招商运营专员岗位职责(15篇)

　　在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的招商运营专员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

招商运营专员岗位职责1

　　职责

　　1、负责公司业务的宣传策划、文案撰写(线上及线下)等各种宣传资料。

　　2、负责公司网站、公众号运营与推广、软文制作，结合公司的`业务，分析市场需求，挖掘宣传亮点，提高平台知名度。

　　3、负责市场调研、收集市场信息，特别是同行业的市场信息。

　　4、进行公司业务销售推广。

　　5、定期提交市场分析报告和策划方案。

　　6、配合各部门日常工作开展。

　　职位要求

　　1、广告、新闻、中文、营销等相关专业大专或以上学历(条件优秀者可适当放宽)，3年以上的工作经验。

　　2、具有较强的文字驾驭能力，能独立完成策划案的编制、组织、执行。

　　3、能熟练使用word、PPT、Excel等各类办公软件，图片设计、编辑软件。

　　4、对传统业务、互联网的运行模式有深入了解。

　　5、有服务行业从业经验者优先。

　　6、具有良好的团队意识与团队合作精神、责任心强、能承受较大的工作压力。

招商运营专员岗位职责2

　　职责：

　　1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。

　　2)负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。

　　3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。

　　4)分析各类招商指标和数据，提出合理化意见;

　　5)根据项目实际经营状况，对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划，有效地开展招商洽谈工作。

　　6)负责市场的调研工作，及时洞察周边商场的品牌调整，做好招商登记，做好品牌资料库的整理更新工作。

　　7)完成上级领导交办的其他工作;

　　8)协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标，确保各项费用的及时缴纳;

　　9)加强与经营户的友好联系和沟通，经常走访经营户，了解经营户的`动向和需求。

　　岗位要求：

　　1)形象端正，大专及以上学历;

　　2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验，熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;

　　3)能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

　　4)具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。

招商运营专员岗位职责3

　　职责：

　　1、招商方案、招商工作计划的有效执行；

　　2、组织招商活动，宣传和解释招商政策；

　　3、开展市场调研，积累商户资源，搜索目标客户信息，开拓新的`商户；

　　4、与招商相关活动的联系和协调，以及相关合同的起草并执行；

　　5、负责商户引进、洽谈、签约工作及商户的业态调整、优化工作；

　　6、协调、处理商户关系，维护并及时更新商户资料，编制运营报表。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历；

　　2、具有制定具体的招商工作计划并宣传推广、组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力，能独立进行客户洽谈；

　　3、熟悉招商运营流程，掌握市场营销、法律等方面知识，熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件；

　　4、诚实守信、积极主动、品德良好、富有激情、有事业心、责任感强，具有良好的职业操守。

　　5、具有京东网易等大平台招商经验优先。

　　6、具有咨询服务和财税行业工作经验者优先考虑；

招商运营专员岗位职责4

　　1、负责家具建材行业品牌及经销商的招商引进，卖场空租补位工作;

　　2、负责卖场日常管理工作，包括经营管理、品牌管理、导购员管理等;

　　3、负责所辖区域相关费用的.催缴及商户返款对账工作;

　　4、负责接待投诉顾客并协调处理有关售后服务问题。

　　5、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理。

招商运营专员岗位职责5

　　职责：

　　1、开拓新市场，发展新客户，开发并维护客户关系;

　　2、负责客户的拜访、开发、谈判、合同签订、履约管理、订单管理、客情维护等各项工作;

　　3、按公司制定的全年销售目标，负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　4、协助总监制定市场发展战略，制定并组织实施完整的'市场行为计划，领导团队将计划转变为市场结果。

　　任职要求：

　　1、有5年以上快消品行业大客户开发及管理工作经验，快消行业优先，带客户资源优先;

　　2、丰富的商务谈判经验，客户开发技巧、良好的沟通协调能力及分析解决问题的能力;

　　3、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识,，熟练使用基本的办公软件。

招商运营专员岗位职责6

　　职责：

　　1协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;

　　2搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息，为项目决策提供支持;

　　3协助园区全方位营销策划实施，维护项目形象;

　　4负责接待有关租赁事宜的客户;

　　5维护企业客户关系，听取客户诉求，协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。

　　6审核各项目物业的客户事务：包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;

　　7完成领导交办的其它工作。

　　任职资格：

　　学历：统招本科及以上学历;

　　经验：具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验;

　　技能：有一定的方案撰写技能及活动执行技能;可以及时掌握商业地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力;具有一定的客户维系技巧。

　　能力：较好的.沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;

　　语言：普通话、粤语流利。

招商运营专员岗位职责7

　　1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务;

　　2、记录客户档案、整理客户资料;

　　3、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

　　4、协助运营主管制定本区域的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的.各项销售任务;

　　5、协助运营主管进行本区域人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;

　　6、协助运营主管贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证本楼层各项工作的正常运转;

　　7、协助运营主管组织辖区工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

　　8、协助运营主管组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;

　　9、协助负责商场日常活动的制定、沟通、洽谈、推广及执行;

　　10、及时完成领导交付的其他工作事项。

招商运营专员岗位职责8

　　职责

　　1、联络、走访客户，宣传项目优势和政策;

　　2、搜集、整理商户信息，形成汇编并定期上报;

　　3、负责客户开发及洽谈，完成招商工作;

　　4、协助建立运营管理体系，参与运营体系的战略分析及战略定位;

　　5、负责执行市场运营工作小组决定的.各项具体工作。

　　岗位要求

　　1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;

　　2、具有项目服务经历，全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理;

　　3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;

　　4、思维敏捷，洞察力强，能承受较大工作压力，具有强烈的责任心。

招商运营专员岗位职责9

　　职责：

　　1、负责收费任务，根据收费计划及预算计划执行收费工作，以确保顺利达成公司下达的各项收费指标

　　2、负责组织和策划楼层区域活动，努力提升销售，完成销售任务;

　　3、负责做好招商资源的储备工作，协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;

　　4、负责导购的员日常管理工作，负责组织导购员配合参加公司各项活动;

　　5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;

　　6、 负责接待投诉顾客，妥善处理有关售后服务问题;

　　7、 负责管理区域的'晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;

　　8、 充分发挥机器人的使用功能，做好日常维护及需求反馈工作;

　　9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训，提升楼层服务水平和营业员精神风貌;

　　10、 负责了解商户基本概况，加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映;

　　11、 完成上级领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、基础办公软件和绘图软件

　　2、了解租金标准和计算方式

　　3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系

　　4、 熟练使用ERP系统进行品牌各项维护工作

招商运营专员岗位职责10

　　1、负责线上游戏日常运营支持事宜;

　　2、协助负责游戏线上活动的执行，参与游戏产品的`测试工作，以保证运营方案的不断优化;

　　3、能够对游戏产品有不断深入的了解并提出改良型意见;

　　4、积极寻找，发现游戏内各种问题，并落实问题提交、跟进、修正、测试工作;

　　5、配合运营主管完成其他工作。

招商运营专员岗位职责11

　　1、办理商户装修、入驻等相关手续,回答商户疑问,确保其顺利营业;

　　2、协助招商营运经理建立商户铺位管理档案和商户档案;并负责日常维护更新;

　　3、协助招商营运经理进行商户谈判,合同签订及费用管理;

　　4、协助招商营运经理进行经营结构调整和商户清理工作。

　　5、根据公司收费制度,负责特殊摊位商户费用单据下发、单据填写、系统录入、配合财务进行费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

　　6、根据公司收费制度,负责集中摊位商户收费单据下发、配合财务进行租金收取、物业费收取、代收费收取、广告费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

　　7、配合招商营运经理办理意向商户交纳定金、意向金,并签属定金协议及意向金协议;

　　8、监督商户交纳所有费用、签署正式合同(如不符合入驻条件办理退费手续);整理与分析商户费用相关数据,定期反馈给招商营运经理。

招商运营专员岗位职责12

　　1、深度了解公司运营的主要游戏产品和玩法;

　　2、负责与游戏玩家建立联系，给玩家提供优质服务，整体维护玩家;

　　3、向付费玩家推广充值返利方案等福利，并给予符合条件的VIP玩家登记和申请返利;

　　4、根据游戏运营方案，能有效配合各类活动推送及分析，解答疑问，引导充值;

　　5、与大R玩家长期保持良好沟通，保证大R玩家高活跃高充值，提高活跃降低流失;

　　6、收集和反馈玩家意见、总结和分析各类玩家数据并及时汇报;

　　7、维护游戏公众号的'内容，以及推广，做好玩家线下活动。

招商运营专员岗位职责13

　　职责：

　　1、按照公司要求，对商场进行整体规划及招商;

　　2、做好与厂商的沟通协调，了解其经营及盈亏状况，了解每日营业额及人潮情况;

　　3、分析市场动态，撰写分析报告;

　　4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

　　5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

　　6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;

　　7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;

　　8、配合处理租户需求(装修、加班等)，按照规定流程，协调内部部门予以解决;

　　9、配合处理客商纠纷与各种突发情况，熟悉电子产品的相关三包条款，提供消费者相应的专业建议，以及必要的帮助，保证卖场的正常经营;

　　10、监管楼面内保安、保洁工作，保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;

　　11、了解租户对商场的'意见，向有关部门反应并督促改进。

　　任职资格

　　1、 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业;

　　2、有物业中心招商工作经验，有想法、做实事、肯跑肯干;

　　3、具有招商经验及商家储备，有较强沟通能力、应变能力;

　　4、两年以上商业物业运营管理经验;

　　5、人脉关系良好，有丰富的商业合作品牌资源，熟悉商业行业情况，具备良好的客户资源;

　　6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;

　　7、能承担较大压力。

招商运营专员岗位职责14

　　1、负责项目招商及运营管理工作；

　　2、负责执行项目招商及运营管理计划并组织落地实施；

　　3、负责项目招商及运营工作的经济测算分析；

　　4、负责参与项目前期定位及规划工作，结合项目后期运营计划提出定位及规划建议；

　　5、负责参与项目会员服务体系的.制定，提出合理化建议；

　　6、负责参与项目品牌宣传工作，提出合理化建议；

　　7、完成领导临时交办的工作任务。

招商运营专员岗位职责15

　　1、主要负责楼层运营业务工作的推行;

　　2、负责一楼前台客服执行工作;

　　3、协助项目经营管理主管开展项目的经营工作。包括协助经营主管做好补位招商工作、项目边际资源开发和利用、业主及商家的联络及协调工作，并负责相关附属资源使用、管理、费用的收取工作;

　　4、负责项目的现场管理工作。包括负责对本项目现场的店招、公共场地等的.规范进行巡视与监督检查，负责所管理区域的日常巡场工作，负责所管理区域经营秩序的维护;

　　5、负责日常管理工作。包括负责空置房的日常管理工作、客户档案的管理、受理客户各类咨询，部门各类台帐的及时建立、统计，及时提供相关数据，日常租金、物业管理费及水电费的收取工作，建立完善各类收费台帐;

　　6、负责客户关系维护工作。包括受理项目内客户各类报修、投诉与纠纷，并追踪处理情况;定期对项目内客户进行拜访，协助客户主管做好客户关系维护;负责执行客户服务回访计划，并如实填写客户意见。

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