销售顾问岗位职责15篇

销售顾问岗位职责

更新时间：2022-07-13 17:38:57

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销售顾问岗位职责15篇

　　在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的销售顾问岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售顾问岗位职责1

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(MG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的交流。

　　3、需求分析的引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

销售顾问岗位职责2

　　岗位职责

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、树立公司及品牌形象，管理客户关系，为客户提供有效、完善的销售服务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

　　4、收集潜在客户资料，完善客户信息，做好售后跟踪服务；

　　5、与其他部门有效合作，为客户提供专业、全面的优质服务。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，专业不限；

　　2、1年以上工作经验，有汽车销售经验者优先；

　　3、热爱汽车，乐于学习，敢于创新，有良好的团队协作能力；

　　4、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力以及良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力。

销售顾问岗位职责3

　　工作职责:

　　1.负责新一代高通量测序服务(肿瘤产品)的推广及销售工作,主要面向各大医院等医疗系统;

　　2.负责独立开发本地区潜在客户,完成年度营销目标以及其他任务;

　　3.根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;

　　4.跟进项目进展,促进项目顺利进行;

　　5.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

　　6.协助地区经理完成各项销售指标。

　　岗位要求:

　　1、医学、药学、生物学及市场营销相关专业大专及以上学历;

　　2、有2年以上肿瘤产品或药品销售经验优先。

　　3、具有较强的上进心和责任心,良好的独立工作及人际沟通能力;

　　4、具有非常良好的客情关系,熟悉当地的市场情况;

销售顾问岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

　　2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

　　3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

　　6、有销售经验或市场营销专业者优先。

　　我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;

　　公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。

销售顾问岗位职责5

　　职责描述:

　　1、负责为各行业项目及开发商品牌定制报纸、活动及全媒体传播方案,拟定推广策略并执行,保证经营目标的完成。

　　2、负责拓展和维护客户资源。

　　3、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。

　　任职要求:

　　1、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。

　　2、有房产、食品、健康、时尚、家居、汽车经验优先。

　　3、对国内外新媒体传播领域熟悉,有新媒体整合营销经验或互联网行业工作经验者优先;熟悉各类广告、公关、媒体渠道资源者优先。

　　4、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的销售计划和方案。

　　5、能够独立进行商务沟通和谈判,独立策划执行合作方案,规划工作计划并能够按进度有效执行;最终完成公司下达的销售任务。

销售顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

　　2、维护新老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

销售顾问岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

　　14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　16、准时参加早会、夕会；

　　17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　18、配合执行各类市场活动。

销售顾问岗位职责8

　　岗位职责

　　1、完成下达的销售任务；

　　2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

　　4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

　　5、协助解决用户咨询与抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽车销售经验；

　　2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

　　3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

　　4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

　　5、抗压能力强；

销售顾问岗位职责9

　　岗位职责

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的优点和特色；

　　4、对客户提供专业的咨询；

　　5、收集潜在客户资料；

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1年以上汽车销售行业工作经验，业绩突出者优先；

　　3、形象良好、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力，特别是有小众高端品牌汽车女销售经验者优先考虑！

　　6、具备c1驾照熟悉驾驶！

销售顾问岗位职责10

　　1.通过多种方式主动搜寻目标客户并通过电话、拜访与客户建立紧密联系,积极达成销售目标;

　　2.为客户提供企业所需的知识产权及相关服务(含商标、专利、版权等);

　　3.解答、服务客户在购买产品中遇到的问题,处理合同和回款、发票等日常销售事宜;

　　4.全程跟进、了解客户委托我司业务的进度,及时反馈给客户,做好客户服务;

　　5.定期跟踪、回访企业在发展过程中对知识产权的需求,提供进一步的专业意见和方案,积极持续的跟踪客户需求,建立客户粘性;

　　6.与各部门积极配合,处理好客户在售前、售中、售后的各种事宜。

　　7.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1.专科及以上学历,营销及法律相关专业优先;

　　2.热爱并有意向在知识产权领域长期发展;

　　3.具备良好的沟通协调能力;

　　4.吃苦耐劳,有较强的抗压能力;

　　5.性格开朗,具有较强的团队合作精神。

　　6.有知识产权及相关行业背景优先。

销售顾问岗位职责11

　　岗位要求：

　　1、全日制专科及以上学历，20-35岁之间；

　　2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力；

　　3、沟通能力强、有亲和力者优先；

　　4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。

　　岗位要求

　　1.21-35周岁，统招二本院校学历及以上，国外学历TOP500，具有较强的学历能力；

　　2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力；

　　3.积极乐观开朗，为人诚实守信，工作积极主动，注重团队合作；

　　4.愿意服务于高端客户，并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力；

　　5.愿意参加公益活动，具有爱心和感恩之心；

　　岗位职责

　　1.新员工入职，熟悉了解产品信息（所在高端楼盘项目+金融产品等）；

　　2.详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的产品信息；

　　3.与客户面对面沟通，通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等；

　　工作时间：

　　1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一

　　2）：大专及以上学历，同时欢迎广大应届毕业生的加入

　　3）：年龄18到35岁，公司提供免费系统的培训，同时欢迎广大优秀房产销售人员加入

　　4）：热爱销售，热爱房产行业，勇于挑战自己，挑战高薪

　　5）：勤奋敬业，有较强的服务意识、愿意与企业共同发展

　　6）：愿意接受挑战，具备吃苦精神，独立思考、分析能力

　　7）：具备良好的语言表达能力与沟通能力，有亲和力和强烈的成功欲望

销售顾问岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、通过网络形式了解客户需求，为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务，

　　2、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。

　　任职要求：

　　1、良好的团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；

　　2、较强的.学习能力和良好的沟通能力，能承受一定的工作压力。

销售顾问岗位职责13

　　1、处理好4S店的贷款业务

　　2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集

　　3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性

　　4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

　　5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系

　　6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

　　7、领导交办的其他工作事宜

销售顾问岗位职责14

　　岗位职责

　　1、负责在公司网络平台上对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解；

　　2、进行销售产品在线上的日常盘存管理，协助销售团队完成销售目标；

　　3、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

　　任职资格

　　1、皮肤好，形象佳，反应灵敏、口齿伶俐；

　　2、熟悉化妆品行业，掌握基本医学、美学知识，有较强的营销能力者优先；

　　3、具有较强的工作协调能力，敏锐的观察力，富有逻辑性和技巧性；

　　4、具有较强的语言表达能力和亲和力，能够与顾客深入沟通。

　　根据公司提供的优质客户资源，负责在互联网线上销售（客户是主动的，通过微信与我们联系）。根据客户的身体状况或者疑问，提供专业的解决方案，解答客户疑问同时，引导客户消费。

　　2、熟悉微信的运营，有相关的线上销售经验；

　　3、为客户提供专业的体咨询服务；

　　4、达成销售意向，成功推荐所经营产品；

　　5、维护好老客户，及时解决顾客的咨询。

　　任职资格：

　　1、口齿清晰，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、打字速度30字/分钟以上。

销售顾问岗位职责15

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

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