运营代表岗位职责3篇

运营代表岗位职责

更新时间：2022-06-14 14:54:32

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运营代表岗位职责3篇

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的运营代表岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

运营代表岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、财税产品的演示、使用宣传；

　　2、协助用户完成产品的初始化上线，

　　3、产品问题的解答和指导，帮助用户熟悉产品的使用方法和记账方式；

　　4、产品的客户跟踪，包括客户的意向、建议等，并反馈给产品和相关人员

　　任职要求：

　　1、财税专业专科以上学历，工作1年经验；

　　2、有互联网财税产品运营经验或代帐公司工作经验优先；

　　岗位要求：

　　拥有3家以上零售门店管理经验，管理过10人以上的团队。

　　拥有极强的顾客满意度管理意识，以及完整的顾客满意度管理方法。

　　极强的探索精神，好奇心去学习、适应和提升身边的环境。

　　应对多种情况同时发生的能力。

　　很强的人际关系能力，愿意和他人建立良好的关系。

　　喜欢解决问题，并不断探索新的方法，永不满足于现状。

　　能够倾听并了解他人的诉求，并采取行动。

运营代表岗位职责2

　　岗位职责：

　　负责目标区域市场内运营商客户的拓展、营销，完成公司赋予的销售目标、市场目标和渠道发展目标。

　　职位要求：

　　1、具有两年及以上国内运营商市场相关销售工作经验，了解运营商市场，具备独立运作项目的能力，对渠道运作具备一定的理解；

　　2、本科及以上学历，信息安全、电子、通信、计算机、信息工程等相关专业优先；

　　3、对网络、安全及应用交付等相关技术与产品知识具备一定的了解；

　　4、勤奋、敬业，充足的.工作激情，较好的责任意识、学习能力、合作精神与职业操守；

　　5、具有一定的客户、渠道资源者优先。

运营代表岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、在指定的营运区域内，确保按照标准流程及操作要求收取和派送快件。

　　2、不断寻找销售线索，完成公司制定的销售任务。

　　3、及时将公司的最新服务与活动在客户中进行推广，加强与客户之间的沟通，寻求合作机会4、配合各种项目的开展并对实施情况做好相应的支持工作。

　　5、收集并分析市场信息，特别是竞争对手的情况，及时调整销售策略。

　　6、快速有效地解决客户的咨询、疑问、投诉及建议，提升客户满意度。

　　7、建立并维护与现有客户之间的良好关系。

　　8、积极开发新客户，扩大市场占有率。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历。

　　2、一年以上销售运营/销售支持/商务助理相关工作经验。

　　3、熟练使用办公软件WORD/EXCEL/PPT。

　　4、性格开朗，待人热情，具备良好的语言表达能力。

　　5、高度的责任心以及优秀的团队合作精神。

　　6、良好的适应能力，积极主动的工作态度。

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