医美客服岗位职责

医美客服岗位职责

更新时间：2022-06-03 19:34:16

医美客服岗位职责

　　现如今，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的医美客服岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

医美客服岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询，提升私信转化率；

　　2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；

　　3、多渠道采集顾客信息，协助网络负责人完成相关数据分析；

　　4、达成邀约到店。

　　5、公司网络及第三方平台销售跟进

　　6、事实客户后续跟进服务

　　7、不断学习公司业务，提升医美专业知识；

　　任职资格：

　　1、必须有医美经验！

　　2、有互联网思绪，热爱互联网工作；

　　3、要求有客户为先的`服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

　　4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

　　5、具有良好的抗压能力；

　　6、良好的职业形象与团队合作精神。

　　任职要求：

　　1、普通话流利，语音富有感染力；

　　2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　1、负责当日报表的统计；

　　2、收银系统入单工作；

　　3、供应商收付款核对；

　　4、领导交办的其他事务性工作。

　　岗位要求：

　　1、年龄20—35岁，大专及以上学历；

　　2、有收银、会计、财务等相关工作经验者优先，应届毕业生亦可；

　　3、熟练运用办公软件；

　　4、工作积极主动，有上进心，认真负责。

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