、跟踪；

　　4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；

　　5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤的岗位职责5

　　1、严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

　　2、立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

　　3、负责接收、保管代理人与客户递交的`在保险期内的投保单（可传真、邮件、即时通讯）

　　4、在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

　　5、车险报价、出单、登记工作

　　6、个险投保资料审核、登记

　　7、需要时协助领导做好其它工作

保险内勤的岗位职责6

　　职责

　　1.根据公司全年人力发展目标制定全年人力发展规划;

　　2.组织好各销售团队进行新人招募工作;

　　3.负责引进符合团队文化的优秀团队和个人;

　　4.负责对招募团队进行定期的培训;

　　5.跟踪团队成员的整个成长情况，及时激励;

　　任职资格

　　1.国家统招大专以上学历，人力资源管理或其他管理专业优先;

　　2.有保险行业管理经验者优先;

　　3.熟悉国家劳动人事法律、法规及相关政策;熟悉人力资源六大模块的管理;

　　4.具备较强的.沟通、协调和团队领导能力，良好的管理能力和决策能力。

保险内勤的岗位职责7

　　(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

　　(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

　　(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

　　1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

　　2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

　　3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

　　(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。

　　认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的`稳步提升，实现稳定发展。

保险内勤的岗位职责8

　　1、协助制定完善，组织实施管理有关规章制度和工作流程，管理公司资料档案

　　2、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行计划

　　3、监督员工考勤，审核和办理请休假手续

　　4、接受公司不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的'险种，通过专业培养和技能培训，逐步走向管理层，晋升机制完全透明公开，公司提供平等晋升机会

保险内勤的岗位职责9

　　内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类：

　　1、出单内勤：负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批等。

　　3、理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤。

　　4、财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。

　　5、行政内勤：与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

　　另外，不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的'内勤岗位，但不是常态。

　　有些公司内勤也要背负一定的任务指标，而有的则没有具体指标。

保险内勤的岗位职责10

　　职责：

　　1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；

　　2、负责公司产品的销售及推广；

　　3、根据经销计划，完成销售指标；

　　4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

　　6、按时参加公司各个培训和会议；

　　7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

　　应聘要求：

　　1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；

　　2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；

　　3、积极向上者优先录取，有团队精神；

　　4、没有经验者可带薪培训；

　　5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的'客户服务意识；

　　7、有责任心，能承受较大的工作压力。

保险内勤的岗位职责11

　　职责：

　　1、组织并协助部门进行招聘工作，筛选并搜索简历，电话预约合适人员前来面试；

　　2、负责人事工作的制定和完善任职资格；

　　3、维护并拓展招聘渠道；

　　4、负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。

　　任职要求：

　　1、本以上学历，人力资源相关专业，1—3年工作经验，条件优秀者可放宽条件；

　　2、具有良好的`亲和力、沟通能力及团队合作精神；

　　3、勤奋好学，勇于接受挑战

　　4、具有良好的沟通能力与心理素质；

保险内勤的岗位职责12

　　1、负责单证审核整理及数据统计等工作；

　　2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则；

　　3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台；

　　4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的'关系；

　　5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任；

　　6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告；

　　7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据；

　　8、负责完成领导交办的其他工作。

保险内勤的岗位职责13

　　1。保险出单

　　a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

　　之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2。保险维修接待

　　a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的.维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

　　单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

　　3。其他事务

　　a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

　　b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c）负责完成上级交办的其他工作。

　　d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责14

　　1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

　　2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

　　3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

　　4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

　　5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

　　6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

　　7、做好月度，季度工作内容的计划，

保险内勤的'岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作；

　　2、根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案；

　　3、掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标；

　　4、组织、汇报、总结售后服务的`工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

　　5、组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程；

　　6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度；

　　7、组建并管理服务团队；

　　8、完成部门经理安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历有工作经验者优先；

　　2、擅长团队管理及业务辅导和培训，有一定的沟通能力和强烈的服务意识；

　　3、热爱金融营销括展性工作；

　　3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。

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