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在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的秩序维护岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
秩序维护岗位职责1
1、秩序主管主管（队长）全面负责秩序维护部的各项管理工作，物品及交接班情况督促，对讲机使用及保养的讲解跟监督。
2、了解和掌握秩序维护部的情况，根据上级领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的`治安、消防、车辆交通工作全面实施管理工作。
3、主持秩序维护部各类工作会议，协助客服主管督促检查各项规章制度及考核制度的落实，重点是《员工手册》及秩序维护部相关规定的落实情况，组织队员学习专业知识和形体仪表训练，带领秩序维护员进行体能军事化训练以及消防知识培训、演习等，提高全体队员的整体素质。
4、每月定期不定期检查队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；
5、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好秩序维护部队员的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助队员正确处理好工作中的各种问题，为队员解决实际问题。
6、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。
7、处理有关秩序方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，协助公安机关维持现场秩序，并采取果断措施，控制事态进一步发展。
8、协助其他各个部门日常工作及上级领导临时性安排工作任务。
秩序维护岗位职责2
1、在项目负责人的领导下，参与项目公共秩序维护工作;
2、严格按公司体系文件的规定进行工作，并做好相关记录;
3、严格遵守工作流程与标准，严格执行各类应急方案、预案，并根据实际工作需求向上级提出合理建议;
4、对来访人员提供引导服务，管控无关人员进入服务区域;
5、引导车辆进出、保持通道畅通，对进场物品卸货的`提示、对携带物资离开的管理，并收取出门条;
6、检查设施设备运行情况(消防系统、监控系统、门禁系统、收费系统、周界系统、固定防盗设施等);
7、跟进移交工作及记录，下班前认真填写值班工作记录、移交事项纪录;
8、积极参加公司组织的各种培训，努力提高技能水平;
9、积极参加部门组织演练、演习(消防、防汛、防盗抢、车场事故)活动等。
秩序维护岗位职责3
1、在经理的领导下开展工作，协助经理抓好部门各项工作；
2、负责对部门员工进行培训，制定部门培训计划并组织实施；
3、熟悉部门物品、设备的性能、状况，负责部门装备、物品的申购；
4、负责部门各中队之间的工作协调；
5、负责公司各项接待活动及大型活动期间的人员安排、调节等各项准备工作；
6、做好部门的基础管理工作，对部门员工宿舍的`环境卫生及内务状况进行督促；
7、制订部门的训练计划，并监督、检查落实情况；
8、对执勤人员的岗位形象、服务意识、情况处置等方面进行监督、检查、指导；
9、熟悉和掌握部门情况，及时向部门经理提出建议和意见，当好经理的参谋和助手，并协助经理做好对外工作。
秩序维护岗位职责4
1、服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。
2、负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。
3、负责本辖区人员的进出管理。
4、模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。
5、熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。
6、熟悉消防有关器械的'使用。
7、负责项目安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8、负责项目应急处理的抢救工作。
9、负责项目物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10、完成上级交办的各项任务。
秩序维护岗位职责5
1、负责小区责任范围內的安全防范;
2、负责引导小区现场交通秩序的正规有序;
3、负责小区管理责任范围内的消防安全管理;
4、负责对各门岗及区域进行人员疏导和引领，负责责任区域来访人员登记、物品进出登记;
5、维护小区安全设施设备的正常运行，对管理区域的设施设备协同工程部进行日常维养;
6、负责对小区安全管理范围内所有突发事件的.处理;
7、上级安排的其他工作。
秩序维护岗位职责6
岗位职责：
1、在秩序维护部经理的领导下，负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作标准：
1、安排本班每天的具体工作，包括上岗执勤、公差勤务、请销假及制度的落实。
2、监督、指导本班人员执行上级的各项工作指令及公司规章制度。纠正各岗位工作偏差，使所属人员达到公司要求。
3、早7：30—8：15站在正门台阶上监督正门执勤。
4、每天9:00、12：30、15：00检查楼内开窗情况，并报到客服。
5、队长每班对各岗位检查应不少于10次，并详细记录被检查人员岗位情况。
6、大堂接待人员下班与正门锁闭这个时间段内必安排一名安全员在大堂值班。
7、本班值勤情况要详细交接给接班队长并签字。
8、处理本班次发生的各类问题，处理时要保持清醒的头脑和冷静的'态度，从公司角度出发妥善处理问题，始终要以一个服务者的身份来面对客户，权限范围以外的要及时向上级汇报。
9、每天早7：00将所有电梯、旋转门打开，晚18：00关闭银行旋转门。
10、每天巡查大厦各楼层，留意治安消防情况查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
11、周六、周日加强对21F、19F、10F、9F的巡视，上、下午对21F、19F、10F、9F的巡视不得少于两次。屋内确认无加班人员，门锁好。
12、，（节假日为关闭）周一至周五走廊灯，电梯间灯巡楼时打开，17:30以后，大厦走廊灯，电梯间灯关闭。
秩序维护岗位职责7
1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
3、保护事故现场,维持现场秩序。
4、热情接待业户来访、投诉。
5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的'行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。
6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。
7、文明执勤、礼貌执勤。
8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。
9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。
10、检查、监督园区各商铺"门前三包"落实情况。
11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。
12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。
13、对业主的投诉严格按照"一个结果,两种标准"的工作原则让业主满意。
14、完成公司赋予的其他临时性任务。
秩序维护岗位职责8
岗位职责：
1、负责进出人员身份识别及处理。
2、负责进出物品的检查及放行条核实工作。
3、负责对电梯使用计划的核实。
4、负责消防电梯的控制工作。
5、负责对电梯使用进行看护，避免损坏。
6、负责对所辖设备的报修。
7、负责大厦后侧的协助看护工作。
8、负责第一时间将客户提出的建议反馈给部门经理。
9、负责力所能及的客户服务工作。
10、负责能力范围内的'服务协调工作。
11、负责员工考勤的监督工作。
12、完成领导交代的其他事项。
工作标准：
岗位卫生
1、值勤桌内不准存放任何个人物品，值勤用品整齐摆放。
2、值勤桌应保持清洁，无灰尘，显示材料本色。
3、确保交班时卫生符合标准，否则不予以交接，接班人员进行检查并且在交接记录上签字确认，如果不进行签字确认，出现问题由接班人承担。 交班准备
1、整理岗位所有物品、清理岗位卫生，准备交接。
2、总结本班值勤情况、以及领导交代事项、客户交代事项及寄存物品，准备交接。
值勤规范
1、每天站立工作时间： 7：00——8：00 8：00——18：00 夜班坐岗工作时间：18：00——7：00
2、站岗标准：保持良好军姿、面带微笑、有人公司领导或者客户出入必须清晰、亲切的问候——早上好、中午好、下午好。
3、严格控制物品出入，严格履行放行条和电梯使用规定，做好解释宣传、联系和劝解工作。
4、维护员工通道秩序，大宗物品出入应协调运输人将物品摆放好，避免造成出入口堵塞，影响正常通行、影响形象。
5、处理任何情况时全部使用礼貌用语，避免同任何人发生冲突，影响公司形象。
6、力所能及的协助客户处理问题，为客户服务
7、时刻兼顾岗位，不允许出现私自离岗，对客服务时应兼顾岗位安全。
8、严格控制人员出入，对不认识的人员认真询问。
9、每天对非办公时间进出大厦的人员严格登记，包括公司领导和客户在内，知道名字的直接登记，不知道名字的要礼貌的进行询问。
秩序维护岗位职责9
1、主要负责别墅的消防、保安工作，对消防设施、监控设施定期维护;
2、严格执行保安制度，确保正常安全的办公秩序;
3、有较强的'消防安全知识及技能，组织纪律性强，热爱保安工作，工作责任心强;
4、及时处理突发事件发生并及时向上级报告。
秩序维护岗位职责10
队长在项目经理直接领导下工作，担负服务项目区域内的治安保卫、消防、车辆停放、人员进出及交通秩序管理等日常工作。
一、主要职责如下：
（一）全面负责服务项目区的安全防范工作，协助工会搞好治安保卫工作，防止治安案件的发生。
（二）负责服务项目责任区的防火、救灾工作和处理项目内突发事件。
（三）负责责任区内的交通秩序和车辆停放的管理，杜绝乱停乱放行为。
（四）负责秩序维护队的内部建设，严格执行有关保卫管理制度。
（五）制订责任区保卫年度、月度、每周的工作计划。并组织实施、检查工作完成情况。
（六）经常组织秩序维护队员进行业务技能培训、公司制度学习和思想教育，并按工作标准组织对队员工作完成情况进行考评。
（七）协助其它部门做好责任区的'物业管理相关工作。
（八）按时完成上级交办的其它工作。
二、工作标准及要求
（一）以身作则，遵守公司各项管理制度，大胆管理，严格要求，不循私情。
（二）白天应每小时检查一次各工作岗位的工作情况，发现问题要及时纠正或处理。
（三）每周深夜查哨不少于二次。
（四）参加各班的班前会，点评工作情况，检查班前会执行制度情况，抽检班长或秩序队员对工作职责熟悉情况。
（五）组织队员演练应急方案，使每个队员都能牢记每个方案的动作程序，以备急时之需。
（六）督导队员遵守公司各项规章制度，认真履行岗位工作职责，严格执行责任区管理制度和工作程序。
（七）狠抓工作落实（如大门查证、物品出门检查、外来人员、车辆出入核实及登记，车辆通行、停放秩序和治安巡逻等），确保公司制度、工作程序得到有效执行。查看是否按规定时间在巡逻等，礼节礼貌是否执行到位。
（八）做好工作记录，登记好人好事和各类事故，总结经验教训，不断改进工作方式。
（九）每两周召开一次队务会，听取队员对工作的意见和建议，总结工作情况。
秩序维护岗位职责11
一、秩序维护队长岗位职责
1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。
2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。
3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题，并跟进所属人员的整改行为。
4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价；管理秩序员的考勤、值班和培训工作，严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。
5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字。
6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录，确保各类物品列项交接清楚并签字。
7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。
8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。
9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质。及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。
10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情。
11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。
12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。
13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理。
14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议。
15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。
16、完成上级交办的其他工作任务。
二、秩序维护员班长岗位职责
1、直接服从秩序维护队长，负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。
2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序，熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中做好安防和服务工作。
3、严格交接班制度，做好交接班记录和本班队员考勤记录，妥善保管和交接各类安保器械和设施设备，并登记好当班值勤中出现的各种情况及各秩序维护员值勤表现，及时总结值勤、内务以及其他工作情况，指出存在问题并督促改进。
4、秩序维护队长不当班时，全权代为处理本班在值勤中的各种突发事件，若处理不了，及时与秩序维护队长取得联系或上报物业服务中心经理。
5、直接负责下属队员日常工作培训，并负责对各下属队员进行工作指导和解答疑问。
6、如实填写和检查本班各类登记表格，并就各种意外和特别情况作出初步调查，填写书面报告。
7、执行落实各项管理要求、规章制度和指令安排，并积极提出合理化建议。
8、有处罚执行权，公平、公正、合理的对本班队员违纪情况作出处理。
9、检查督促和考核下属工作，就本班队员工作表现向秩序队长提出奖罚建议。
10、加强学习，不断提高业务技能、管理能力。
11、完成上级交办的其他工作任务。
三、秩序维护员门岗
（一）岗位职责
1、服从秩序维护队长的安排，在队长及领班的带领下，坚决完成任务，并做到团结协调一致。
2、熟悉本岗位职责和工作程序，遵守小区各项规章制度。
3、坚守岗位，保持高度警惕，预防和制止治安案件的发生。
4、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入小区范围，检查进入小区的.装修施工人员的有关证件。
5、处理岗位内的突发事件并上报当班班长。
6、积极配合物业服务中心其它部门的工作。
7、熟悉小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
8、密切保持与小区业主（住户）的沟通与联系，与之保持良好关系。
9、加强学习安防知识，提高自身素质。
10、完成上级交办的其他任务。
（二）工作流程
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题，做好交接班记录。
3、值勤期间严禁打瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食；不准嬉笑、打闹、看书报、聊天；禁止做其他与工作无关的事情。
4、文明值勤，礼貌待人。遇到领导要敬礼，以示尊敬；回答业主或来访人员的问话时，要起立。
5、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入；对于陌生人或行迹可疑者要主动上前询问，如有必要并让其出示有效证件做好登记。
6、认真检查进出小区内的车辆，没有出入通行卡的用户，发放临时通行证，登记好车牌号码及进入时间，车辆离开小区时，核对车牌号码、时间，如果超过规定时间的，按规定收费。
7、外来车辆进入小区时，上前有礼貌询问找哪家业主，并核对业主姓名，按规定登记后才能准许进入小区。
8、对于搬家或携带大件物品离开小区者，必须凭物业服务中心开具的“放行条”，方可放行。
四、秩序维护员巡逻岗
（一）岗位职责
1、服从秩序维护队长的安排，在队长及领班的带领下，坚决完成任务，并做到团结协调一致。
2、熟悉本岗位职责和工作程序，遵守小区各项规章制度。
3、坚守岗位，保持高度警惕，预防和制止治安案件的发生。
4、与监控中心保持密切联系，对监控中心发出的指令要在第一时间内赶到现场，查明情况及时向监控中心反馈处理经过及处理结果。
5、文明值勤，对待任何人员都要有礼貌，随时为他们提供力所能及的帮助。热情地听取住户的投诉，能解决的问题立即解决，不能解决的应及时上报物业服务中心。
6、检查所管辖区域的公共秩序，发现有形迹可疑人员，应立即进行询问。情况严重时，应立即通知当班班长或报警。
7、协助物业服务中心检查住户装修情况，如发现住户有违章现象应立即上报物业服务中心。
8、熟悉小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法，检查小区内公共设施设备及消防器材的完好情况。
9、密切保持与小区业主（住户）的沟通与联系，与之保持良好关系。
10、加强学习安防知识，提高自身素质。
11、完成上级交办的其他任务。
（二）工作程序
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题，做好交接班记录。
3、按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括：辖区内公共秩序、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等，如发现异常情况及时向当班班长或物业服务中心汇报。
4、巡逻时认真、细致，并在指定的签到点签到。若发现安防隐患问题及时汇报当班班长，并做好记录。
5、巡查住户装修现场是否有施工许可证，装修人员是否携带出入证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向物业服务中心汇报。
6、发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。
7、发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告当班班长。
（三）巡查内容
1、是否有可疑情况或可疑人徘徊、窥视。
2、是否有机动车停在绿地、人行道、路口，在小区内修车、洗车等违章停车现象。
3、是否有业主（用户）在室外动土施工、搭建和牵拉电线。
4、是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的；是否有乱摆放现象。
5、是否有饲养家禽和宠物的现象；业主（用户）有无意见、建议。
6、是否有收捡破烂、乞讨、推销等人员。
7、是否有乱堆放装修垃圾和生活垃圾的现象；是否有高空抛物的现象。
8、是否有践踏绿地或在绿地踢球、砍伐树木、占用绿地等破坏绿化的现象；是否有在绿地或树木上挂晒衣物的现象。
9、是否有漏水、漏电、漏气等现象。
10、是否有污雨水井或化粪池堵塞、冒水的现象。
11、房屋本体内楼道灯、电子门、消防栓、公共门窗等设施的完好情况。
12、小区内道路、路灯、污雨水井盖、游乐设施、消防路桩、路墩等设施有无损坏。
秩序维护岗位职责12
1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作；
2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作；
3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报；
4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的'仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正；
5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核；
6、负责本班人员培训的组织与实施，整理相关记录；
7、协调本班人员与其它部门的关系；
8、对因管理不力造成的后果承担连带责任；
9、完成领导交办的其它工作。
秩序维护岗位职责13
1、在商管班长的直接领导下工作，对所属工作区域的安全保安、秩序维护工作进行管理、检查，工作对商管班长负责;
2、负责填报每日工作情况，及时处理各类突发事件并上报商管班长;
3、定期接受安全教育和培训工作;
4、接受客户对本职工作的`各类投诉;
5、积极配合协助公安机关侦破各类治安和刑事案件。
秩序维护岗位职责14
1、按季节按规定穿制服，佩带上岗证，系好武装带，携带值勤器材，并规范使用、认真维护所佩器械，严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，热情为业主(住户)服务，维护好本区域内安全，使道路平坦整洁、交通安全有序。
2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的.通行证，业主暂未办理通行证的，应发给临时通时证，非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。
7、来访客人进入小区，必须先与业主电话联系，征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度，坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄，保持良好的精神面貌和形象。
9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意，严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。
10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。
秩序维护岗位职责15
1、在公司（管理处、下同）总经理领导下，全面负责秩序维护队日常工作。忠于公司，遵守公司的规章制度，自觉维护公司利益，把秩序维护员队伍建设成为"文明之师、威武之师"。
2、熟悉小区物业环境和岗位工作流程，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题。
3、制定培训教材，定期组织培训，培养秩序维护员的.敬业奉献精神。
4、了解掌握秩序维护员的思想动向，做好引导、教育工作，重点培养骨干，加强队伍建设。
5、每周坚持查铺查哨二次以上，定时召开周工作例会；每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育，并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检查，月底对部门员工进行考核。
6、协调处理好部门与相关单位的公关交流。
7、不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。
8、制定工作、收支计划，严格落实、合理化支出。
9、组织开展小区安全防范教育，消防宣传工作，建立小区群防群治体系。
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