宾馆经理岗位职责

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宾馆经理岗位职责

宾馆经理岗位职责
更新时间:2022-05-08 13:18:11
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宾馆经理岗位职责

  随着社会一步步向前发展,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的宾馆经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

宾馆经理岗位职责1

  职责描述:

  1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

  5、与公司、商业客户进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  8完成公司交办的`其他工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽至大专;

  2、有酒店行业6年及以上的全面管理经验、部门经理4年及以上的管理经验;

  3、30—40岁,高级星级酒店管理经验者优先;

  4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

  5、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;

宾馆经理岗位职责2

  1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。

  2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏

  感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。

  3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

  4、健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。

  5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。

  6、安排酒店维修保养工作。

  7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

  8、负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

  9、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。

  10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。

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