物业安全主管岗位职责

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物业安全主管岗位职责

物业安全主管岗位职责
更新时间:2022-07-12 16:01:15
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物业安全主管岗位职责(通用12篇)

  在生活中,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的物业安全主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  物业安全主管岗位职责 篇1

  1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;

  2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;

  3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;

  4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;

  5、安全突发事件的现场处置;

  6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;

  7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;

  任职要求:

  1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;

  2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;

  3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;

  4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;

  5、较强的语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力;为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;

  6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用Word、Excel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。

  物业安全主管岗位职责 篇2

  岗位职责:

  1、全面负责做好所管辖区内公共秩序维护工作。

  2、根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。

  3、负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时汇报,并提出整改意见。

  4、负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。

  5、负责部门文件管理工作。

  6、、带领并督促部门人员搞好训练,不断提高素质和业务水平。

  7、带领部门人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。

  8、统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。

  9、完成领导交办的其它事项。

  任职要求:

  1、50岁以下,5年以上相关行业,相关职位工作经验;

  2、具有全面的消防、安防设施设备理论知识和实务操作能力,具备网络、监控、消防等设备的使用和管理,具有良好书面及口头表达能力。

  3、退伍军人优先

  物业安全主管岗位职责 篇3

  直接上级:管理处经理

  直接下级:保安班长

  工作概述:小区治安、消防、车辆管理工作的计划、组织、指导和控制。

  (一)工作职责

  1.熟悉小区内楼宇、公用设施设备的分布位置及其它情况,熟悉《中华人民共和国治安管理处罚条例》、岗位相关法律法规和保安类体系文件。

  2.制订小区保安工作计划,组织召开保安部工作例会或保安专题工作会议。

  3.制订保安员培训计划,组织实施保安员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。

  4.安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题。

  5.制订保安员巡逻路线。

  6.组织各类演习,模拟处理各类突发事件,每季度组织一次紧急集合,每年组织一次消防实战演习。

  7.根据工作需要,组织防火、防盗、防爆等专项活动。

  8.负责监督各岗位工作情况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况,检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大问题及时处理并向管理处经理报告,跟进改善情况。

  9.配合有关部门和管理处领导处理小区内各类违章行为和突发事件,保护现场。

  10.配合有关部门调解住户间的纠纷。

  11.配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作,调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。

  12.定期联系辖区派出所对小区周边环境进行清理整顿。

  13.开展安全管理活动,不定期对小区住户进行回访,听取小区住户对小区安全管理工作的意见和建议,抓好群防群治体系建设,建立广泛的群众基础。

  14.完成领导交办的其它工作。

  (二)沟通职责

  A.外部沟通

  1.与顾客的沟通

  a)加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。

  b)掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。

  c)受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。

  2.与辖区派出所的沟通:加强与辖区派出所和消防部门的交流,听取公安消防部门对安全工作的意见和建议,建立良好的合作关系。

  B.内部沟通

  1. 与直接上级的沟通:

  a)涉及员工奖惩、员工纠纷、紧急重大事件等报告管理处经理。

  b)分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给管理处经理。

  c)了解下级的工作和思想状况,定期向直接上级报告。

  2. 与直接下级的沟通:

  a)就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。

  b)了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。

  c)及时处理保安班长上报的帮助信息,并反馈处理结果。

  3. 与管理处其他部门的沟通

  a)加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;

  b)与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。

  c)与工程部、保洁部、事务部等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。

  物业安全主管岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、熟悉物业行业安全管理的各个流程及国家和建设主管部门有关规定,经验丰富;

  2、执行公司各类安全管理制度、事故事件处理流程和应急预案,指导各项目建立、完善安全管理体系。

  3、负责公司内部安全序列培训和指导。

  4、负责指导、审核、监督、检查各项目消防演练、应急预案的制定及实施。

  5、负责策划和组织实施安管工作的检查、安全检查、夜间抽查等监督检查。

  6、有良好的组织协调能力和管理经验,良好的解决实际问题以及突发事件的能力,工作积极主动,能承受工作压力。

  物业安全主管岗位职责 篇5

  ●负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;

  ●输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;

  ●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;

  ●及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;

  ●为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;

  ●为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;

  ●每日对前台各类问题进行梳理、汇总;

  ●负责对前台办公环境的维护;

  ●负责本岗位环境体系的实施。

  ●做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价

  ●完成上级临时交办的其它事务。

  物业安全主管岗位职责 篇6

  1、依照物业管理服务合同的约定,组织落实人员做好小区内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、车辆管理、依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

  2、制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;

  3、明确内部管理制度,规范居住物业小区管理服务人员的行为,及时处理管理服务人员的违规行为;

  4、处理住户来信、来访和投诉。对业主、使用人之间发生的争议进行协调;

  5、认真做好公房租金、物业管理费、保洁保安费的收缴工作,完成各项费用的收缴指标,指导物业管理员做好各项费用的回收工作;

  6、负责维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

  7、负责与公司各职能部门的沟通协调,处理各类突发事件;

  8、完成领导布置的`其他工作任务。

  物业安全主管岗位职责 篇7

  1、配合物业主管对小区日常文档管理、员工日常工作督促、与业主协调服务。

  2、负责监督及管理住宅小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

  3、全面掌握区域物业公共设施、设备以及其使用过程相应记录在案。

  4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证及处理业户投诉。

  5、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  6、负责为业户办理入住、二次装修手续及其他工作。

  7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

  物业安全主管岗位职责 篇8

  1、接受物业部经理的领导,负责检查、指导保洁部对小区公共区域的保洁、环境管理工作;

  2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排员工的排班与工作任务;

  3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,发现问题及时通知员工进行整理或报修;

  4、做好员工的培训工作,不断提高员工的工作水平,加强对清洁人员的日常工作考核;

  5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平;

  6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患;

  7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务;

  8、做好保洁物品领用管理及其他综合事务的管理;

  9、负责组织保洁人员进行新项目前期开荒清洁工作;

  10、负责新项目前期衔接、检查、验收、管理的实际工作经验。

  物业安全主管岗位职责 篇9

  1、负责辖区内的保洁、绿化工作,美化小区环境;

  2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督;

  3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,发现问题及时汇报、处理;

  4、服从并完成上级指派的其它工作。

  物业安全主管岗位职责 篇10

  1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象;

  2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作;

  3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情;

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

  5、清洁过程若发现异常现象,如炮、冒、漏水和设备设施损坏、故障灯,应及时报告主管或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障;

  6、发现事故隐患、可疑迹象和其他险情,立即报告上级领导,并有义务监视时态过程或采取有效措施,控制事态发展;

  7、妥善保管清洁工作和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用;

  8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执;

  9、完成领导交办的其他工作。

  物业安全主管岗位职责 篇11

  1、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行市场的规章制度;

  2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务自觉养成良好的文明卫生习惯;

  3、按要求做好责任区的清洁卫生工作;

  4、完成临时性或领导布置的其他工作。

  物业安全主管岗位职责 篇12

  1、了解保洁与绿化的相关知识,明确清洁区域的重点及次要划分。

  2、具有保洁与绿化方面的专业操作技能,会熟练使用各种清洁设施器材、清洁剂运用种类和配比等。

  3、严格按照清洁管理作业程序和清洁标准进行管理,并跟进保洁工作的现场管理。

  4、负责保洁、室内绿化人员的招聘工作,并合理配备保洁人员。

  5、负责保洁和侍女绿化养护人员的监督、检查和培训工作。

  6、负责对清洁工具和设备进行维护,并按要求有针对性地对保洁员进行进行工作指引,物业清洁及绿化养护物料采购的发起和物资的合理分配工作。

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