保洁部岗位职责

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保洁部岗位职责

保洁部岗位职责
更新时间:2023-01-07 13:36:28
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保洁部岗位职责

  在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的保洁部岗位职责,希望对大家有所帮助。

保洁部岗位职责1

  1、充分掌握公司相关的产品知识,并且能够独立地给客户做方案,讲解产品和演示。

  2、拜访客户,对公司进行介绍,并向客户积极介绍公司产品和服务的优势,对所负责的区域市场具备全面了解。

  3、对客户需求具有深度了解,指导客户并解决客户要求。对客户的操作条件具有深度了解,并向客户提供专业的清洁解决方案。根据客户的采购需求,向客户提供合适的清洁设备或项目计划的报价。

  4、根据公司的销售审批条款和交易价格,开展销售并签署订单。

  5、协助专员跟踪并向客户催收账款,跟踪并积极与公司各部门合作,确保产品的及时发货。

  6、维护并发展良好的客户关系,积极协调售后服务。培养客户忠诚度,提高关键客户的采购量和重复采购次数。

  7、及时向上级主管提交所有销售报告,制定市场营销计划。

保洁部岗位职责2

  1、 根据清洁项目标准要求,巡视、检查所管辖范围的清洁质量,监督并指导员工工作程序,发现问题及时督促、培训下属整改。

  2、 负责检查各管理区域内各种设施、设备的使用状况,发现问题及时报修。

  3、 督促并指导下属正确使用清洁剂、清洁工具及清洁设备,对不符合要求的予以整改及培训。

保洁部岗位职责3

  1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;

  2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;

  3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;

  4、每日早9:00前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;

  5、负责工具的清洁和保养;

  6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品);

  7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单;

  8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;

  9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;

  10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;

  11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及及时清洗;

  12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;

保洁部岗位职责4

  保洁部物资主管岗位职责

  【管理层级关系】

  直接上级:保洁部经理

  直接下级:采购员、库管员

  【技能要求】

  1.本素质:遵纪守法;有较台的协调能力;具备较高的工作责任感,不以权谋私,保守业务机密。

  2.自然条件:品貌端正,身体健康。

  3.文化程度:大专以上文化程度。

  4.工作经验:三年以上管理工作经验。

  5.特殊要求:熟悉物品采购过程和内外环节。了解公司所用主要物品类基本商品知识和采购渠道。熟悉经济合同法,并能按其要求进行业务洽谈,签订合同。有驾照。

  【岗位职责】

  1.在部门经理领导下负责**花园分公司物资采购及库房管理工作。严格遵守公司及部门的各项规章制度。

  2.负责管理各业主委托保存的家具、室内用品、家用电器、设备的库存、建帐入库、出库工作。

  3.负责各业主委托新购物品,设备的采购、保管工作并定期提供清单、报表。

  4.负责公司各部门计划内及计划外急需材料采购、保管、发放工作。

  5.确定供货商,建立采购渠道,以合理的价格购置物品。

  6.定期检查库房的安全保卫,防火情况。

  7.根据管业部或销售部要求安排调整业主的家具,物品工作。

  8.定期对各类物品库房进行盘库,核对帐目。

  9.负责采购车辆的管理。

  10.定期向部门经理汇报采购计划的完成情况与库房的管理情况。

  11.开源节流,降低物品进价和采购成本。奉公守法,不受贿,不谋私利。

  12.每月按时向部门呈交工作计划及月报。

保洁部岗位职责5

  一、保洁员的岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度;

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人卫生、仪容仪表,穿着指定的制服,树立良好形象;

  3、注重礼仪,面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的'保洁工作;

  4、遵守考勤制服,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;

  5、清洁过程中若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时上报主管领导或专管人员,并有义务监事事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时机协助专业人员排除故障;

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;

  8、认真完成上级领导交办的其他任务。

  二、保洁员行为规范:

  1、员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得批准。

  2、使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。

  3、不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得在大声喧哗,与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。

  4、不得随意搬动拨弄消防工程设备,按钮等。

  5、掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破坏建筑物材质。

  6、爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位。

  7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,伤害客人。在操作中尽量避免扬尘,溅洒液体,油污及其它。

  8、搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁乱扔乱倒。

  9、检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。

  10、每日上午8:00以前、下午16:30清运所属区域垃圾,特殊情况可随时处理。

  三、清洗安全操作规程:

  1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  2、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。

  3、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  4、操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为上。

  5、清扫人员在泡开水时,应思想集中,以免烫伤。

  6、室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。

  四、清扫保洁应注意的事项:

  【售楼处内】

  1、避免在客户集中时清扫。

  2、在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。

  【办公室】

  1、对办公室的日常清扫,需要在每日8:30之前完成作业,动作利索快捷。

  2、进入办公室作业时,最好由2人以上同时进入,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。

  3、擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动,如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向保安部门报告。

  4、吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行。

  5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度,除指定人员外,不得交于任何人员。

  【卫生间】

  1、清理卫生间所用的工具应专用,使用后应定期消毒,与其它清扫器具分开使用、保管。

  2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌,以便客人注意,予以配合。

  3、注意卫生间的通风,按规定开关窗。

  五、保洁员工作内容:

  1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;

  2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;

  3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。每日早8:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;

  4、负责工具的清洁和保养;

  5、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);

  6、定期上报保洁物品的购买清单(内含用途);

  7、确保储放物品的地方要保持干净整齐;

  8、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;

  9、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;

  10、做好蚊蝇鼠蚁防治、清理工作。

  11、遇到雨雪天气时候及时对售楼处地面做保护,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

  六、保洁时间:

  1、每日分三次定时保洁:8:00,12:30,16:30;

  2、每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;

  3、除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁;

  4、访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆放回原位;

  5、卫生间应随时打扫,每三小时清理一次。

  七、操作规范及细则:

  【售楼处内】

  1、先使用扫帚扫除垃圾尘土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸尘)。而后视情况每30分钟巡视一遍。

  2、清倒烟灰垃圾筒,并将烟灰垃圾筒冲洗干净,将地擦干净后,按原位摆好。

  3、按预定顺序,依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等(墙面积大为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天只做一段)。

  【办公室的清扫】

  备:准备好清扫工具,水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器。

  查:进入办公室后,先查明有无异常现象,有无客人遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品,如发现异常,先向主管上报后再作业。

  倒:清倒烟灰缸,纸篓,垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓,集中垃圾袋时,应注意里面有无危险物品,并及时处理。

  擦:从门口开始,由左至右或由右至左,擦试室内家具时由高到低,先里后外,擦墙壁时,重点擦墙壁饰物、电开关插座,空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。墙面的擦试为定期作业,可穿插在日常保洁中进行。

  整:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按习惯的固定位置摆放,报纸书籍码放整齐,文件资料及贵重物品不动。

  吸:按照先里后外,先边角,桌下,后大面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好,发现局部脏污应及时处理。

  关:作业结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格然后关灯,锁门。

  【卫生间的清扫】

  备:作业前,备好以下器具,扫帚、簸箕、水桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。

  冲:进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。

  倒:扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒,同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。

  洗:按照先面台,后便池的顺序,逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗,然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污,特别是小便器的漏子和大便器的下部,冲刷。

保洁部岗位职责6

  1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

  3、清扫办公室的卫生,办公区域及店面卫生的清洁。

  4.能吃苦耐劳,对工作认真负责。

  5、负责所分配区域的清洁工作;

  6、保证按质按量的完成所分配的任务;

  7、听从分配和安排。

  8、负责岗位划分,考勤排班的统计、卫生质量监督、配合上级的工作

保洁部岗位职责7

  职责范围

  1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。

  2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。

  3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。

  4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。

  5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领用单。

  6、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。

  7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。

  8、对新进人员进行有效培训。

  9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。

  10、负责公共区域花卉的摆放与更换。

  外围保洁员岗位职责

  1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

  2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。

  3、清洁草坪内纸屑与枯叶。

  4、清洁通道上的大小石块。

  5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。

  6、定期对路灯杆进行除锈保养。

  7、清洁写字楼外墙上的污迹。

  8、清理广场内外各标识卫生。

  9、对广场公共区域进行杀虫。

  10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。

  11、向领班汇报所需清洁用品及设备。

  12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

保洁部岗位职责8

  1.遵守总公司及服务中心的各项规章制度,积极参加培训。

  2.负责按质按规范完成保洁范围内的各项清洁工作,并注意安全。

  3.负责保管好各自清洁工具、物料、及劳防用品。

  4.熟悉掌握清洁设备、工具及清洁剂的使用以及保洁程序。

  5.在服务过程中注意个人仪表仪容,热情待人、礼貌用语。

  6.负责做好部门主管安排的其他工作

保洁部岗位职责9

  (1)严格遵守商场制定的各项规章制度;

  (2)在部门部长和主管的领导下进行工作。每天检查员工出勤、上下班情况、检查本班员工仪表仪容、劳动纪律、和工作质量、作好记录;

  (3)根据员工的情况、能力和工作任务指派工作。

  (4)带头做好本职工作,负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况即检查本班员工的工作质量;

  (5)向主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实;

  (6)指导本班员工正确操作机器、工具和药剂,控制物料消耗;

  (7)协助处理涉内外纠纷、投诉;

  (8)负责每日工作记录的填写及交接班工作;

  (9)组织本班员工开早晚会。

保洁部岗位职责10

  1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。

  2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。

  3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。

  4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

  5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。

  6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。

  7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。

  8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。

  9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

  10.协助其他岗位工作。

保洁部岗位职责11

  1.负责商场和办公楼保洁工作,检查、指导日常保洁工作;

  2.监督现场保洁操作程序,协调部门之间工作,确保清洁质量;

  3.管理日常消耗用品的领用和发放,成本控制;

  4.监督清洁公司人员培训,参与人员考核;

  5.上级交办的其他工作。

保洁部岗位职责12

  保洁部主管在管理中心经理的领导下,负责实施医院区域保洁绿化工作,美化、净化就医环境。具体岗位职责如下:

  1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的正常生长。

  2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。

  4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。

  5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。

  6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。

  7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。

  9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。

  10、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  11、完成管理中心经理交办的其他任务。

保洁部岗位职责13

  (1)在物业经理的直接领导下全面负责商场环境绿化、清洁卫生及消杀工作;

  (2)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟练使用各种保洁用具;

  (3)研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划组织部门实施保洁工作;

  (4)负责商场所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系;

  (5)协调各部门工作,配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题;

  (6)负责商场公共场所的清洁安排;

  (7)负责监督商户经营场所内的清洁卫生工作,按照商场的要求落实;

  (8)安排各班次工作内容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作质量,不定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。

  (9)认真贯彻执行商场各项规章制度,负责定期召开保洁部工作会议,对近期工作进行总结,提高工作中发生的问题及问题的处理办法;

  (10)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患;

  (11)指导员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映;

  (12)及时完成领导交办的其他任务。

保洁部岗位职责14

  1、遵守公司的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。

  2、按保洁工作要求,根据保洁作业计划,并按安时实施。

  3、每日按工作流程认真完成保洁工作,保证负责区域不出现卫生死角。

  4、随时巡查区域内卫生情况,发现杂物、尘土、立即清扫处理。

  5、做好其他的配合协调工作。

  6、严格执行各种规章制度,接受上司的检查、督促、考核。

  7、参加各种学习,不断提高自身业务素质。

保洁部岗位职责15

  e大学物业中心保洁部主管岗位职责

  1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的管理目标。

  2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。

  3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。

  4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。

  5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。

  6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作

  7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。

  8、完成物业中心临时安排的其他工作。

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