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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的安装工作总结，希望能够帮助到大家。
安装工作总结1
供水工人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中；当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到，是他们，在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道；是他们，用热忱优质的服务，为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空！他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！
肤浅的文字写不出平凡的伟大，朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员，曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光，是他思想的升华，他始终坚持用户至上的原则，急用户所急，想用户所想，群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度，以高度的责任感顽强拼搏，把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次，在香甜的梦乡中，被急促的电话铃声叫醒；曾多少次，在合家团圆的.佳节里，被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故，就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日，只要一个电话，那怕是在寒冬腊
月的深更半夜，也必须在15分钟内赶赴现场，并且做到“小修不停水、大修不过夜”，记不清多少次，伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星，谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人，工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次，管道爆管，接到电话，他五分钟便赶到了现场，水流很大，阀门池子里已灌满了寒冷的冰水，阀门手柄根本没法 用， .foxer.net 他二话没说，冒着刺骨的严寒，跳进了水深1米5的池子里关上了阀门，出来后衣服全湿透了，很快就结了一层寒冰，他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说，先回家换一下衣服吧，要不会冻病的，再说天黑了明天再修吧。他却说，没事，你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战，直到凌晨5点多钟，一汩汩清泉流进了居民楼，他才安心的离开。回家后，因长时间的寒冷劳累得了重感冒，可他没有请一天假，没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义，诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至，也许情随水动，我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去，曾经的辉煌让我们心潮澎湃，那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确；党的先进性教育，让我们感到前面的路更宽了，机遇和挑战并存，肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设，才能带领我们走向成功，为我们供水事业增砖添瓦，让我们青春的誓言在平台中得已实现，实现新突破，新的跨越，让供水精神发出新的光芒，让水中绽放文明花。
安装工作总结2
紧张的20xx年即将过去，这一年可以说是不平凡的一年，作为一名工程技术人员，我在同事和领导的关心、支持下，通过努力，为公司的发展做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，出色的完成了上级领导交代的各项任务，也从工作中学到了许多新知识，将自己的工作能力提高到了一个新的高度，现将我这一年的工作总结如下：
管理：为了提高工程项目管理水平，促进施工项目管理的科学化、规范化，在这一年中，我努力学习各类项目管理书籍，在管理的过程中总结经验，理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度，并做好技术交底工作，针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
技术：技术工作贯穿于整个施工过程，从开工前的'图纸会审，编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量，最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器，还要有丰富的实践经验，稍有疏忽就会造成重大经济损失。针对这一问题，在工作中我采取了使用各种不同的检验方法，加强了对外业和内业的校核工作，确保了不会出现失误。施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系，在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求，熟悉图纸的尺寸和高程数据，了解施工的全过程并掌握现场的变动情况，只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。
20xx年我先后参加了xxx工程、xxx建设工程、xxx工程、xx道路工程等项目的建设。在施工过程中，我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势，把技术和管理紧密结合起来，努力锻炼自己成为一名技术型管理人员，在工作中做到了搞管理懂技术，杜绝了盲目指挥、乱指挥，避免了x、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手，使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。
20xx年虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处，但也存在着x些不足。比如在油建路中段(昆仑路—油建桥)建设工程的施工过程中，由于思想上对质检认证的重视不够，抱有认证只是走形式的心理，对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间，没有及时组织实施，以至路面垫层认证没有及时通过，造成了窝工、怠工的现象发生。这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟，只有思想上重视，工作中扎实才稳当过关。除此之外，在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对，这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想，摸去这些黑点。为作一名优秀的xx员工而努力奋斗。
安装工作总结3
专业技术本人1983年参加工作，1996年开始从事水电建筑行业，已有XX年的工作经验。XX年来，我紧紧围绕本公司的工作思路和工作中心，全公司同志和我进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了每年度工作计划和各项工作任务。的专业知识得到了加强，实践经验得到了积累。为了能提高自己的专业技术水平，还参加了国家水利部与中央电大联合举办的<<水利水电工程>>专科学习,我学习努力，不落后于任何人，吃住在工地，一有时间就钻研专业技术知识,务实、认真是我的工作原则，吃苦耐劳是我的工作精神，我觉得只有认认真真,脚踏实地的工作才会换来应得的报酬,我做事尽职尽责,得到公司领导和同事好评，在工作中结合理论和实践，我学到了许多工作和生活方面的知识及经验,现就我的专业技术工作简单总结，主要参加的工程有：
由我参与规划设计,施工组织,安全管理及工程项目经理的主要工程有：新里商贸城,楼高7层，建筑面积50000平方米，工程造价2500万元,框架结构，工程质量合格;珠宝石水电厂，装机5000kw,工程造价2800万元,工程质量优良;荷塘水电厂,装机6000kw,工程造价3200万元工程质量优良;尚文水库除险加固工程,工程造价3250万元,工程质量优良;平花水电厂整体工程,装机400kw,工程造价230万元,工程质量优良;等等.
在多年的工作当中，让我认识到，作为一个专业技术工作人员的艰辛和不易，我所参加规划设计,施工组织,安全管理,项目经理的工程项目均按计划工期竣工,且均一次性验收合格，，从未发生重大质量和安全事故。新的.时代要求我们更要认认真真工作,踏踏实实做好每一件事,跟上建筑业的发展,作为一个与时代,与建筑业发展同步的人,在工作中,虚心学习，团结同事，努力学习专业知识，敢于采用新技术,不断的提高专业技术水平,争取早日成就辉煌，今后我会继续发扬我的优秀工作态度，创造更高的工作业绩。
作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。
第一点“严”
就是要严肃认真，对待工作不能敷衍和马虎，特别是我们从事的电力行业，不严格要求自己，危险随时都会出现，《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的，只有认真地把书面的知识运用到实践中去，正所为理论联系实际，一切安全事故都能避免，另外领导也要对下属严格要求，不能听之任之，更不能护短。
第二点“勤”
古人修身治人的方法离不了勤劳，胸怀宽广的人，哪怕是奸雄，也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少，不能与正式职工相比，但为了家庭幸福，就用一个“勤”字对待人生，农村的同事工作之余回家种农业，而没有土地的就找一些其他的活干，如为别人安装室内用电之类，用汗水换取报酬，争取更多的额外收入来补贴家用，让自己的家人高高兴兴的生活每一天。
第三点“细”
主要是细心和细致，作为农电工，我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题，努力地工作和改善自己的生活环境，在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第四点“实”
我觉得对人要实在，不虚伪，用术语讲就是“不社会”;对待工作，要实事求是，不讲假话，是就是，不是就是不是，包括领导干部，能办的事就办，不能办的就要说明原因，这才是君王风度。
安装工作总结4
一年来，受公司委托，由我负责xx机场所有工程的现场管理工作。在公司的正确领导下，围绕工程现场安全、质量、进度、协调、回款及后期要加强改进的事项等工作做出以下总结。
一、安全工作
自开工至竣工，xx机场所有施工项目无一伤亡事故的发生，坚持安全第一，质量为主的原则。
二、质量工作
围界工作对于工程质量要求比较高，自开工以来一直紧密与监理单位及甲方取得一致并积极配合，按设计及规范要求施工，后期由于采用木模，使混凝土地梁表观效果不是很好，出现缺边掉角、蜂窝麻面现象，西区围界出现二次浇筑不牢，但经过即时发现，并经过即时的整改，达到预期效果。xx地区由于地下水位高，多处地段由原水溏之类的填土而成，使得地基不稳定，土质情况较差，干缩变形比较大，造成多处地梁出现开裂现象，后来调整伸缩缝之间的间距，以减少此类现象的发生。我坚信，在今后的工作中，不断的发觉新工艺、新方法，使各项施工工序安全、可靠、讲工期、讲质量，为围界工程在民航界站稳跨进一大步面努力奋斗。
三、工程进度管理
工程进度是此次工作的重点也是难点工作，东区围界施工没有出现明显的进度问量，后期由于材料不到位托延了一段时间，西区围界说句心里话，能干完真的是不容易!为保证奥运会开办相关机场安保工作的完成，真是捏了一把汗，主要是材料及资金带来相当大的影响。
四、协调工作
由于资金及材料的延误使得甲方、监理单位的不满，因而出现大量的协调工作，但通过各种方式方法在xx机场划了一个带点惭愧的句号，空客围界工程前期工作就绪保证了工程的正常进行。
五、回款
1、扩建围界工程累计回款达xx%;
2、扩建标志线工程累计回款达xx%;
3、西区围界工程累计回款达xx%，剩余待审计后支付。
总的来讲回款工作还算是不错的。
六、后期要加强的工作
xx机场的施工使我吸取了不少经验，我承认自己的不足，天天在甲方及监理的训斥下逐渐的完善起来，从整个前期xx机场围界工程来看，存在不少内因与外因的缺陷。
1、在合同方面，有好多没有考虑到因素，如：xx地质现状、土方问题使得公司多出xx万的平整土方的费用。前期工作缺少现场实地考查，直接进场施工，现场工作面还没有，这也是我自己的责任没有考虑周全。本次工程属于中标工程，但中标工程有好多关于公司资质，人员资质及大量工程竣工资料，合同内提出xx元的资料费，有时根本也没有提出来(删除)。随着工程进展，我将积极调动相关管理人员各负其责，同时由于工程本身需要，在车辆及其它配套设施上也是不可缺少的，不然工作很难进展，希望领导能继续给予支持。
2、从资金及材料方面，这两个方面是工程能够顺利、按时完工的重要因素，缺一不可。资金方面：如果没有资金，各方面都相互影响，直造成工程进度的延误;直接影响施工队伍的积极性，将使得管理工作难度加大，同时希望公司对项目部的现场经费做出合理的控制指标。现场是要省吃俭用，但有些因素是不可抗拒的，该花的`地方要花，该省的要省。;材料方面：材料的质量标准也要加强注意，曾经出现网片大小不一、立柱的缺陷、铆钉的牢固程度不够等问题，还有转角立柱必须要加工，没有转角立柱使得材料浪费很大。
3、从人员方面来说，要严格控制施工队伍的考核工作，即时签定施工合同，使双方具有约束力，避免造成不必要的后果。针对当前的形式，由于人员工资及材料价格的不稳定，建议采用承包制。
4、从项目部体质来说，一个中标单位很简单的要有自己的办公地点，管理人员吃住及交通工具，配套设施，这方面直接体现出一个单位形象问题。
总的来说，不管有再大的困难，再大的压力xx年都已经匆匆的走过，已成为一个教训、一个事迹、一个历史，但换回来的确是使工程更完善的宝贵经验。我希望让xx永远成为历史，不要再卷土重来，同时也更希望公司能考虑到在外地施工人员的心里感受，让所有公司的外地管理人员能体会到公司更多的体恤与关怀，认我们在外地施工的人员能感觉到更多大家庭的温暖。
最后还要感谢公司领导对我的辛勤培育、同事们对我的大力支持，我在此向领导们表示崇高的敬意。我坚信在xx的工作中，在公司正确的领导方针政策下更加努力学习，认真工作，搞好我项目部团队合作精神，为打造公司形象而奋斗，为打造公司品牌而争取，为公司的xx叙写新篇章而努力，为了公司的明天去拼搏。
安装工作总结5
时间过得很快转眼到了20xx年底，我在这一年中接触到了一些新的工作内容，使自己有了新的经验及一些想法。
我于20xx年4月10日进入抚顺裂解炉项目部工作，在此之前，我是在广西石化220万吨/年连续重整装置担任重整炉的结构技术员，仅仅负责加热炉的钢结构部分的施工，而在抚顺裂解炉项目部主要负责六台裂解炉（F1130-F1180）的钢结构安装，筑炉衬里施工及炉区配套设备安装等工作。在工作过程我中对自己的专业有了新的认识，我认为自己的专业并不仅仅是钢结构专业，而应该叫做工业炉专业。
简单的说工业炉是在工业生产中，利用燃料燃烧或电能转化的热量，将物料或工件加热的热工设备。相对于单纯的钢结构及工艺配管等专业，工业炉的施工具有相对的完整性及独立性，因为工业炉本身具有完整的工艺流程，它由工业炉砌体、工业炉排烟系统、工业炉预热器和工业炉燃烧装置等部分组成。
从我们公司施工角度来说，工业炉的施工主要包括如下几个专业：钢结构专业，工艺配管专业，筑炉衬里专业，静设备专业、电气仪表专业。根据以往的工作经验来看，一台加热炉的的施工往往由几个专业工程师负责：钢结构工程师、筑炉衬里工程师、工艺管道工程师、设备工程师、电气仪表工程师。这样的分配模式比较适合我们公司以前的纯施工单位的形式，因为施工班组只负责施工，而各个专业的图纸、材料、质量、进度等各方面大量而繁杂的工作需要专人负责，在这种情况下，为施工班组配备各个专业技术员是很有必要的。而对于目前，我们公司正处于转型期，正在由过去的施工单位向PC总承包单位转变，工作重心也由单纯的现场施工逐步转化为专业的施工管理，在这种情况下，我们的自有班组参与工程施工的情况将逐步减少，取而代之的将是各家分包单位和合作队伍。分包单位和合作队伍担负起了主要的现场施工任务，他们同样具有完整的组织结构，因此我们只需要配备若干相应各个专业的管理人员参与施工管理即可，如果这个时候工业炉的施工管理人员配置方面再如同以往那般的话，就显得不太合理。对于这一点我比较有体会。
在广西石化重整项目部，两台方炉（F101-F102、F103-F104）和一台圆炉（F105）的施工中我们主要有两个班组参与现场施工，除去专业性太强的电气仪表专业不算，专业技术员有5人：钢结构技术员、工艺技术员×2、筑炉衬里技术员、设备技术员。各个技术员对应各个专业，配合班组的施工管。而在抚顺裂解炉项目部，由于我们采用分包模式，现场施工主要是由分包队伍进行。六台裂解炉（F1130-F1180）分别由两个队共六个班组进行施工，两个分包队都有完整的组织机构，现场配备了专业技术员，质检员，材料员，保管员等，因此我们项目部在裂解炉这一区块的专业技术员由我和另外两名工艺技术员担任，其中我主要负责六台裂解炉的钢结构安装、筑炉衬里施工、炉区设备安装以及质量检查等。在这种工作模式之下虽然我所负责的工作范围增加了，但是由于分包队中有对应的管理人员，我只需要和他们配合就能将工作展开，比如工程材料，一般的'程序是由队伍里的材料员将所需要的材料量提交给我后，我真他们的材料清单逐项进行审核即可。现场施工方面由于施工现场相对较大，我一个人不可能全部都盯到位，这个时候我就会去找队里的技术人员或每个班组的班长，先跟他们分配一下当天的工作重点，要求他们及时跟我沟通现场出现的各种问题，然后集中处理，尽量不要造成问题的积累和恶化。
处理好和作业队伍之间的工作关系后，我需要配合各部门的工作，比如质检。技术人员必须抓质量，虽然项目部有专门的质检部门，但是作为一个专业技术员必须对自己的工作结果负责任，首先第一点就是要做到自检自查，因为我们技术员才是对图纸、施工现场最为熟悉的人，如果作为对专业内容最为熟悉的直接管理人员都不能做到质量控制和自检，那么整个质量体系都是空谈。在筑炉衬里施工过程中，我每天的工作地点就是在炉膛内，筑炉衬里的施工环境很差，但工作内容就是检查，检查砌砖时的灰浆饱满度，检查整个砌体的平整度，检查锚固钉的位置尺寸及焊接，检查炉壁板的除锈，检查模块安装是否紧固等等。就是这样全程的参与，在质量控制方面的确收到了很多效果，同时也让我收获了很多东西。
综上所述，虽然是我一个人负责三个专业的工作，但是基本上没有吃力的感觉，相反从施工管理的角度来说，我所负责的这个区块更加完整，减少了专业之间的接缝，使得工作效率有了一部分的提高，因此我认为，如果将我现在的工作内容定义为工业炉专业，特别是将筑炉衬里和炉管安装等核心内容系统化，更加符合我们向施工管理型单位转变的目标。
虽然就目前情况而言，分包单位和合作队伍的素质良莠不齐，比如有的分包队伍的责任心不强、班组工人的素质偏低、技术力量稍显薄弱等等，面对这种情况还需要我们自己直接深入到分包队的班组中去协助他们工作，或直接由我们自己的工作班组帮忙完成其部分工作任务，这样给我们带来了很多额外的麻烦，但是随着六公司的转型，分包单位和合作队伍也会逐渐成熟，我作为一个年轻的技术员，应在这个重要的转型期努力积累经验，抓住机会早日成长起来。
王鹏飞20xx-12-
安装工作总结6
20xx年竹山分公司运维、网建工作在公司领导的正确领导下，后端全体人员克难奋进，积极面对运维工作所面临的困难和挑战，不断丰富拓展“三个面向”的实质和内涵，按照“三个面向”的要求统筹开展工作，全面支撑公司的业务规模发展。现将20xx年工作总结如下：
20xx年工作
1、认真做好网络优化，加强整治改造力度，提升通信能力
20xx年我公司对竹山至竹溪方向6芯光缆进行了全面整治，在溢水、麻家渡、宝丰分三处引入端局，有效地保证了西环的顺利开通，提高了西区传输网的自愈能力；对溢水以上9个分支局宽带出口进行了改造，新增8902核心交换机5台，提升了客户对电信网络的感知度；对房竹百公里城集带305省道旁7个乡镇沿线线路进行了整治；更换村村通基站300AH蓄电池4处，更换网点机房500AH蓄电池5处，配备更新了麻家渡、秦古、茅塔三个网点的油机，有效的保障了机房网点的安全供电。同时大力推进光进铜退工作，城区以FTTH为主，FTTB为辅，改造小区5个，1200多线；新建FTTH厚覆盖小区三个，共计220线。农村以室外EPON为主，优化超长老化电缆，全年新开通接入点65个，退铜8100多线对公里。
2、积极配合机房整治，以中心机房整治为契机，抓好机房达标。周密安排，精心组织，落实专人、明确职责，全过程参与机房整治。从交流引入电对三线进行彻底整治，确保机房安全，以安全为第一位，抓好基础工作落实责任制，做好“六防”，落实机房“十不准”；做好通信应急保障工作，在竹山桥东煤矿抢险中，得到市县领导的好评。
3、加强业务技能学习，强力提升政企客户支撑工作。20xx年，全体维护人员认真学习新业务、新技术，全力支撑公司业务发展。全年共安排10人次参加省、市公司组织的业务培训学习，并安排专人参加了市公司组织的为期两个月的轮训。全年新开通光纤互联网电路26条，对邮政局、邮政储蓄银行、县农村商业银行的网络系统进行了全面升级；改造宾馆酒店光纤网络8家，提升了ITV业务的渗透率；配合市公司开通了全县行政审批电子监察系统，一期接入单位51家，为下一步电子政务业务的拓展打下了坚实的基础。
4、落实装维制度，努力提高履约率和用户满意度。20xx年在企业战略转型和全业务运营的大背景下，后端装维人员积极接应市公司的宽带长城活动，以提高装维履约率和提升客户满意度为己任，努力提升客户服务能力和水平，支撑企业发展；三季度，县公司装维指标连续两个月排名靠前，受到公司嘉奖。
存在的问题
1、后端人员整体业务技能还需提升，综合技能参差不齐，学用结合上还有差距；特别是对EPON、FTTH等新业务的服务支撑能力亟待提高；
2、基础管理工作有待提高，工作中相互推诿扯皮的现象时有发生，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强；
3、装维服务能力低，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修及时率，重复申告率和宽带端口达标率等运维指标起伏大，不稳定。
20xx年工作计划
1、加强基础维护管理工作，借分支局机房改造为契机，加快分局网点机房整治力度，消除隐患，保障网络安全运行；
2、全力做好驻地网建设，加大光进铜退力度，大力发展FTTH，做好交接箱、分线盒、用户线的`整治力度，提升客户感知度；
3、做好北区传输网络的优化调整，提升传输网络的业务承载能力，为企业的规模发展做好能力保障；
4、继续深入开展装维服务能力提升工作，增强员工主动服务意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提客户满意度；
面对全新的20xx年，全体运维人员将进一步解放思想，转变观念，坚定信心，深挖潜力，以崭新的姿态，饱满的热情，不断推进运维工作水平的创新和提升，支撑好企业的市场发展和战略转型。为全业务规模发展做出新的贡献。
安装工作总结7
忙碌中又到了月末,回顾这个月来来的工作历程，总结一个月工作中的经验、教训，从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我工作的最大体会。
通过各级部门的多次检查和验收，我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作
前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作，这对技术员各方面素质的要求相当高，我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述：
抓好安全文化建设，深入开展职业化队伍建设活动。
进一步树立 安全第一 的思想观念，防止骄傲自满和松懈麻痹的现象，以零起点的精神，把过去的作为镜子、作为动力，抓好今后每一天、每一时和每一分钟的.安全工作，不断培育企业文化中的积极因素，提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。
坚持以人为本，强化全员的教育培训。
号召全体员工进行 零敲碎打 事故预想，目的在于通过员工的思考，来提升整体安全水平。为了实现资源共享，现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富，有些案例、现象平时不被广大员工了解和重视，但如果不能做到资源共享，及时吸取前车之鉴，后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三，将往年发生在本月的案例讲给职工听，认真学习领会，通过学习提升全员素质，实现全员安全，最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求，进行优化调整，确保所有岗位人员都符合任职要求，并做到全员安全教育不断线，不断提高职工技术素质。
积极开展隐患排查治理活动机电技术员工作总结机电技术员工作总结。
进入工作地点施工前，要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查，认真排查现场安全隐患并立即处理；班中，跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查，检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等；工作后，跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查，检查工作面工程质量完成情况，是否给下班留下了安全隐患，以及现场需要注意的安全事项等，并向下一班交接，确保安全生产。
在以后的工作与学习中，要提高自己的专业知识水平，加强责任心，为悦昌跨越式发展，贡献自己一份的力量。我应该努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉； 第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为悦昌创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
安装工作总结8
20xx年机电安装分公司在公司领导的正确领导下，在兄弟单位的配合下，通过机电安装分公司全体员工的共同努力，圆满完成了公司下达的各项目标任务，全年安全、质量无事故。20xx年机电安装分公司夯实内部基础管理，以抓好班组建设和设备维护为重点，始终坚持以安全生产为中心，服务生产为理念，努力做好水、电、汽节能降耗工作，在生产过程中按期对设备进行保养，发现问题及时检修，全年保障了公司水、电、汽的正常供应，在确保公司正常生产的同时高质量的完成了公司的工程项目和对外机加工业务，现将今年工作总结如下：
一、完善制度建设情况，夯实基础管理
20xx年是公司管理提升年，也是国企三年改革和公司安全标准化达标的关键之年。机电安装分公司以此为契机，按公司的规定和要求对分公司的管理制度进行了一次全面的梳理和修订，其中对分公司各级各类人员的岗位职责、安全职责、质量职责进行了完善，新增加了《工作管理制度》和《机加工管理制度》两项制度，20xx年机电安装分公司为全面提升班组安全标准达标和班组管理水平，按照公司统一模板修订了班组管理制度，包括《班组安全生产确认制度》、《班组安全生产会议制度》、《班组安全生产教育培训制度》《班组危险源辨识及风险管控制度》共七项班组管理制度和班组安全标准化考核办法。通过这次制度的全面修订，分公司各级各类人员明确了自己的职责和工作要求，显著提升了分公司的综合管理能力和员工的工作能力。
二、日常工作的完成情况
20xx年机电安装分公司克服了技能人员缺编等诸多困难，高质量、高效率完成了公司生产保障部下达的各项维保任务和大修项目。
大修情况：
1、 4月份完成6吨锅炉大修。
2、 5月份完成地面站破碎机、螺杆泵、乳化机大修。
3、 6月份完成深井泵大修。
4、 7月份完成放炮塔大修。
5、 8月份完成4吨锅炉大修。
技改情况：
10月份完成二车间螺带机的安装。
三、加强内部管理，确保经济指标完成情况
1、 20xx年机电安装分公司对主要经济指标生物质颗粒消耗的各个环节加强了管理，克服了由于各生产单位经常不能同时生产和生产效率不高等不利因素，全年控制锅炉生物质颗粒消耗在3220吨。今年在生物质颗粒的使用上，对锅炉班提出了更高的要求，要求每台锅炉的炉排速度和引风及鼓风风量的配合要控制好，同时也要求维修班每月对锅炉火管进行冲洗保证风道的通畅，以求达到生物质颗粒燃烧更彻底。为了进一步降低单耗，要求锅炉班在保证生产用汽的同时，根据各生产单位的用汽负荷和天气温度情况减少锅炉司炉台次和司炉时间，将蒸汽压力控制在5KG左右。为减少蒸汽的浪费，分公司要求司炉工在满足生产单位职工洗澡需求的同时尽量减少洗澡水的加温时间，通过这些举措生物质颗粒的节约取得了很好的效果，20xx年1-11月生物质颗粒共计消耗2211.42吨，比去年同期消耗生物质颗粒2474.3吨节约262.88吨。
2、20xx年机电安装分公司加强对全公司各单位水、电、汽的考核工作和巡检工作。今年共发现浪费水的情况两次主蒸汽管道漏气三处，发现情况后及时与相关单位进行了沟通和维修，目前公司每天用水控制在400吨左右，全年用水量控制在15万吨左右。20xx年全公司用电损失率平均控制在95.8%左右，用电损失率低于年初制定的目标93%。
四、降本增效完成情况
机电安装分公司至11月底，共计完成公司工程项目10项（包括公司监控、空调维修项目和涟源民爆维修、安装项目），共计创收368419.8万元，节约人力成本10500万元，与公司年初降本增效的目标创收30万元，节约人力成本5万元的目标分别相差+68419.8元和-39500元，主要原因是因为工程结算滞后其中监控、空调维修项目现还只结算到8月份，还有就是机电安装分公司因各种原因未能在20xx年度按计划搬迁，造成未完成年度制定的目标。
五、安全、质量方面的工作
1、 20xx年我机电安装分公司紧紧围绕“安全第一，预防为主，综合治理”的安全发展指导思想，要求管理人员和员工首先从思想上强化安全意识，在分公司上下扎实开展安全教育活动，进一步提高安全生产管理水平，提高工作效率，增强了员工的`安全意识。全年因工轻伤以上率为零，火灾、爆炸事故为零，员工三级安全教育培训率100%,安全隐患整改率100%，员工集体上访、罢工、闹事不稳定事件发生率为零，损失1万元以上的设备事故为零，完成车间级全员安全培训1次，技能培训2次，排查和整改公司级的安全隐患13次，设备隐患整改10次，电气隐患整改5次。保证了全年安全生产的正常进行，较好的完成了公司下达的安全目标。
2、全年质量管理做的主要工作：全年完成分公司级全员质量培训1次，公司级质量培训1次，修订和完善了各级各类人员的质量职责和考核办法。
六、存在的不足
1、个别员工还存在安全意识不强，习惯性违章的行为，机电安装分公司的管理还没有完全做到全方位无死角。
2、对员工的技能培训力度不够，随着机电安装分公司的发展，对员工的专业和能力要求越来越高，明年我们分公司将重点针对发展的需要加强对员工的培训，出台措施激励员工学习技能的积极性。
七、明年的工作规划
1、继续抓好设备的维护维修工作，确保公司水、电、汽的供应，保障公司的正常生产，同时把加强水、电、汽的管理，杜绝浪费、降本增效作为机电安装分公司日常的重点工作来抓。
2、充分利用机电安装分公司现有的机加工设备到市场上拓展寻找代加工业务。机电安装分公司现有冲、车、刨、洗、磨等设备共计二十多台，各个机加工工序设备齐全，在周边机加工市场上有一定的设备优势，机电安装分公司可以充分利用这一优势走入市场，既能锻炼员工的技术能力和市场意识也能提高员工的收入。
机电安装分公司
20xx年11月30日
安装工作总结9
过去的一年，**县电信分公司维护安装部本着“人尽其才，物尽其用”的原则，在市分公司领导的关心与支持下，县分公司全体维护人员团结协作、紧密配合，较好地完成了全年维护任务。
设备方面：
设备良好稳定地运行是我们的目标，是提高企业经济效益的有力保障，是提高电信市场竞争的有力的武器。在过去的一年里，我们精心组织、合理安排，在我局“点多面广”（现有：端局5个，模块局21个，接入点39个）的情况下，保证了设备的良好运行，全年没有发生重大通信障碍。各分局、所严格按照维护作业计划对机线设备进行维护。设备维护中心除了按规定的一年两次的周期对传输、交换、特别是电源进行巡检外，还分别在4月和11月对全县65个点的接地系统性能进行了测试，并按照市分公司的要求对接地系统进行了整治和改良。
20xx年我们在设备维护方面主要做了如下工作：
一、在交换方面：解决了大院、柘木、上车、三圣、张场、严场、郭铺、汴河、汪桥、荒湖、邹码头、周沟等地交换设备先后出现的大小问题二十六个。
二、在电源方面：
1、排除了中州、大院、河山、汪桥、张场、周老等交换点的直流配电屏及整流模块问题（其中大院是更换全部的交直流配电设备）。
2、对影响通信质量的莲台、姚集、伍场、柳关、福田、姚铺、卸市各处的交流配电屏进行了更换；对朱河、汪桥两处的柴油发动机进行了大修。
3、对于存在安全隐患、危及通信畅通的郭铺、杨州、张场、桥市、红城、桐子湖、白螺、棋盘等地的供电蓄电池组进行了更换。
4、对于20xx年没有能及时安装的油机市电倒换箱的桐梓湖、杨州等7个村话点安装了自动倒换箱，减少了原来由于人工转换而引起的设备接触不良，倒换不及时等引起通信时常中断受阻的弊端。至此，我们已将所有接入点的手动倒换闸刀换成了油机市电自动倒换箱。
三、基础维护方面：
1.设备维护中心在周期巡检和日常巡检时，检查各分局、所的日常维护情况，督促维护人员按作业计划搞好例行维护；
2.20xx年洪水来临之前，我们全体维护人员与时间赛跑、分两路对全县每一个交换点的通信设备安全接地问题进行了全面仔细的检查；
3.按照分公司对地线“一点接地，分开敷设”的要求，对棋盘、陶市、网市、北口、龚场、邮政楼、福田、朱河、大院、娄口、郭铺、上车等不符合市要求的地线装置进行了整改，更新及测试备档；
4.对各点避雷器进行了保修，排除了白螺、汪桥避雷器失效的隐患；
5.对大院、新沟、尺八、朱河、红城、邮政楼的充气设备进行了检修，解决了大院、红城两处充气机运转不正常的故障；
6.在炎热夏季来临之前对全县各交换点的空调进行每年一次的保养工作，并在秦场、网市、大院三处增装了空调设备；
7.11月上旬，为了确保各交换点柴油发电机能安全顺利越冬，维护中心抽出人力，还有已经退居二线的李友寿同志也主动请缨参战，带领一班人马，经过二十多天的马不停蹄的日夜奋战，对所有柴油机进行检查，解决了黄穴两台柴油机因柴油机中渗水不能正常运转、观音、白螺因机油沉积不能启动发电、上车因水箱穿孔而不能正常发电等一系列重大障碍，对于其它柴油机也过行了必要的保养。
8.我们还发挥维护中心人才优势，为白螺、荒湖、汴河、三洲、福田、桥市修好了传真机；为周老、棋盘、福田、朱河、大院修好了计费用微机，为我局节省了大量的维修资金。
9.朱河汇接局的改造及荒湖交换设备、伍场接入设备的改制换型。
①朱河局是监南片汇接局，下挂的交换设备比较多，由于交换机制式的不一致，使得其交换设备接通率有所下降，影响到全局的通信质量。经过周密的研讨之后，我们将朱河局原C&C08_BM交换机改制为具有汇接功能的AM/CM取代原来的'S1240汇接功能，原下车、李庙、棋盘、桐梓湖等RSA直接挂接在AM/CM下。这样既节约了资源，又优化了网络结构，保证了通信质量、提高了网络接通率，为监南片今后的发展也起到了积极的推动作用。
②我局荒湖所近年来用户发展迅速，原华为C&C08_A型交换机存在容量有限、扩容困难等缺点，不能满足当地发展新用户的需要。因而我们将其原交换设备换为C&C08_B型交换设备并且对荒湖所的直流供电设备进行了更换。
③由于原黄歇伍场接入点采用无线接入，存在通信不稳定也不利于发展等缺点，我们将其原无线接入方式改为光纤接入RSA方式，这样既提高了通信质量，又扩大了用户需求量。
10.老局供电系统的更新与改造。老局原有的供电系统存在容量偏小、设备老化等问题，已经不能满足日益增长的通信设备的需要，为保证设备安全供电，清除隐患。我们在保障正常通信的情况下，利用一个星期的时间将原有交流、直流配电设备、整流设备、48V/24V转换设备、24V和48V蓄电池组以及输电线路进行全部更新。
线路方面：
去年，在线路维护中心的大力配合下，我局的日常维护工作较以往得到了很大的改善，障碍修复及时率等几个维护指标都得到良好的贯彻。在搞好日常维护工作的同时，我们还主要做了以下几件事：
一、基础资料工作。
我局的基础资料工作一直以来都比较薄弱，以前的资料显得杂、乱、残。因此我们首先从市内入手，着手基础资料的整理。
1、清理了市内所有杆路资源，对杆路进行了编号、喷字，并将资料存入微机；
2、清查市内所有管道。将管道人孔的路由、占孔情况、人孔间距及管程公里等分别建立相应的资料录入微机；
3、对于已建成的市内配区保证了资料的准确性和完整性。
基础资料的建立，为我们以后维护打下了基础，初步扭转了我局维护工作的被动局面。
二、基础维护。
1、对市内89个交接箱接地线接地电阻进行测试，对一些不合格的地线进行了整改，并用软铜线将所有交接箱的箱体再次接地，保证了交接箱及局内设备的安全性；
2、为全县的交接箱制做并安装了雨阳蓬共150个，这样既有效防止了交接箱的腐蚀，又为维护工作人员提供了便利，还能为电信企业做形象宣传；
3、市内配区整治方面。新建配区19个，整治配区13个，共完成配区整治31个，占市内规划配区总数的四分之一；初步改变了我局城区线路乱、差的情况，为日后维护工作的顺利开展起到了十分积极的作用。
4、在投入不大的情况下，对新沟、黄歇、尺八、汪桥等乡镇市内乱扯乱拉的引入线进行了整治；
5、由于电力部门要对电力杆路进行改造更新，涉及到很多分局、所的原有村话杆路需要改造。我们共进行了两次农网改造工程，第一次农网改造工程涉及到尺八李河等41个行政村，共新立电杆880根，增放电缆皮长7.2公里，新布放架空吊线44公里；第二次农网改造工程涉及到网市三官等11个行政村，共新立电杆465根，增放电缆皮长6.2公里新布放架空吊线25公里。
在市分公司领导的支持下，去年我局的建设也取得了较好的成绩。新建332局：交换6000号，出局7200线对；农话扩容改造3878线，新建11个村话工程，共新建杆路46.2公里，布放电缆共计102.57皮长公里；新建了五个分局、所的DDN设备；新建了SDH2.5G监北光环网；新建ADSL设备共计532端口。
总的说来，过去的一年，是硕果累累的一年，**电信的维护工作取得了长足的进步。但在成绩面前不自喜，在我们的工作中也还存在着许多的不足，需要我们努力改进。展望今年，我们也将一如既往地为电信事业贡献自己最大的努力，今年的维护工作主要有以下几点：
1.制定机线设备维护质量考核办法，确保全县通信设备维护质量。
2.按照《电信设备维护质量检查评分表》的要求对全县所有机线设备进行两次维护大检查，发现的问题要及时、彻底地解决，减少安全隐患，确保设备安全（第一次检查已于20xx年2月19日-2月28日完毕）。
3.配合分公司的安排做好资产清查的前期准备工作，进一步加强基础资料的建立、管理，对去年还未完整的资料要尽快整理；要逐渐建立各分局、所的杆路资料、配线资料等；加强分局、所的维护资料管理，要求分局、所做好维护作业计划、电池普测、发电机组运行情况记录、用户资料、配线资料和障碍登记统计等各项工作。
4.进一步完善市内配区的整治工作，计划整治6个配区。
5.搞好已建PHS基站及公用电话亭的维护，对维护人员进行维护质量考核。
6.进一步优化网络结构，提高网络运行质量，使各项通信质量指标达到上级要求。
7.搞好安全放心机房创建工作，在确保尺八、新沟、县局程控机房、福田等已获“安全放心机房”称号的机房的安全和维护质量不下降的基础之上，争取大垸、朱河、332局、黄歇、龚场等机房在20xx年能通过“安全放心机房”的评比。
安装工作总结10
一、学习相关知识，不断提高自己的业务水平。
1、在对摄像机的认知方面
虽然我在安防行业待了有两三年了，但对监控的认识也就停留在安装这个层面上，通过在公司半年的时间里，对摄像机有了一个重新的认识，了解了其组成部分，知道不同芯片的性能和参数。掌握了不同环境下摄像机的选用。
2、在销售方面
在之前的几年工作中，我是做技术的，销售对我来说是一个陌生的领域，在这几个月中，学到了许多产品销售技巧，也掌握了一些与人沟通的能力。也学到了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。
3、在监控工程方面
从单一的只知道干活，到做到了对整体一个项目的掌控。现在一个监控工程，从前期的看现场、方案设计、项目报价，到中期工程项目的施工，在到后来工程的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。虽然其中也经历了很多困难和艰辛，但结果还是好的。
二、主要经验和收获
在工作的这半年中，完成了一些工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、摆正自己的位置，下功夫学习业务知识，才能适应今后的工作。
2、要保持一种乐观向上的态度，积极的用在工作当中去。
3、无论在哪个工作岗位上，都要找到适合自己的销售方法或工作方法。
4、要善于总结，只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。
三、缺点和不足
虽然我的本职工作是销售，但销售业绩却是很不好，其实都是自身原因造成的，刚开始销售的方法有些问题，一味的去寻找更多的客户资源，但后来并没有持续的跟踪，也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩，这样就形成了一个很不好的循环，自己受到了很大的打击，越是这样销售业绩就越出不来。现在想想是自己的不坚持和不作为造成的，一般的产品销售，尤其是摄像机的销售，是很少通过见几次面或聊几次就成功的.。只有不断的坚持才能看到胜利的曙光。
很多情况下，我是有悲观主义的，一件事情还没有去做，就想到其中的过程会很难，结果应该也不会好之类的论断。现在想想只要自己认真的对待每一件事，积极的面对即将到来的事情，我想结果一定会是美好的。其实现实当中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正确的方法，还有贵在的坚持，没有什么事不可能的。
在过去的20xx年中自己有很多缺点和不足，希望在崭新的一年中我能除掉这些阻挡前进的绊脚石。
安装工作总结11
20xx年12月，我公司通过了河北省技术监督局核准的压力管道安装C级行政许可。之后，在省公司的正确领导下，依靠广大工程技术人员，与时俱进，科技创新，发挥自己的聪明才智，齐心协力，在技术进步、技术管理、体系管理、信息交流等方面做了大量的工作，使得公司技术管理规范、技术系统运行良好，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
现将公司20xx年从事压力管道安装以来的工作总结如下：
一、健全、完善技术管理组织机构
公司强化技术机构的规范管理，工程部负责科研开发、技术成果推广、基础研究、施工技术管理和项目施工管理，确保公司技术进步工作的反馈、改进、总结和提高。各项目部均成立对口的技术管理部门进行管理，劳务队配备有专职的技术人员。
二、标准和规范管理
为了加大了技术标准的覆盖率，我们及时购置了国家行业规程规范，下发至各单位。
与此同时，积极组织技术人员编写公司的《质量手册》、《程序文件》、《施工工艺规程》、《作业指导书》等质量体系文件，并及时向各项目部发布。随时跟踪和发布标准的变更信息，实现全公司信息资源共享，保证施工现场使用现行有效的规程规范标准。
三、施工方案收集管理
施工组织设计、施工方案是进行施工生产的指导书，是工程投标的必备条件。因此，加强了施工组织设计、施工方案等资料的审查和收集管理工作。要求各项目部上报所有施工方案及施工组织设计，按公司体系文件严格审查，发现问题及时反馈给项目部进行整改。工程施工过程中，严格按施工组织设计和施工方案及公司程序文件、管理规定要求进行管理控制。
工程部建立了施工方案管理台帐，促进了公司内部技术交流，对整个公司的招投标工作、技术管理工作起到了积极作用，收到了较好的效果。
四、竣工资料审查归档
为了规范交工资料归档，公司建立了交工资料归档制度。要求在施工组织设计里必须明确交工资料目录和表格样式。施工过程中督促检查公司所有交工资料收集整理情况。本年度重点监督检查医大三院供热管道改造工程的迎检技术资料。这使得交工资料归档工作正逐渐走向规范化、制度化。
五、迎检评审工程管理
自去年12月取得省局颁发的`行政许可后，我公司通过各种渠道，在市场中寻找可供迎检的评审工程，终于在今年6月份顺利拿到了河北医科大学第三医院供热管道改造工程。
为了圆满完成施工任务，我们组建了医大三院供热管道改造项目部，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为大唐争光”的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入管线的施工。
施工中，项目部对施工过程中的关键工序和关键点实行重点监控。一手抓施工现场的质量控制和管理，一手抓施工质量记录规范化管理。坚决执行公司的质量控制政策，即原材料不合格(包括钢管、焊材)不使用，本工序不合格不交付，上工序不合格不接收。对管口组对、焊接工艺、层间清理、焊条保温、焊工焊接等外观质量检查实行全方位监控和记录。公司不定期派专人查阅现场工序控制记录，发现不规范的情况及时纠正。全体施工人员坚持按设计要求、按技术标准、按工艺要求来施工。
公司委托石家庄金铎检测公司对项目部施工人员所焊33道焊口进行无损检测，道道合格，一次焊接合格率为100%，水压试验一次成功，使得医大三院验收组专家对施工质量给予了充分的肯定。
六、结束语
在过去的一年里，我们做了很多工作，但是摆在公司前面的困难还很多，要走的路还很长，公司面临的竞争会越来越激烈。公司体制不能满足市场经济要求、核心竞争力不强等矛盾还很突出。但是，全体公司员工凭着求实严谨的精神风貌、凭着在市场打拼中积累的智慧和经验，正朝着公司的未来辉煌昂首阔步地前进!
安装工作总结12
俗话说：兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态，深夜不断反思，对自己采取了一系列措施，慢慢培养起了对电气工作的兴趣，从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上，而是经常苦恼于工作的不顺心，总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作，可是结果并不乐观，社会很现实，并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态，我甚至连着好几天失眠，所以刚开始没有好好地认真对待这份工作，后来通过调整反思，终于明白了一个道理：有时候，人没有办法选择自己的工作;但是，有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了，那时就想到了给自己留下了很多遗憾，遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上，失去了很多学习机会，在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今，我时刻保持从头开始，转变原来的观念，从思想上彻底接受现实，做好自己的思想工作，从心底做好电气工作，不管在电气哪个岗位都调整自己的心态，心态决定一切，只有在思想出发，才可以做好本职工作。
二、在学习上：
醒悟后的我时刻保持学习的态度，只要有学习的机会，我都会去。除了上班车间组织的学习外，业余时间，我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户，通过网络学习，毕竟网络上维修资料的比较先进及时的，更新的也快。因为，我明白，只有武装好自己的头脑，将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强，电气故障维修工作的时间长短很重要，所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障，保障好车间供电设备，才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上：
有时候，工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事，认认真真做人。从07年7月31日来到40万吨参加筹建工作，在筹建的时候，我一直参与的工作是临时电，因为参与筹建的化建公司很多，所以临时电的工作很琐碎，安全相当重要，我和周文学师傅也用心做好了每一项工作，没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆，安装电气供电设备等等工作，虽然有时加班很累，但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人，过的才会充实，再说自己也是一个闲不下来的人。有时候感觉很累，但是，当我闲下来，看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候，心中很有成就感，因为那是自己付出的得到了
回报，证明没有白干，有了实际的效果。建筑类年终工作总结电工是一个危险的职业，一切从事电气工作的相关人员必须严格遵守电气安全管理制度，严格执行工作标准，所谓电工就要胆大心细，每处理一场事故都应该把安全放在第一位，严格按照操作规程操作，工作负责人应按操纵规程规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一位电工，安全永久是最重要的，安全生产工作既是对自身安全负责，也是对工厂负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备故障进行分析,对故障进行正确的判定,迅速的作出判断并对故障进行处理.这就要求每位电工必须有丰富的理论知识,熟练的.工作技能.还有不可忽视而非常重要的一点,那就是面对处理突发事件时必须要有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平，避免安全事故的发生，从而保证正常的生产。
在新的一年里，我将会继续的完善自己，在思想上更加增强安全意识和时刻学习观念;在技术上不断跟着师父和其他同事学习，提升自己的工作技能;在工作上端正工作态度，认认真真，严格要求自己，向公司的标兵方面奋斗。我深信我会做的更好。我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，争取在各方面获得更大的进步。
安装工作总结13
首先感谢公司领导在20xx年度对工程部空调工作的大力支持和肯定，同时感谢各部门在本年度对工程部的空调工作给与了积极配合和理解！在这里，我把工程部20xx年度的空调工作完成情况向公司做一个汇报。
20xx年度在公司领导的关心爱护和大力支持下，在工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜力技术改造工作，积极主动的解决了设备设施存在的各种问题，并在节能降耗方面取得了重大突破。
一、维修保养
x有很多空调设备运行时间较长，不同程度地处于老化状态，维修保养及运行是空调工的主要工作。因此，加强设备维修保养，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，是提高经营效益的重要环节。我们在提高人员技能的基础上，制定设备运行计划，强化维修保养，使空调设备设施处于最佳运行状态，从而达到合理运用能源，节约开支的目的。
20xx年，我们对空调通风系统老化腐蚀的管道、风机进行了刷漆防腐工作，对部分空调管道进行了保温，维修x室外排烟机电机x台，对大厦的排烟机、送风机进行了养护，空调机房更换了x闸板阀一个、x闸板阀一个、x铜闸阀x个，修复了冷却塔玻璃钢体漏水问题，处理了软化水玻璃钢容器漏水问题，做好空调机房的防潮工作，修复空调机房因受潮短路损坏的控制箱开关，修复变电室变形损坏的空调总开关，对空调机房的全部电气设备进行了检修保养，更换x制冷机排气扇一台，更换开利制冷机电磁阀一个，对开利制冷机充加了制冷剂xa，更换了x循环泵的水封和x环，机房内更换压力表x块、温度表x支，对热量积算仪和流量传感器做了校验，对热力管道、阀门进行了维护，对空调设备设施的管道、阀门、末端设备进行了维护。在春秋两次对户内空调进行了清洗回风口过滤网、过滤器过滤网等维护保养工作，将所有未开通使用的空调阀门关闭以降低能量损耗，做好冬季防冻工作，这是工作量最大最艰巨的一项工作，前后用了x个多月的时间。通常情况下，这项工作需要两个人一组来配合完成，但因工程部人员少，任务重，工作量大，在春季维护工作中基本是由一个人来完成的，这无疑增加了工作的难度，但工作人员克服了各种困难，保质保量的完成了这项工作任务，对x户x台空调进行了维护保养。秋季工程部员工共同努力对x户和x层的x台空调进行了维护保养。
二、改造项目
工程部积极配合总公司建设部对空调机房的两台板式热交换器进行了更新改造，用两台换热面积x平方米的换热器更换了原来换热面积x平方米的换热器。为增大供暖流量，把热力井内的原来倒装的两个x柱塞阀重新进行了正确安装。对xh户因空调电机不配套产生过大噪音的风机盘管进行了更换。对x空调用水箱拆装各一次。
三、节能降耗
节能降耗是今年工程部的一项重点工作。陈主管带领工程部员工在公司领导下，努力学习先进物业的工程管理经验，完善维修保养制度，使设备始终处于高效节能的工作状态，彻底降低能源消耗，延长设备使用寿命，节省开支。
中央空调是用能大户，中央空调在节能降耗方面的工作将直接影响到整个物业公司的利润。空调工在张助理、陈主管的领导下做了大量的节能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于电价实行峰谷平收费，在用电时尽可能降低高峰用电，增加谷值用电，降低能耗成本。空调工每天到户内测温，调节好供冷、供热需求，总结经验，节能降耗。
20xx年夏季供冷x天，用电xkwh，用水x立方米，与20xx年同比节电xkwh，节水x立方米，与20xx年同比节电xkwh。（附《夏季空调运行能源利用比较》）节电全部来自峰值和平值，低谷用电反而增加了。这样利用峰谷差额节约下来的成本费用也占了很大的比重。
20xx年冬季供暖用热量xkwh，水x立方米。20xx年计划用热量、电均低于20xx年，这在实际运行管理中已见成效，其中日用电与20xx年同比减少xkwh以上，热量也偏低，但户内供暖却远远好于历年，初步满足了业户的供暖需求。如果一直这样坚持下去，20xx年供暖期结束，与20xx年同比可节电xkwh以上，热量也不高于上年度。
仅中央空调一项，全年在节能降耗方面就为公司降低成本x元以上。这将是工程部为公司创造的纯利润。
四、解决供暖问题
供暖问题是天智物业遇到的最大最棘手的遗留问题。由于建设时引进热源不合适，致使无法满足业户的供暖需求。历年因供暖问题业户投诉率100%，不满意率100%。20xx年，工程部在公司领导的大力支持下，充分发挥集体的智慧和力量，采取了一切可能的办法来解决冬季供暖问题。
20xx年x月x日，工程部员工不畏严寒，带水作业，解决了工程遗留问题中的热力井主管道阀门倒装问题。整个过程中，张助理亲自靠上，工程部员工不怕脏，不怕累，不怕井内外x多度的温差，争先恐后，轮流下井作业。换完阀门已经是晚上8点多了，汗流浃背浑身湿漉漉的工程部员工才回家吃饭。
工程部员工群策群力，从热源上做文章，积极主动与市政公司换热站协调沟通，与换热站的领导和技术人员一起从技术上分析供热效果不好的原因，与对方摆事实讲道理，要求对方将流量从x立方米每小时增大到x立方米每小时，增开一台循环泵，加大了换热站提供给我们的热量，首次初步满足了业户的供暖需求，使业户户内温度达到了青岛市规定的'不低于x度。
中央空调运行期间，工程部员工坚持到业户户内测温，同时注意天气变化，根据需求调整供暖设备设施的运行状态，既保证业户供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及时解决供暖过程中遇到的各种问题。
当然，这只是在目前供暖条件下初步解决热源问题，供暖条件受x政公司供暖条件的限制，很难完全满足业户需求，并且当供暖面积达到x平方米以上时，将完全不能满足需求。从长期经营的角度看，必须引进真正的“高温水”作为热源，才能从根本上解决供暖问题。
五、物业前期介入
工程部参入了汇智广场项目的前期介入工作。针对空调项目施工过程中发现的一些问题，工程部及时反馈给建设部。工程部还派出了专人深入现场，了解施工质量、施工进度等情况，参与空调安装工程的施工检查及验收，并就物业的内部设置、功能配置提出合理化建议，参与物业的竣工验收工作，做好物业的接管验收工作，为以后的物业管理创造良好的基础。
在紧张而又繁忙的20xx年里，工程部员工在空调工作中团结协作，爱岗敬业，无私奉献，增强了维修技能和技巧，增强了服务意识，提高了技术管理水平。
工程部节约的每一分钱，都将成为物业公司的纯利润。把工程部建设成为物业公司一个新的创利润部门，为公司创造更高的经济效益，是我们为之奋斗的目标！
20xx年，我们工程部全体员工将以一个崭新的精神面貌迎接新的挑战，和其他部门的员工一道致力于为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境，确保写字楼功能的正常发挥，使物业保值增值。我们将在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。在新的一年里，我们有信心用实际行动把空调工作推向一个新的高度、新的起点，向公司交上一份合格的答卷！
安装工作总结14
这是我在柒瑞峰制冷工程公司，深刻理解并付诸实践的工作流程，进入一个公司首先应学习它的流程，企业文化，以及了解作为一名合格的制冷安装客服人员应具有的条件
我认为售后安装客服服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由此对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件从事行内工作必须认真细致，协调沟通要强，最好是从事技术工作或销售工作有一定经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。
个人修养较多，有较高的知识水平，进入公司必须对工作流程熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识及安装常识。
个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象最好能给客户信任。（这些是日积月累的,是我所欠缺的，有待提升的）头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度。
工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。并通过每天的积累，学习，改善自身的不足，学会掌握其他客服人员优秀的处理技能改善不足之处，然后通过公司处理程序来掌控客户投诉并成功处理客户抱怨与投诉，这是实践中公司想到的流程及方法
填写客户意见表（或投诉登记表）。
接到客户投诉或抱怨的信息，及时记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将信息传递到售后客服经理手中，记录的人要签名确认。
售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题产品名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。
分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。
将处理情况向客户经理汇报，并提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。客户确认处理方案后，签下处理协议。
将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需重新安装的，通知维修部门。
跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。以下是工作中因注意的，我也融入了自己的理解，并加以改善
1.确认问题
a、认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素。
b、尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”或者“请等一下，我有些不清楚”
c、把所了解的问题向客户复述一次，让客户予以确认。
2.了解完问题之后征求客户的意见，如他们认为如何处理才合适，你们有什么要求等。
3.分析问题
a、在自己没有把握情况下，现场不要下结论，要下判断，也不要轻下承诺。
b、最好将问题与同事或部门经理协商一下，共同分析问题。
c、问题的'严重性，到何种程度？
d、你掌握的问题达到何种程度？是否有必要再到其它地方作进一步了解？如听了客户陈述后，是否应到具体用户，如客户办公地点现场那儿了解一下，并和安装人员进行检查，确定责任因素，处理问题。e、如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？
f、解决问题时，客户一般除要求经济补偿外，如有其他要求应当请示上级，并交由上级处理。
4.互相协商
5.在与同行维修人员或与公司经理协商后，得到明确意见后，由在现场的维修人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。
a、公司与客户之间，是否有长期的交易关系？
b、当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？
c、争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。
d、客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？
e、公司方面有无过失？过失程度多大？
f、作为公司意见的代理人，要决定给客户提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说“NO”g、与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。
6.处理及落实处理方案协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。我们应该做到处理方法中的七一点
1、耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与同事协商解决问题。
很多时候我并不能做到内心平静，有时甚至和客户发生了冲突，面对公司的规章流程，在实际应用中还是行不通的，每个人对每件事的态度和处理方法都不同，我也在工作中总结了自己的一套方法，面对不同的客户说话的语气，语调，以及表情动作都有着很大的要求，例如面对很毛躁的顾客我们的每一句话都会引起冲突，这时我们应当着重聆听，适时回应。
我们应当时时补充客户心理的知识，对于客户的每一种心态我们应当及时揣摩，做好回应，我们要对公司、同事、产品有信心，出现问题及时的处理，应对，面对不符合事实的客户也应立即说不，不给有侥幸的客户机会，及时维护公司的声誉。做到最完善的售后服务，争取售后处理无死角。
安装工作总结15
20xx年在上级主管部门的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，我队广大员工继续以坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕发展战略目标，全力实施以供水为中心，服务为龙头，发展为主线，管理为基础，安全为保障的工作思路，发扬开拓创新，艰苦创业的时代精神，扎实有效地推动了各项工作的.落实，较好的完成了上级下达的各项任务，为市经济发展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。
一、任务指标完成情况
实行目标管理责任制，量化细化工作目标，制订切实可行的经济目标任务，全年安装情况如下：12月份至元月份安装水表数量166块，安装费收入299881元;2月份安装水表数量173块，安装费收入431537元;3月份安装水表数138块，安装费收入622167元;4月份安装水表数量145块，安装费收入437626元;5月份安装水表数量164块，安装费收入751792元;6月份安装水表数量112块，安装费收入302431元;7月份安装水表数量50块，安装费用收入429980元;8月份安装水表数量118块，安装费用收入440660元;9月份安装水表数量19块，安装费用收入656162元;10月份安装水表数量20块，安装费用收入112002元;11月份安装水表数量29块，安装费用收入337903元;12月份安装水表数量139块，安装费用收入85522元。全年安装水表数量1273块，安装费用总收入4907663元。
二、强化安装工程质量管理
为了切实提高工程质量，一切安装维修工程严格按照工程施工验收规范，统一质量把关，对不合格的工程必须返工，直至合格为止，通过实行了管理层和作业层相分离的质管制度，从根本上控制了材料浪费，确保了工程质量合格。
一年来安装队广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务。来年，安装队将在上级领导的带领下努力干好每一项工作，确保广大群众用上放心水，为维护公司和全体员工切身利益，提高公司经济效益做出更大贡献。
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