商务文员的岗位职责（精选24篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的商务文员的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　商务文员的岗位职责 篇1

　　1.管理公司出、入库登记并操作输入系统，每月将系统里的数据导出于实际库存进行盘点

　　2.客户收、付款统计，按照公司要求进行货款催收，对应付账款进行核算统计并汇报给老板进行付款

　　3.每日收发货统计，及发货追踪

　　4.每周银行取银行对账单

　　5.收到发票及时进行录入并保管，对未收到的.发票及时统计并要求对方开具发票

　　6.配合会计开票，编辑开票信息及开票内容，并做好销项登记

　　7.配合业务处理调货，开单，客户关系维护

　　8.日常办公用品采购

　　9.出差买票、安排酒店，接待客户安排酒店及就餐

　　10.整理每月报销交给会计做账

　　11.其他日常接待，临时工作

　　商务文员的岗位职责 篇2

　　1、负责前台人员来访接待、电话接听;

　　2、办公室日常行政、人事文档整理、归档;

　　3、办公室环境维护监督检查;

　　4、配合部门负责人组织开展企业文化活动;

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事职能工作的协助配合。

　　商务文员的岗位职责 篇3

　　1、负责与相关职能部门的联系沟通；

　　2、商务部文件等，负责项目前期各类信息的收集、整理、分类和材料准备；

　　3、日常维护公共办公区、会议室工作环境，确保办公区的整洁有序。

　　商务文员的'岗位职责 篇4

　　1、负责协助市场招投标、接待、参展安排等商务工作；

　　2、负责按照政府采购网招标文件要求组织撰写招投标文件及审核，会做标书；

　　3、负责协助区域销售经理处理客户问题及客情维护；

　　4、负责协助区域销售经理跟进项目处理情况及关注回款状况；

　　5、负责统筹市场项目安排及计划，与其他部门进行协调沟通，按照项目进度推进生产订单及售后实施。

　　商务文员的岗位职责 篇5

　　1、办理投标报名手续，编制资格审核文件，购买招标文件及图纸；

　　2、接待招标单位对公司的'考察；

　　3、组织有关人员调查工程概况和投标环境，场地踏勘工作以及投标答疑会；

　　4、组织投标评审；

　　5、负责建立工程项目投、议标及编制投、议标工程统计报表；

　　6、编写资信标，收集技术、经济标书，组卷及交标；

　　7、办理中标与未中标事宜；

　　8、办理分公司成立的手续和年度备案手续

　　9、分公司及项目部的单项备案手续；

　　10、协助办理项目的施工报建手续。

　　商务文员的岗位职责 篇6

　　1.前台管理，来访接待，登记、引导工作;

　　2.负责公司各类物料、信件、快递等的收发管理;

　　3.每月办公物品采购及各项费用对帐请款等;

　　4.受理会议室预约，并负责会议服务工作;

　　5.办公室环境维护;

　　6.每月考勤整理;

　　7.团体票购买;

　　商务文员的岗位职责 篇7

　　1、销售管理：

　　1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2)负责销售合同的签订、录入ERP系统，做好销售发货以及销售订单的后续处理;

　　3)合同款项到帐后的登记及催款;

　　4)协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

　　5)领导交代的其它工作。

　　2、采购管理：

　　1)采购合同审核及管理，做好采购订单的'下单与执行;

　　2)负责产品交货期跟踪，把控好采购订单的交期;

　　3)负责采购到货的验收，核对好数量及型号;

　　4)采购付款的申请;

　　4)领导交代的其它事项。

　　商务文员的岗位职责 篇8

　　1、负责销售合同及其他销售文件资料的'管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的业务跟单、报价、合同等日常工作;

　　3、到货、发货文件表格整理，用友ERP软件订单制作数据录入;

　　4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;

　　5、完成领导交代的其他任务。

　　商务文员的岗位职责 篇9

　　1.负责公司销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的.月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责订单的处理，与生产部门保持联系随时跟进生产进度

　　4.负责协调沟通，随时掌握库存及发货信息

　　5.客户的维护工作，对产品质量、售后服务的信息反馈搜集

　　6.协助市场部精力做好内务、各种部内会议的记录等工作

　　7.负责客户、顾客的投诉记录，挟制有关部门妥善处理

　　商务文员的岗位职责 篇10

　　1、部门各类文件及数据的收集、整理、统计工作;

　　2、与其他各部门的人员协调及工作安排协调：商务部、运营部、技术部等;

　　3、部门报销单据的整理;

　　4、总监行程、工作的及时提醒;

　　5、总监安排的'其他工作。

　　商务文员的岗位职责 篇11

　　一、严格要求自己，工作积极主动，文明礼貌服务，努力提高服务质量。忠于职守，讲求效率、秉公办事，不利用工作之便干私活、谋私利。

　　二、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、特快专递等服务工作。

　　三、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供各项服务。

　　四、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确的为客人提供服务。

　　五、熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况，工作中严格按照规程操作。

　　六、微笑服务，对客人热情有礼、有问必答，尽量满足客人的.要求，耐心解释客人的各种疑问。

　　七、刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水平，提高整体的服务质量。

　　八、自觉遵守酒店的各项规章制度，认真做好交接班工作。

　　商务文员的岗位职责 篇12

　　1、完成公司各网上平台招标信息收集，初步挑选公司满足条件的.招标项目;

　　2、做好投标产品标书费、保证金、投标协调等各项事务办理;

　　3、做好标书资料编制工作(商务、技术、开标等)及现场投标工作的材料准备;

　　4、产品的报价、合同管理统计、下单、跟踪发货等;

　　5、完成上级领导交办的临时性任务。

　　商务文员的岗位职责 篇13

　　1、负责产品的采购及订单处理，并与厂家进行日常商务工作的联系；

　　2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

　　3、负责对经销商、供应商资质的审核、合同的拟定及签约，并核对往来发票款项；

　　4、落实项目的'招标信息搜集、报名、投标保证金缴纳申请，准备投标资料，查询投标结果，跟进保证金退回事宜；

　　5、库存管理；

　　6、销售人员的协助、管理工作；

　　7、负责公司合同及资料的管理、分类和归档以及其他行政办公事务等；

　　8、完成上级领导交办的其他临时事项。

　　商务文员的岗位职责 篇14

　　1、确保为所有客人提供快捷、温馨的服务：

　　1.1礼貌热情问候所有客人，主动询问客人的.要求，并提供帮助。

　　1.2为客人提供快捷、准确的秘书服务，如：传真、复印、打字、装订等。

　　1.3提供国际、国内文件，物品的代办及邮票业务服务。

　　1.4客人提供设备的出租服务，如：打字机、投影仪、电脑等。

　　1.5为所有住店客人提供票务服务，如：机票确认、购买、航空时刻查询等。

　　1.6为所有客人提供细致的问询服务。

　　2、提供高效的传真和长途电话服务：

　　2.1替客人收发传真，并准确的计算出收费金额。

　　2.2协助客人拔打国际/国内长途电话，并准确计算出收费金额。

　　商务文员的岗位职责 篇15

　　1、负责客服中心日常商务工作事宜;

　　2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;

　　3、负责对管辖的营销人员的货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;

　　4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;

　　5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的'归档、保存;

　　6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;

　　7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;

　　8、协助经理处理各岗位工作报表的及时上交;

　　9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;

　　10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;

　　11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。

　　商务文员的岗位职责 篇16

　　1、负责维护新老客户，协助部门领导处理相关业务；

　　2、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；

　　3、负责为客户提供专业的合理化建议；

　　4、协助上级对公司已有合作伙伴进行定期电话拜访，沟通解决存在问题。

　　商务文员的岗位职责 篇17

　　1、协助本公司有光知识产权评估、科技项目申报材料收集、准备，项目申报的跟进与协调。

　　2、编辑公司参与的各类项目建议书、项目申请书，完成项目申报材料。

　　3、承担部分销售内勤的`案头工作。

　　4、完成总经理交办的其他工作事项。

　　商务文员的岗位职责 篇18

　　1.负责公司项目所需货物、耗材的采购与管理。

　　2.负责制作和管理合同、报价单、收货单等资料。

　　3.负责项目的`招投标等相关工作。

　　4.与公司各部门、客户、合作商保持联络。

　　5.完成上级领导交办的其他任务。

　　商务文员的岗位职责 篇19

　　1、协助销售经理做项目报备，标书，方案，报价等;

　　2、完成客户订单，并与财务对接;

　　3、销售协议、合同的制定及存档管理;

　　4、完成客户资源的电话筛选;

　　5、公司授权及资质的办理等商务流程的.后勤工作

　　商务文员的岗位职责 篇20

　　1、负责整理客户资料;

　　2、接受客户订单，熟练制作标书及销售订单，并与财务对接;

　　3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

　　4、相关的`销售协议、合同等存档管理;

　　5、采购计划的制定与执行;

　　6、文件管理与合同生产计划监督执行;

　　商务文员的岗位职责 篇21

　　1、根据市场需求，及时安排内部订单下达，跟进生产订单执行进度;

　　2、负责客户订单受理、初审、根据订单付款条件确定货款后，执行出货审批流程;

　　3、负责客户维护，保持双向沟通，让生产及配货部门及时了解客户订单需求，让客户及时收悉订单执行进度;

　　4、负责物流对接，确保货物安全、准时送达;

　　5、客诉受理及回复;

　　5、负责销售数据采集、汇总;

　　6、各类商务报表、对账(客户、物流)、回款。

　　商务文员的岗位职责 篇22

　　1、负责整理、分类项目资料，对项目进行时时跟踪;

　　2、负责本部门文件资料的.收发、呈阅及档案的管理工作;

　　3、负责各类政策文件、销售合同、技术资料、数据资料的归档、保管;

　　4、收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;

　　5、负责按时完成公司管理层要求的各种数据报表。

　　商务文员的岗位职责 篇23

　　一、严格要求自己，工作积极主动，文明礼貌服务，努力提高服务质量。忠于职守，讲求效率、秉公办事，不利用工作之便干私活、谋私利。

　　二、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、特快专递等服务工作。

　　三、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供各项服务。

　　四、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确的为客人提供服务。

　　五、熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况，工作中严格按照规程操作。

　　六、微笑服务，对客人热情有礼、有问必答，尽量满足客人的要求，耐心解释客人的.各种疑问。

　　七、刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水平，提高整体的服务质量。

　　八、自觉遵守酒店的各项规章制度，认真做好交接班工作。

　　商务文员的岗位职责 篇24

　　1、向主管商务中心的前台接待部经理负责，完成上级交给的任务。

　　2、严格遵守《员工手册》中的岗位纪律、仪容仪表，礼节礼貌的规定。

　　3、按时上、下班，不迟到，不早退，不随意旷工，做到有事提前请假，上下班按时打卡。

　　4、对商务中心财、物、时间、空间等资源进行管理。

　　5、传达上级的指示，向上反映商务中心的情况，解决商务中心的实际问题。

　　6、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。

　　7、与有关单位及部门进行联系和沟通。

　　8、掌握客人对商务中心要求的`变化，提供对未来市场信息，为管理层的决策做参考。

　　9、检查各种设施设备，确保正常运行。

　　10、起草有关文件和报告。

　　11、当班出现的特殊情况向上级请示汇报。

　　12、熟悉每天的工作，对各种未完成的工作要了如指掌。

　　13、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。

　　14、接听电话。

　　15、对设施设备故障进行报维修。

　　16、负责客人，宾馆的打字，复印，收发传真、会议横幅刻字等。

　　17、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。

　　18、负责记录进出的传真稿件并送到有关地方。

　　19、核对、制作每月商务中心的营业记录。

　　20、负责工作场所的环境卫生及设备卫生。

　　21、了解当天会议接待方案，准备好有关资料。

　　22、下班前检查商务中心室内所有设备机器是否完全切断电源，门窗是否已锁好。

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