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随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的电商运营主管岗位职责，欢迎大家分享。
电商运营主管岗位职责1
职责：
1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标
2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)
3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营
4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实
5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结
6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等
职位要求：
1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验，有成功的实战经验、案例者优先
2、了解网站业务流程，思维活跃并富有创造性，对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式
3、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作
4、性格开朗、善于沟通，能承受一定的'工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力
电商运营主管岗位职责2
职责：
1、根据公司自营品牌，运营电商天猫店铺，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用电商活动资源，完成销售任务;
2、负责网店促销活动公司内部协调;
3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的'提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;
6、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验，其中2年以上同等职位工作经验;
2、策划及沟通能力强，有较强数据分析能力和文字功底;
3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;
4、拥有较强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神。
电商运营主管岗位职责3
1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作;
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员，监督客服与美工的'工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
电商运营主管岗位职责4
岗位职责：
1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力;
2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;
3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;
4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。
任职资格：
1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验;
2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的.推广;
3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;
4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神;
5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。
电商运营主管岗位职责5
职责：
1、 负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、 熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、 制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
5、 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
6、 负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
7、 天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
8、 优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。
9、负责对接品牌和天猫，从品牌和天猫整合获取资源。
岗位要求：
1、具备电商团队管理经验。
2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表。
3、具有淘宝商城管理运作或店长两年以上经验;
4、熟悉淘宝推广工具,精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;
5、良好的'策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行;
6、对数据敏感,能完成分析报表并提供改良建议;
7、良好的团队协作能力及执行力,能管理好团队合作。
电商运营主管岗位职责6
职责：
1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；
2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；
3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；
4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的.运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；
5、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；
2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；
3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；
4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；
5、有较强的责任心和进取心。
6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）
7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析
电商运营主管岗位职责7
1、负责公司天猫、京东、抖音等渠道的运营管理，全面负责店铺的'日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;
2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量，并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，结合品牌优势提供有效应对方案;
6、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化。
电商运营主管岗位职责8
1、负责公司自主品牌及运营的传统IP平台的电商运营工作；
2、按照规划完成平台销售计划及销售利润计划；
3、负责各个店铺日常运营工作；
4、负责各个平台整体项目进度把控；
5、针对电商平台的销售完成新品上架计划并负责相关供应链的'把控。
电商运营主管岗位职责9
职责：
1、负责本公司APP或产品的运营推广，熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放，精准投放推广，达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标；
2、熟悉app应用市场维护和ASO优化；
3、负责市场推广活动的策划并组织实施，对电商及互联网金融产品有独到见解；
4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，监控渠道、及时调整推广策略，并有效控制获客成本；
5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的拓展和维护，获取优质推广资源。
任职要求：
1、本科学历及以上学历，金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先，有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先，有互联网广告投放经验及资源优先；有产品经理经验优先；有团队管理经验优先；过往有成功推广案例优先；
2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化，能深挖商店资源，包括但不限于首发、活动等；
3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略，能根据预算调整投放策略，提升ROI；
4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式，基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动；
5、对数据敏感，具备良好的`分析判断能力，可根据效果迅速调整投放策略；
6、具备良好的形象，沟通及执行能力强，能承压，较强的团队精神，善于围绕KPI主动想办法解决问题，达成目标。
电商运营主管岗位职责10
1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的`运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作
电商运营主管岗位职责11
岗位职责
1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标;
2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;
3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;
4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题;
5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报;
6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导;
7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核;
8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。
任职资格
1、熟悉电子商务营销及推广;
2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;
3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;
4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的.进行产品推广;
5、对市场有独到的见解。
电商运营主管岗位职责12
电商运营主管岗位职责：
1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。
2. 控制运营成本，提高销售利润。
3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。
4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。
5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。
6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。
7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。
8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。
9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。
10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。
11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。
12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。
13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。
14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。
15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力
电商运营主管的'工作内容:
1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；
4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；
5、负责店铺营销后台所有活动的报名。
电商运营主管岗位职责13
职责：
1负责电商业务的日常运营，包括活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用活动资源，完成销售任务;
2、负责电商业务的促销活动及公司内部协调;
3负责每日营销数据、交易数据、商品管理的.把控。优化库存和产品线;
4对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。
5配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作;
6与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作;
任职要求：
1、大专以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;
2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;
3有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行商城的推广方法，制定商城优化策略，跟进优
化推广效果，出具分析报告;
4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;
5、能承受较大压力;较好的计划执行能力，较强的谈判沟通能力，善于沟通和协调;职业操守严谨，具有成本和保密意识。
电商运营主管岗位职责14
职责：
l根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等；
l负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动；
l店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作；
l数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析；竞品数据统计和分析；
l活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动；
l收集市场及行业信息，提供有效应对方案。
任职要求：
l大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作，熟悉电商运营基础专业知识；
l 1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先；
l熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；
l有较强的`逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力；
l具备良好的理解能力、沟通表达能力，善于思考；细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。
电商运营主管岗位职责15
职责：
1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。
2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。
3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。
4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案
5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准，有一定的.沟通表达能力；
2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神；
3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心
4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；
电商运营主管岗位职责16
职责：
1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;
2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;
3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;
4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;
5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的`安排。
任职资格：
1、大专或以上同等学历水平，2年以上的相关工作经验，美妆行业优先;
2、具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款。
3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的运营操作规则;
4、有电商各大中小平台的资源者优先;
5、有激情，有创新力，具备谈判能力并能团队合作;
6、从事过护肤品行业优先。
电商运营主管岗位职责17
1、协助公司制定整体规划运营方案，对现有的'产品进行组合及价位定位，并针对各个合作平台制定销售计划；
2、对接公司合作的各个电商平台（天猫、京东、拼多多等），根据平台要求，做产品的销售方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名；
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、物流指标、平台规则，并分派工作；
4、完成公司与电商平台以及供应商的结算。
电商运营主管岗位职责18
职责：
1、热爱电商行业、负责公司产品的整体运营工作，根据公司总体战略制定运营规划，编写具体策划方案，并组织和监督实施;
2、能够对第三方电商平台网络营销推广进行准确分析策划、规划、维护;
3、能够很好的完成第三方电商平台流量导入、转化率提升、资源位争取等工作;
4、监控数据，数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;
5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部门有效完成各项需求;
6、根据不同电商渠道特点，结合渠道资源，针对性设计不同渠道间的差异化销售策略;
7、分析把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;
8、负责业内相关产品监测，竞争对手分析。
任职要求：
1、超500万销售业绩工作经历者优先;
2、了解天猫、京东，猫超商城店铺操作维护;
3、熟练使用直通车等流量引入工具;
4、对品牌建设有一定理解能力;
5、三年以上电商运营、项目管理工作经验，有较强的数据分析及逻辑思维能力;
6、丰富的市场运营、策划推广、人员组织的'实践经验;
7、良好的团队合作精神和沟通协调能力。
电商运营主管岗位职责19
职责：
1、负责公司电商平台运营工作，包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划等日常运营；
2、能够分析各网店的`数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广；
3、上架详情页的框架素材整理，校对仓库中宝贝信息（准备上架），售前语术准备（快捷语）、在线解答顾客疑问、与仓储协调处理售后事宜，退款统计、提供热销滞销数据。
岗位要求：
1、有3年以上的专职电商平台实际操作经验。
2、熟练掌握天猫、京东、淘宝店铺的操作与运作能力。熟悉平台的各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活
3、思维清晰、反映敏捷，具有创新精神
电商运营主管岗位职责20
职责：
1.全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3.组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;
4.活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;并对业绩结果负责。
5.分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。
职位要求;
.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;
.具有较强的'分析、营销、策划、推广能力;
.良好的沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，良好的抗压能力;
.有电子商务网3年以上工作经验，精通天猫、京东等电商平台;
.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，有成功的电子商务运营推广经验;
.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作，能建设并管理整个团队。
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