文员岗位职责(合集15篇)

文员岗位职责

更新时间：2022-08-26 17:47:35

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文员岗位职责(合集15篇)

　　随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

文员岗位职责1

　　1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度;

　　2、跟进客户货物的返修等进度，并及时反馈信息;

　　3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;

　　4、ERP系统数据录入与跟进;

　　5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

　　6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。

　　7、完成部门上级交代工作

文员岗位职责2

　　职责描述:

　　1.办公、劳保用品采购、保管、发放;

　　2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;

　　3.办公设备日常维修保养与租赁;

　　4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理

　　5.员工工服采购发放,回收,修理;

　　6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;

　　7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;

　　8.食堂卫生管理、食品安全监督等;

　　9.公司宣传品、单一大量表格印制;

　　10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;

　　11.代理报销,各部门偶发事件的协助;

　　12.公司、工会活动实施;

　　13.其他行政相关工作。

　　任职要求:

　　1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;

　　2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;

　　3.较好的`书写、语言表达及沟通能力;

　　4.办公软件如PPT/WORD/EXCEL熟练使用;

　　5.具备组织能力,懂礼仪接待;

　　6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;

　　7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;

　　8.驾驶熟练,驾龄3年以上。

文员岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、通过网络平台发布信息,做好学校对外招生宣传工作。

　　2、了解国家教育政策及单位业务知识,为考生提供咨询讲解,促使完成报名工作。

　　3、负责后期报考考生教务考务维护工作。根据学校安排,做好考生入学、学习、考试、毕业等教务通知。

　　4、办公室文职工作。

　　岗位要求:

　　1、统招大专及以上学历,男女不限,年龄22-35岁之间。

　　2、性格开朗,形象大方得体,熟悉基本办公软件。

　　3、遵守单位规章制度,尊重上级,服从单位统一安排。

　　工资待遇:面议

　　上班时间:周一至周五8:30-12:00 13:30-18:00 (周末双休)

　　上班地点:武汉洪山区虎泉街武汉工程大学科技孵化器大楼二楼201-213室

　　晋升空间:助理教育咨询师-中级教育咨询师-高级教育咨询师

文员岗位职责4

　　1、负责接待来访人员，负责中心总机接听、转接工作，声音清晰、态度和蔼，使用礼貌用语。未能联络上的记录在案并及时转告，对紧急电话无法接通时速报上级处理;

　　2、负责中心相关的行政事务，包括物品采购、领取、管理等工作;

　　3、确保中心环境及服务设施的整洁;

　　4、负责下班后中心检查工作;

　　5、协助处理内外部的'其他事宜;

　　6、定期向中心校长汇报工作，并完成校长交办的其他工作。

文员岗位职责5

　　1、负责部门相关文件的管理，不断完善工程设备档案管理工作

　　2、负责受控文件的发放与回收工作

　　3、负责NC系统的采购申请、物料申领等

　　4、部门办公用品的`请购及发放控制，人员报销等其它事务

　　5、负责部门的考勤记录

　　6、协助部门经理组织对部门内咳嗽钡墓芾怼⑴嘌怠⑴嘌?/p>

文员岗位职责6

　　一、制度流程与计划管理

　　负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工作计划。

　　二、行政事务管理

　　1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。

　　2、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。

　　3、负责员工入职/离职行政手续的`办理。

　　4、负责做好外来人员的接待工作。

　　5、负责监督公司制度流程的执行。

　　6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情况。

　　三、后勤管理

　　1、负责车辆派遣、调度（加油、维修、保养）管理。

　　2、负责宿舍、水电、安全管理。

　　四、费用管理

　　负责制订每月部门费用预算计划，费用对帐、结算与排款跟踪。

　　五、其它

　　1、负责订货会、评审会等相关会务工作。

　　2、协调本部门与其它部门的关系。

　　3、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作

文员岗位职责7

　　1、负责前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　5、热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题；

　　6、认真执行公司的各项规章制度，以及完成上级交代的.各项任务；

　　7、负责区域内的环境卫生，货架物品摆放整齐；

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

文员岗位职责8

　　1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的.各类文书及归档管理;

　　2、启动文书审批、签报流程，登记台账，与政府工作部门开展工作对接;

　　3、根据工作指引，草拟、审核文书的文字版内容，在审核结束后操作计算机的业务系统;

　　4、根据工作指引，检查审核房产权属、登记等信息;

　　5、根据工作指引，接听客户咨询电话，接待客户，登记交接文件。

文员岗位职责9

　　1.负责设备申购、安装、维修、验收和盘点等管理工作

　　2.负责部门设备的'零配件和部门所有物资申购

　　3.负责设备档案、台帐的管理;负责制定设备操作规程、保养规程

　　4.负责与外部门协调沟通推进各项目进度

　　5.认真完成部门领导交办的其它各项任务。

文员岗位职责10

　　岗位要求：

　　1、中专以上历；

　　2、办公软件操作熟悉，一年以上采购相关工作经验；

　　3、愿意在采购岗位长期发展；

　　4、有上进心、责任心，性格开朗、沟通能力强、能吃苦耐劳；

　　5、对采购相关流程熟悉，有erp系统操作经验者优先考虑；

　　岗位职责：

　　1、负责辅料、包材等相关物料采购

　　2、下达采购订单跟进物料交期；

　　3、处理相关异常；

　　4、整理部门采购单据；

　　5、配合采购经理处理部门工作；

文员岗位职责11

　　一、岗位职责：

　　1、协助采购部经理协调维护供货商关系。

　　2、处理仓库订单信息，按时按量完成材料采购。

　　3、采购前做好询价、比价、议价工作，确定最佳采购方案。

　　4、与供货商对接订单情况，跟踪材料采购进度，通知公司物流相关人员提货。

　　5、采购材料入库后与财务部对接往来账务信息。

　　6、完成上级领导交办的其他临时事项。

　　二、任职要求：

　　1、20—35岁，中专及以上学历；

　　2、1年以上相关工作经验，熟悉采购流程，良好的.沟通能力、谈判能力和成本意识；

　　3、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

　　4、认真负责，积极乐观，有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

文员岗位职责12

　　1在部门经理、副经理领导下开展工作，分管部门办公室事务的管理;

　　2负责部门新员工面试、培训的协调与安排，岗前培训、建立人员档案;

　　3负责部门文件、记录表格的.管理;

　　4负责部门办公室日常管理;

　　5部门会议记录，会议确定改进项的跟进、汇报;

　　6对违反办公室管理规定的人员，有处罚权提议权

文员岗位职责13

　　前台文员岗位职责

　　1、热情主动接待客户咨询，及时了解客户的基本需求，按公司程序记录客户需求信息。引导客户与设计师沟通。招待茶水（微笑服务，每单客户均有咨询单和登记表）

　　2、接听或拨打电话，要热情礼貌。

　　3、客户投诉与建议及时记录。以便公司迅速处理和解决。

　　4、关注客户茶杯，及时续水。客户离开公司，笑脸目送招呼客户。及时清理洽谈区卫生。

　　5、每天负责公共区域卫生含洽谈区、咨询大厅、会议厅、展示厅、过道、洗手间和总经理办公室。所有玻璃、墙和门窗每周清洗一次。

　　6、预约客户语言要动听，热情、专业、耐心。

　　7、严禁串岗和上班时做与本职业无关之事。（鼓励业务学习）

　　8、严禁上班时间公司电话私用、或手机聊天。

　　9、负责公司文件打印和总部事务上传下达。积极参加公司各项学习活动。

　　10、着装整齐大方，严禁穿着拖鞋和奇装上班，佩戴工卡上岗。

文员岗位职责14

　　1、负责日常收支管理核对及应收应付的`核对等工作；

　　2、负责收集审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性和准确性；

　　3、负责每月抄税及开具发票等整理工作；

　　4、对公账户、员工薪酬、报销费用的审核及结算；

　　5、完成上级交给的其他事务性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，会计、财务相关专业；

　　2、具有一年以上财务出纳工作经验；

　　3、熟练掌握操作财务软件、excel、word等办公软件；

　　4、记账要求清晰、准确、及时。收付款日清月结，月资金报表编制准确及时；

　　5、工作认真负责，态度端正，良好的团队合作精神。

文员岗位职责15

　　1、负责苏州区域员工入离职办理，劳动合同签订及用工退工办理;

　　2、负责员工档案的管理，花名册制作、统计和更新，负责员工异动流程的跟进和劳动关系的变更;

　　3、负责社保公积金的.办理，用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

　　4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实，负责薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

　　5、上级主管交办的其他任务;

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