客户经理岗位职责(15篇)

客户经理岗位职责

更新时间：2022-02-18 11:21:03

客户经理岗位职责(15篇)

　　在日新月异的现代社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的客户经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

客户经理岗位职责1

　　1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

　　2、负责收集客户信息，发掘商机。

　　3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

　　4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

　　5、参与公司市场营销和商务活动。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、指定省区内的国内百强地产公司及区域龙头地产公司、企事业单位、机关单位、院校等招采项目的开发、管理、维护;

　　2、与目标客户建立良好互动关系,监控和提升客户合作质量,分解、完成年度销售计划;

　　3、指定省区内的战略集采项目订单协调、落地;

　　4、指定省区内的工程渠道建设与管理;

　　任职要求:

　　1、一年以上建材行业工程销售经验,有设计院资源或开发经验;

　　2、有地产商资源,熟悉地产合作流程或战略集采流程,对内墙工程相关产品了解、有项目业绩者优先考虑;

　　3、具有一定的执行能力、抗压能力,具有较强的沟通协调能力,具有良好的团队合作精神与职业操守;

　　4、能适应经常性出差,有驾驶执照者优先。

　　5、有房地产商或建筑商渠道资源的,待遇及合作方式也可商议!

客户经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责在消费电子行业，针对市场领袖客户进行公司自主视觉系统和解决方案的市场开拓，客户关系扩展与维护。作为第一负责人和主要对外接口人，同技术团队紧密协作管理销售项目进展达成销售结果，扩大公司市场份额，建立受人尊重的客户关系。

　　任职要求：

　　1、进取心强，有较强的大客户大项目运作经验，具备对大型OEM客户及终端品牌进行高附加值工业产品的销售实绩；

　　2、性格开朗、心态积极，具备较强的团队意识和领导跨部门团队能力，具备良好的项目管理意识和能力；

　　3、有责任心、勤奋踏实，有客户服务意识，能适应紧张的工作节奏；

　　4、五年以上工作经验，本科及以上学历，光电、自动控制、机电等相关专业。

客户经理岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

　　2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

　　3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

　　4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;

　　5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;

　　6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

　　7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

　　任职要求:

　　1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;

　　2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;

　　3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;

　　4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

　　5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。

客户经理岗位职责5

　　1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标；

　　2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会；

　　3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力；

　　4、完成领导交代的其他任务。

客户经理岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责向客户的推广公司健康管理、健康咨询、私人医生等服务；

　　2、接受公司统一培训，定期参加公司各项营销活动；

　　3、通过公司及个人资源开发准客户，并进行销售后的跟进；

　　4、执行公司的售后客服策略及制度，完成售后任务；

　　5、对行业目标客户进行资料收集、整理、归档，调查、研究和分析；

　　6、定期维护客户关系；

　　岗位要求：

　　1、具有良好的工作抗压能力和吃苦耐劳精神，有职业道德，做人诚实；

　　2、热爱客服工作，勇于挑战；具有良好的工作热情和团队协作能力；

　　3、一年以上企业客户开拓及服务经验，形象气质佳，具备良好的公关能力和商务谈判能力，有保健品/保险/银行/高端会所等等客服及销售经验者优先；

　　4、有能力独自开发大项目，有效把控大项目销售各个流程；

　　5、有上进心的应届毕业生，可择优考虑。

客户经理岗位职责7

　　融资客户经理岗位职责

　　1、负责区域内行业相关客户的开发、维护,挖掘客户资金需求,致力于为客户提供以融资租赁为主的解决方案,并根据客户个性化需求提供其他创新融资解决方案,如发行债权产业基金、发行企业资产证券化产品等;

　　2、负责区域内客户融资租赁项目的导入、论证、方案设计、资信评估及风险管理;

　　3、负责融资项目立项、信息收集、项目评估论证到签约全过程,确保项目推进合理节奏;

　　4、与行业相关设备供应商、代理商、集成商建立广泛联系,整合渠道资源,推进区域业务;

　　5、积极配合公司业务及职能部门,参与项目调研、资金安排、商务运作、信息收集和信用调查安排及出险后期处理工作。

客户经理岗位职责8

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。

　　2、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

　　3、熟悉自己公司产品各项特点。

　　任职要求:

　　1、一年以上工作经验

　　2、从事过油漆,涂料和胶黏剂类产品的技术服务工作

　　2、强烈的自信心及敬业精神,具备良好的服务态度和沟通能力;

　　3、以结果为导向,具有良好的团队合作精神;

客户经理岗位职责10

　　职责描述：

　　1、配合做好三家通信运营商资源获取，以及持续的维系优化等工作；

　　2、根据业务发展和产品规划，能够迅速做出资源需求计划；

　　3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

　　任职资格：

　　1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识；

　　2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品；

　　3、良好的.沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力，以及良好的抗压能力；

　　4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

　　5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

　　6、做事踏实，责任心强，团队协作意识强，对新技术新知识有强烈的探索欲望。

　　资源客户经理岗位

客户经理岗位职责11

　　1、在所辖区的商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

　　2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;

　　3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

　　4、完成销售经理制定的销售目标;

　　5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。

　　任职资格:

　　1、本科或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;

　　2、 1年以上相关工作经验,有银行理财产品经验优先考虑;

　　3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

　　5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;

　　6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。

客户经理岗位职责13

　　奶粉客户经理岗位职责

　　KAM-客户经理(奶粉) 1.确保客户销售月度和年度目标实现。

　　2.分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

　　3.探索数据趋势,寻找差距和机会。

　　4.与客户完成合同谈判。

　　5.与销售和职能部门密切合作。 1.确保客户销售月度和年度目标实现。

　　2.分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

　　3.探索数据趋势,寻找差距和机会。

　　4.与客户完成合同谈判。

　　5.与销售和职能部门密切合作。

客户经理岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、主要负责户外媒体资源的推广和销售；

　　2、了解、分析和利用内外部资源，开发客户；

　　3、为客户制定和实施媒体投放方案，并与之保持长久良好的合作关系；

　　4、其他上级交办任务。

　　二、岗位要求：

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情，有实干信心和积极性；

　　3、具有较好的沟通能力、公关能力、应变能力和谈判能力；

　　4、具有较好的团队合作精神，有敬业精神；

　　5、能够高效利用公司的资源和平台，与客户密切协作。

客户经理岗位职责15

　　1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等；

　　2、负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求；

　　3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户；

　　4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期；

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