- 相关推荐
随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的店主岗位职责,欢迎大家分享。
店主岗位职责1
1、根据公司年度门店拓展计划,制定市场部的.工作计划,按时完成公司年度门店拓展要求。
2、负责公司实体门店(直营男装)选址开发工作。
3、对新开发门店进行风险、客群、周边商圈、利润、业态等情况进行综合评估,确保新店开发的要求。
4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;
5、制定新开发门店的方案及投资预算表。
6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
7、负责(安排)门店的装修工程工作,做好监督对接,确保施工进度,按时完成装修工作交付营运部门。
8、负责店面的商务谈判,合同签订及后续事宜。
店主岗位职责2
1、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
2、参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
3、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
4、与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5、负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6、负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。
7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的.要求。
8、检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。
9、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11、完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。
12、确保员工提供礼貌、专业的服务。
13、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。
14、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。
16、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
17、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
18、执行、完成其它需完成工作。
店主岗位职责3
1、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况;
2、负责制订营销策划方案,负责营销活动的策划、组织以及实施;
3、负责收集市场信息和竞争信息,监督所辖范围内的`市场营销活动,广告策划、宣传和设计工作;
4、负责完成展厅的季节性布置及各项大型活动的策划、布置等;
店主岗位职责4
1、负责酒店市场的拓展工作,充分了解酒店周边市场情况,制定有效的销售方案和计划;
2、收集和分析市场信息和数据,根据酒店经营状况,提出提升经营业绩策略与手段,完成酒店的经营指标;
3、开发、积累和维护酒店客户资源,积极发展酒店会员,拓展销售;
4、拟定阶段性的'对客优惠政策及长租户活动安排,经上级批准后组织实施;
5、了解酒店行业市场状况及经营管理动态,合理调整营销策略,提高经营业绩;
6、负责部门员工队伍建设,定期组织技能培训,提高部门整体业务水平。
店主岗位职责5
一、掌握服务员的出勤情况及工作表现、定期及时上报。
二、负责检查自己分管区域卫生及服务员的'“仪容、仪表、仪态”监督服务员的实际操作、发现问题要及时纠正、保证服务要求符合本店标准。
三、明确上级分配的工作、领导服务员做好餐前准备工作、着重检查用品、物品是否备齐、是否清洁无破损、餐具是否卫生无破损、发现问题要及时纠正或上报。
四、上客后要及时观察客人用餐情况随时满足客人各种用餐要求、督导服务员向客人推荐特色菜品、饮料、果味等、必要时候主动向客人介绍菜品。
五、严格遵守本店各项规章管理制度、努力提高自身服务及管理技能、做好模范带头作用。
六、积极完善上级下达的各项任务、配合所有员工服务好每位客人。
七、负责组织业务技能培训、营业班前会进行工作总结,确保服务操作规程规范化、标准化、程序化。
八、负责巡视检查工作,坚持现场迎宾送客。掌握订餐情况和客人要求及服务员仪容仪表、敬语服务。保质保量做好开餐服务工作。
九、做好本分管区域优秀员工的培养及推荐工作。
店主岗位职责6
1、编制公司物资最低库存量的申购计划,做到合理库存,不积压资金。
2、对公司物资的保管和收发负有重要责任,加强控制、审查各部门领用物资审批手续、数量,严格把关,合理使用物料,降低消耗。
3、督促、监督仓管员严格把好物资进仓验收手续。
4、切实贯彻物资管理制度,督促部属加强对库存的管理,检查、落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施,保证库存物资的完好无损,物资存放有条理,美观大方。
5、经常了解各种物资使用情况,及时提出意见,供公司领导和各使用部门参考。
6、定期抽查物品与登记是否物卡相符,帐卡相符,账账相符。
7、管理好公司的财产物资,属于家具、用具或固定资产的物品要转账登记。做好物资的`收、发、存、报损等手续,定期进行盘查。
8、按制度要求及时做出收、发存月报表。
9、对属下员工的工作素质有培训之责,不断提高部属业务水平和工作能力。
店主岗位职责7
1、协助上司搞好本店的经营管理工作。
2、执行上司下达的任务,督促任务完成,落实程度。
3、负责对部门使用过的物品、设备仪器的管理和保养工作。
4、负责对本部门工作人员的工作安排,巡视检查部门区域环境卫生,来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。
5、组织、协调、指挥本部门人员日常工作,严格按具体规定和规范进行操作,发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。
6、部门人员的技术操作培训,技术等级别的考核签定工作。
7、树立标准榜样形象,以身作则。
8、掌握本部门员工的出勤情况,监督上下班签到和平时工作表现,定期向上汇报。
9、负责本部门所须物品的'领用,定期清点设备、装饰品和产品,注意本部门消防安全的管理工作。
10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。
11、负责交接班的工作安排,员工轮休安排。
12、协助上司组织定期会议和学习。
13、负责与其他部门的工作协调和业务联系。
14、每日做好工人记录和工作总结。
店主岗位职责8
1、协助销售经理进行销售工作计划的拟定和任务的'分解,组织落实所负责区域的销售任务;
2、定期开展市场调查,向销售经理提供区域管理、发展的建议及区域市场信息;
3、负责下属工作的指导、培训、检查;
4、负责落实销售部资产管理的工作,包括盘点、巡查、调拨等工作;
5、参加各类培训并负责转训,参加相关工作会议及工作中的问题提交改进建议。
店主岗位职责9
1、全面负责集团旗下各酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;
2、根据公司发展战略规划,策划推进及组织协调酒店各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;
3、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各店长有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;
店主岗位职责10
1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的'直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向班次协调交班记录上需要沟通的事项。
店主岗位职责11
岗位职责:
1、酒店开业前,负责酒店项目技术服务(含设计、工程等)内外部协调,及与大区、总部协调等工作。
2、酒店开业筹备期,负责酒店开业筹备具体工作,跟进ff&e及os&e物品采购管理等。
3、酒店开业前后,具体对接业主方及酒店管理方的工作协调。
4、酒店开业后,负责已开业酒店运营管理,包括编制酒店经营月报,跟进酒店资金管理、固定资产管理、工程管理等,审核酒店开办费、采购费、管理费、年度预算等。
5、参与酒店建设、开业筹备及运营相关标准化制度建设。
6、负责当地酒店市场研究及分析,收集酒店主要竞争对手运营数据及分析,整理月度酒店市场研究报告等。
7、执行总部/大区管理制度,及总部酒店旅游与健康事业部安排的相关工作。
任职资格:
1、专业/学历:财务、金融、酒店旅游、英语等专业优先,全日制本科及以上学历。
2、经验/技能:3年以上正规大型企业工作经验,房地产、酒店旅游行业背景优先。办公软件操作能力强,良好的.英文书写能力、口语流利。
3、专业素质:具备良好的组织协调、分析策划及表达能力,认真细致,执行力强。
店主岗位职责12
保证客人入住及离店手续有序地进行;
严格执行结账及财务程序;
联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题;
每班情况记录及阅读交接班本;
以专业态度为客人处理投诉;
为客人提供准确的留言及叫醒服务;
代客收发邮件、快件、包裹等;
回答客人提出的'关于各种信息的询问。
店主岗位职责13
1.衔接区域开店相关部门,合理规划和组织开店筹备工作。
2.协作开店小组,依照开店流程如期高质量的完成开店工作。
3.与陈列部门协作,对后期店铺空间及设备调整提供支持
4.与拓展部、行政部、财务部等相关部门对接沟通,保证开业流程正常执行;
5.领导安排其它相关工作。
店主岗位职责14
1、在销售部长的`领导下按厂家政策及集团要求,严格执行销售标准流程,达成公司业绩;
2、负责本组销售渠道和客户的开发和管理分配;
3、管理销售团队,负责员工的工作调配与安排,并进行监督、考核;
4、协助销售顾问商谈客户,促成订单成交;
5、定期组织对销售顾问的培训,不断提升其销售能力;
6、处理顾客投诉,对提升顾客满意度负主要责任;
7、负责团队激励及5S管理,提高员工的工作热情和凝聚力,保证队伍架构趋向合理化发展;
店主岗位职责15
1)熟识酒店的运作及有关的种类法则、酒店的员工守则。
2)支配下属各岗位的工作,不断巡察酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。
3)仔细完成工作日记,并具体记载当值时间内种类的大事(包括时间、地点、人物、缘由、结果以及遗留问题),特别大事要准时上报。
4)快速妥当地处理各类大事(包括种类大事)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立刻汇报,爱护现场并向警方报案,帮助警方的调查工作。
5)下属员工进行岗位培训,使种类员的专业学问和综合素养保持在一个较高的水平。
6)熟识酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。
7)掌握好酒店停车场的平安,保障酒店车道的`畅通。
8)完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的平安督导、施工办证工作等。
9)对自己主管的工作负责制定方案,做好总结,并准时向上级汇报工作状况。
10)热忱接待来访。
【店主岗位职责】相关文章:
店主岗位职责02-08
酒店主管岗位职责04-06
店主岗位职责15篇06-20
店主岗位职责精选15篇02-08
酒店主管的岗位职责01-01
店主岗位职责(通用24篇)10-26
火锅店主管岗位职责06-25
4s店主管岗位职责03-12
酒店主管岗位职责15篇01-01