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物业工程部岗位职责
更新时间:2023-01-20 13:57:42
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物业工程部岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的物业工程部岗位职责,欢迎阅读与收藏。

物业工程部岗位职责1

  1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的`合同评审;

  5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

  8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

  10、负责小区内紧急状况的处理工作。

物业工程部岗位职责2

  1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。

  2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。

  3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。

  4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。

  5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。

  6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。

  7、负责物业公司接管物业项目的`供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

  8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。

  9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。

  10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。

  11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  12、负责紧急情况的处理工作。

  13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。

  14、完成领导交办的其它工作。

  15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。

物业工程部岗位职责3

  1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;

  2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;

  3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;

  4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;

  5、对园区能源等实施节能优化方案;

  6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。

物业工程部岗位职责4

  1.对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;

  2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障,并可为大中修改造提出专业建议;

  3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;

  4.组织并实施设备工程改造计划,重大设备维修保养计划;

  5.负责人才梯队建设,包括人员能力评估、考核、培训。

  6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;

物业工程部岗位职责5

  一、在工程部主管的领导下,协助工程部主管作好工程部的管理工作,适时制定(完善)工程部的各项管理制度,以及突发事件的应急处理措施。

  二、负责解决辖区设备的技术问题,带领员工做好系统的'维护保养,保证系统的正常运作。

  三、熟悉掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。

  四、制定辖区设备改造、技术革新及隐患问题的解决方案,报工程部主管审批。

  五、安排辖区系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划,并对其

  实施情况进行督促和检查。

  六、及时向工程部主管汇报辖区系统的隐患及无法解决的问题。 七、负责完成辖区设备、系统的文字性工作,做好系统的维护、检测计划及各项记录,填报规定的各种报表。

  八、制定设备定期检修计划,对设备的定期检修工作进行督促和检查。

  九、负责严格控制工程部的备品及物料,做好消耗记录及备品物料的申请。

  十、在已有的技术资料基础上,完善工程部的技术资料档案。

  十一、定期检查设备运行的值班记录,并在值班记录上签字确认,发现问题要求员工立即整改。

  十二、监督维保单位的工作状况,委派相关员工给予监督,并在维修工作单上签字确认,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

  十三、负责每年一次的变配电系统的测试、调整、清扫工作。

  十四、负责配电系统各种计量仪表每两年一次的检测工作及各种测量仪表

物业工程部岗位职责6

  一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

  三、维修工务必具备熟练的'施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

  四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

  五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

  六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

  八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。

  九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

  十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:

  1、急修但是夜,小修小补应限时完成。

  2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

  3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。

  4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

  5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

  6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

  十一、完成主管交代的其他任务。

物业工程部岗位职责7

  1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

  2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

  3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的.正常运行。

  4、根据岗位要求以及自身潜力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

  5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。

  6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

  7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

  8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。

  9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

  10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性推荐。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。

  11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责8

  1.负责所管理区域各设施设备维护保养工作。

  2.熟悉设备容量、规范、位置、操作方法及注意事项。

  3.对一般故障能够独立进行检查和维修处理能力。

  4.具备良好的电气设备运作知识,熟悉安全操作规程。

物业工程部岗位职责9

  1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;

  2、负责制定物业工程管理的.各项规章制度、安全操作规程、手册等,组织专业技术培训;

  3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;

  4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养,确保系统设施设备的正常运行;

  5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书,组织设施设备的年检及外判维修保养;

  6、 负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施,不断研究改进措施,使系统节能降耗;

  7、负责督促各项目建立健全技术档案,对设备维修、检查、保养记录妥善保管,审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;

  8、完成上级交办的其他工作。

物业工程部岗位职责10

  1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

  2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;

  3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  4、负责各类检验设备的管理;

  5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  6、协助参与设施设备的采购评审工作;

  7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  8、协调沟通与联系部门的`关系,并保持良好的合作关系;

  10、完成上级安排的其他工作。

物业工程部岗位职责11

  一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

  二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

  三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。

  四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。

  五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。

  六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。

  七、负责工程部用料的'管理,工程材料、办公材料的领取及发放。

  八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

  九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

  十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

物业工程部岗位职责12

  1.在项目经理的领导下,全面主持本部门的工作,领导部门员工完成部门的工作任务;

  2.制定部门年度预算方案,审阅部门内的各类报表,进行业务分析,做出管理决定和成本控制方案;

  3.负责部门培训工作,对部门员工进行督导培训,不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;

  4.负责对部门员工的考核、评估,并根据工作业绩进行评析,提高员工的工作效率;

  5.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案,组织落实和督导检查;

  6.组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划,运行管理,维修实务和技术指导及管理工作;

  7.负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作,做好设备技术档案管理工作;

  8.房屋装修方案的审图及装修的指引监管工作,为业主提供并创造优良的`生活环境;

  9.与业主保持沟通,建立良好关系,及时处理业主的报修申请;

  10.审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案,建立良好的外协工作关系;

  11.做好设备运行、维保节能工作,制定能源(水、电、气等)消耗计划,开展节能技术革新和技术改造,使能源消耗和环保投入降低到最低水平。

物业工程部岗位职责13

  明洁物业工程部领班岗位职责

  1)及时完成主管下达的'各项工作任务,带领全班人员坚持岗位责任制、操作规程和各项规章制度。

  2)负责本班维修保养计划,备品备件计划并组织实施和检查实施情况。

  3)管理好本班负责范围内的设备,使设备处于良好的技术状态,要作到设备干净,机房干净,工作场地干净,不漏电、不漏水、不漏气。

  4)作好日常工作安排,作到维修迅速及时,保证质量,不留问题,设备发生故障及时组织抢修。

  5)负责本班员工业务培训,作好考勤和考核工作,填好设备维修帐和每人每月工作量,落实奖罚制度。

物业工程部岗位职责14

  1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。

  2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

  3、在“安全、可靠、经济、合理”的.前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。

  4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

  5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。

  6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。

  7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。

  8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。

  9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。

  10、组织物业前期介入工程方面的工作。

  11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

  12、负责主管领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责15

  1、主持物业公司日常工作;

  2、签署、执行与业主相关的合同及协议;

  3、检查各部门的工作执行情况;

  4、审批和签署来往文件;

  5、参加总公司及其它部门业务会议;

  6、运用资源提高盛昌物业的经济效益;

  7、鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;

  8、培训考核下属工作表现,制定员工工作守则;

  9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;

  10、对下属工作情况及困难,予以适当指导;

  11、执行请销假制度;

  12、审核已确定执行的相关合同;

  13、报批采购计划;

  14、报批付款,拨付申请表及明确收支分账项目;

  15、领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工;

  16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改;

  17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;

  18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档;

  19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;

  20、负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作;

  21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作;

  22、负责物业公司员工的'考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项;

  23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部(主管及以下人员由物业公司经理提名);

  24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系;

  25、每月向总公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管理执行情况;

  26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划;

  27、执行正常考勤制度,按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;

  28、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批;

  29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

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