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理赔岗位职责
更新时间:2023-05-12 13:34:01
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理赔岗位职责合集15篇

  在现实社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的理赔岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

理赔岗位职责1

  职责描述:

  1.负责室内人员的日常管理、培训和职业道德教育;

  2.负责执行、落实总、分公司理赔作业相关管理制度及实务流程;

  3.负责本机构的理赔相关指标、稽核、品质等问题整改;

  4.负责协助指导、参与车物重大案件与疑难案件处理;

  5.领导交办的其他工作。

  6.公司及部门安排的其他工作。

  任职要求:

  1.全日制本科及以上学历,保险、车辆、医学等相关专业;

  2.保险行业相关从业经历3年以上;

  3.为人正直、品行端正;

  4.具备良好的`管理能力、沟通能力及快速、高效解决问题的能力;

  5.年龄35周岁以下。

理赔岗位职责2

  岗位职责:

  1、处理机构财产险(含四条产品线)常规案件

  2、上报异常事件、超权限案件,以对重大问题及时应对,促进提升客户服务水平

  3、配合销售、核保部门做好展业、培训、风控工作等

  4、按照部门考核要求达成各项考核指标

  任职要求及待遇:

  1、全日制大学本科及以上学历,理工类专业(如机械制造、通信工程、船舶、化工工程)

  2、具备较强的沟通能力、协调能力,有理赔经验者优先

  3、为公司正编内勤岗位,享受五险一金,及带薪年休假

理赔岗位职责3

  岗位职责:

  1、在大区经理的.带领下,做好区域整体与保险公司的合作推进;

  2、负责为保险公司就事故车辆提供报价、复勘等工作;

  3、落实保险公司地推工作;

  4、做好保险公司与客户之间沟通协调工作。

  任职资格:

  1、具有2年以上保险公司或汽车4s店车险理赔、查勘定损、核价复勘等方面工作经验;

  2、对保险行业,汽车后市场均有所了解;

  3、有驾照,驾驶技术熟练;

  4、思路清晰,洞察力强,具有较强的判断能力;

  5、具有较强的沟通协调能力和执行能力;

  6、成熟稳重,能承受工作压力。

理赔岗位职责4

  岗位职责:

  1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;

  2、负责对非车险理赔人员遇到的.疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;

  3、参与重大赔案的会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;

  4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;

  5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。

  任职要求:

  1、本科以上学历,年龄在40岁以下;

  2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。

理赔岗位职责5

  1、根据上海汽车服务流程操作;

  2、负责来站事故车辆接待与洽谈等服务事项;

  3、负责车辆派工进度和按时交车等服务;

  4、确保客户满意度100%;

  5、负责与事故理赔相关工作的执行;

  6、完成领导交办的其他工作项。

理赔岗位职责6

  职责描述:

  负责落实总公司理赔政策,拟定和完善分公司团险理赔规程并监督实施;机构重大疑难团险案件与复杂纠纷案件的协调处理;定期对全省团险理赔数据汇总分析,对团险案件的.时效及考核指标的追踪;对机构团险理赔人员的培训、考核及授权,团险理赔风险管理与控制;对机构团险理赔人员进行医学、法律方面的专业指导和业务培训;监管、总公司要求的团险理赔相关数据统计及报送等工作。要求35周岁以下,全日制本科及以上学历,一年以上同业从业经验。

  岗位要求:

  学历要求:本科

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

理赔岗位职责7

  岗位职责:

  1、联系客户,帮客户解决和处理车辆出险理赔事宜;

  2、对接保险公司理赔部门,协调、跟进车辆理赔事宜;

  3、跟进财务到账和打款情况;

  4、定期完成数据分析,通过数据找到理赔中的`问题及解决办法;

  5、完成领导交办的其他任务。

  岗位要求:

  '1、专科及以上学历;

  2、2年以上工作经验,从事过汽车保险/质保行业优先;

  3、具备较好的沟通表达能力,良好的团队合作和协同能力;

  4、熟练掌握office办公软件。'

理赔岗位职责8

  1.负责与业务交接待审案件,审核即时赔案,与保险公司交接赔案,查找催赔款的赔案,录入不合格案件。

  2.每月做部门办公用品计划,领用办公用品。

  3.重点客户出险情况统计表,每月末做车险理赔报表,上报人事及部门错误信息统计表。审核外修5000元以下人伤赔案初审。

  4.录入实赔,录入国民系统部门核赔。

  5.录入并统计通融拒赔案件。

  6.月末负责做车险理赔报表。

  7.负责人审核一万元以上赔案及催赔案件、人伤案件。

  8.负责审核各类报表,处理疑难事件及部门日常管理工作。

理赔岗位职责9

  理赔助理岗位职责

  岗位职责:

  1、理赔收发,审核,登记;

  2、协助客服进行理赔件的`扫描、复印及分类工作;

  3、理赔档案管理;

  4、审查保费支付情况;

  5、记录理赔赔付通知;

  6、对第三方提供的外部数据进行整合;

  7、根据要求完成相关客服工作;

  8、主管交代的相关事宜。

  任职资格:

  1、大专以上学历,英语/医学类专业优先;

  2、英语读写流利;

  3、熟悉办公软件操作;

  4、为人热情、主动、有爱心;

  5、富有团队合作精神、善于与人沟通。

  理赔助理岗位

理赔岗位职责10

  职责描述:

  1.收集了解行业及机构理赔动态信息,提出管理技术及模式优化方案;

  2.建设与完善车险理赔管理制度、标准、流程;

  3.制定与实施全系统理赔各岗位的考核方案;

  4.跟踪与监控评估总公司各处室及分支机构理赔工作开展情况;

  5.推动落实监管部门等外部单位各项工作要求。

  任职要求:

  1.硕士研究生及以上学历,保险、经济、金融类专业;

  2.具有相关岗位工作经验者优先;

  3.具有较强沟通协调能力。

理赔岗位职责11

  职责描述:

  1、车险事故现场查勘,跟踪事故定性、定责、调查;

  2、确定事故损失,准确估损;

  3、指导被保险人办理索赔事宜及单证收集;

  4、及时上报超权限案件和重大疑难案件;

  5、协助单证人员进行客户索赔资料的完善和催收,索赔资料移交;

  6、查勘工具的安全使用与护保养;

  7、事故车辆送修;

  8、增值税发票收集。

  职位要求:

  1、35岁以下;大学本科及以上学历;

  2、汽车、机械、工程类相关专业相关专业或或持有公估证、全国汽车维修等级证、行业颁发的职业资格证;

  3、具备一定的.保险专业知识,二年以上汽车维修方面的工作经验者优先考虑;

  4、专业技能:熟悉保险条款,保险相关政策法规、实务操作,具有较强的沟通协调能;

  5、综合素质:具有较强的责任心和岗位专业技能,以及良好的职业素养。

理赔岗位职责12

  核保理赔职位要求

  1.口齿清晰,表达能力强,善于沟通,思维敏捷;

  2.有较强的客户服务意识及团队合作精神,工作认真,责任心强;

  3.熟悉word、excel、ie等基本的'办公及互联网浏览软件的操作;

  4.有保险业从业经验者为佳。

理赔岗位职责13

  岗位职责:

  1.开展责任保险赔案的勘察、定责定损、理算工作;

  2.开展责任保险防损咨询和培训工作。

  任职资格:

  1.本科及以上学历,保险、法律等专业;

  2.良好的文字表达、语言沟通、逻辑分析能力;

  3.二年以上保险理赔工作经验;

  4.有保险公估从业证书者优先。

  保险理赔师岗位

理赔岗位职责14

  1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

  2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

  3、负责客户保险信息的收集整理。

  4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

  5、客户现场投、续保业务的.受理。

  6、维系好与保险公司的合作关系。

  7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

  8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

  9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

  10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

  11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

理赔岗位职责15

  主要职责:

  1、总公司授权范围内人伤案件核损;

  2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

  3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

  4、参与下属公司及机构的培训及考核;

  5、对人伤理赔数据进行统计分析;

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

  2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

  3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的'保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

  4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

  5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。