保安岗位职责

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保安岗位职责

保安岗位职责
更新时间:2022-07-03 20:04:33
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保安岗位职责 15篇

  在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的保安岗位职责 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

保安岗位职责 1

  工作职责

  (1)保护酒店的财产安全;

  (2)维护酒店公共场所秩序;

  (3)完成上级交办的其它任务。

  工作内容

  一、仪容仪表

  (1)注重仪容仪表,着装端正。

  (2)指挥车辆;

  (3)确保客户的财产物品安全保护;

  (4)遵守酒店规定及仪容仪表要求;

  (5)完成上级交办其它任务。

  二、看护车辆

  (1)在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。

  (2)注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。

  (3)车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。

  (4)以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。

  三、保护酒店的财产物品及下班时检查出入

  (1)营业高峰期间,轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。

  (2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品,员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”;若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受检查,要马上与区域值班经理联系,或直接上报办公室。

  四、引领车辆离开

  (1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢。

  (2)倒车时注意,不要在车的后方,要在左,右侧。注意客人倒车时后面的障碍物,并架好移动台阶让客人的车安全倒出。

  (3)指挥倒车时声音要大而响亮,手势要正确,倒车若需调头时要提醒

  (4)路上倒车时,要示意左,右两边的车先停一下,让客人的车安全离开,并向停让的车辆敬礼致谢。

  五、雨天注意事项

  (1)提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备。

  (2)当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。

  (3)客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。

  (4)雨、雪停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。

  六、巡逻岗工作

  (1)酒店员工的进出检查;

  (2)检查酒店门窗是否关闭;

  (3)检查电、水、气是否安全;

  (4)发现出现问题的设备必须报修。

保安岗位职责 2

  岗位职责:

  1、保安员在购物中心保卫部及保安队的领导下进行工作;

  2、保安员应严格履行保卫部制定的各项岗位职责,具有高度的事业心和责任感,认真负责,忠于职守,不得做任何有损购物中心形象的言谈、举止、动作等;

  3、着装整洁、仪容端庄,按照规定佩带器材、对讲机等工具;

  4、对前来购物的顾客要有礼貌,语言要亲切,态度和蔼,不得和顾客发生争吵;

  5、保安员要认真学习有关法、政策纪律和公司的各项规章制度,增强法制观念和政策纪律观念,自觉地遵纪守法;

  6、经常进行巡视,勤巡、勤查,及时排除各种不安全因素,确保责任区内人、财、物的安全;

  7、门前及车场保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人的安全;

  8、不断巡视,杜绝损坏车辆的事故发生,减少车辆堵塞,保证车辆出入畅通;

  9、完成保卫部交办的其它工作任务。

保安岗位职责 3

  1、严格遵守公司各项规章制度:服从管理,听从指挥,洁身自好,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  2、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。执勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。

  3、衣容严整,文明执勤,礼貌待人。遇到领导要敬礼,以示尊敬;回答别人问话时,要起立。

  4、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入办公区域;对于陌生人或形迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要需让其出示有关证件做好登记。

  5、严格按照要求指挥车辆停放,做好车辆进出登记,对不按规定停放车辆的车主,要敢于管理,说明情况,及时劝阻。

  6、对于携带贵重物品或大件物品出入者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。

  7、执勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现异常情况立即上报。

  8、夜间巡逻时,应该有重点型,针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。

  9、做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔 1 偿。

  10、除按规定休假外,其余时间须在项目所在地24小时待岗。严格请销假制度,有事外出必须请假必须得到队长批准,超过一天的报办公室主任批准。

  11、坚决杜绝脱岗、空岗现象,因故短时间(10分钟内)离开须向同伴同事说明,请其代为看护,做到离岗不离人。发现脱岗现象的根据情节轻重将每次处以100-200元/每次罚款;脱岗超过30分钟记矿工,对于旷工或无故不参加会议者,将根据有关规定进行严肃处理。

保安岗位职责 4

  学校保安应树立全心全意为学校、为师生服务的思想,热情主动地做好本职工作。

  1、全面履行安全保卫人员的职责,搞好学校的安全保卫工作,切实保障全校师生生命财产的安全,保证良好的教育教学秩序。

  2、严格执行学校的各项规章制度,服从分配,不迟到,不早退,不无故缺勤,不随意离开工作岗位,文明上岗,礼貌待人,保持值班区的卫生,维护好校园内的秩序。

  3、增强责任心,在学生上课及教师上班时间,外来人员出入需先登记,经允许方可进入校园,上课时无特殊情况,一般不得进入校内。学校教职工、学生在上课期间出校也必须进行登记。

  4、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。

  5、监督学生出入大门的情况(迟到学生登记其姓名、班级后方可进入);遇有不礼貌的、不遵守纪律的(如破坏和不爱护花草树木、不注意环境卫生的人员),给予批评教育,不听劝阻顶撞者或严重违纪者送交政教处;非上学、放学时间,不准学生出入校门,特殊情况必须持班主任或政教处专制的请假条方可放行。

  6、严禁学生强行出校门,杜绝翻围墙外出等行为。加强对师生的摩托车及其他交通工具的管理与保管。加强校内巡逻。保安人员每天应经常加强整个校园的巡逻,上午不少于3次,下午不少于3次,深夜不少于2次。其中特别是校园围墙周边的巡逻,上午、下午各一次。严禁学生在围墙围拦处购买食品,在下课、放学、活动、晚自习等期间执行校容监察任务,发现学生嬉闹、追逐、打闹、违纪等不良现象应及时教育制止,及时清理进入校园的闲杂人员。每次巡逻后及时、准确填写《巡逻日志》。

  7、严格掌握作息时间,早晨6:30到校,准时开、锁校门,晚上22:30离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。晚上住校保安,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、离岗。

  8、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。

  9、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。

  10、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。

  11、在课间、就餐、集会、课外活动等学生在室外活动密集时,门卫不得允许机动车辆进入校门。

  12、进校人员须衣冠整齐,凡赤膊、穿背心、穿拖鞋和奇装异服者一律不准进校。

  13、保安值班室是保安工作和休息场所,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。

  14、如保安公司规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并上报保安公司。

保安岗位职责 5

  一、制度目的:规范公司的保安管理

  二、适用范围:公司所有保安

  三、制度内容:

  1、保安的主要工作范围:

  1.1、全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。

  1.2、全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。

  1.3、在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。

  1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。

  1.5、每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。

  1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。

  2、保安上班时间的形象要求:

  2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。

  2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。

  2.3、总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。

  2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。

  3、保安人员编制及排班:

  3.1、所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。

  3.2、公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。

  3.3、保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。

  3.4、保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。

  3.5、倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。

  3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。

  4、保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。

  4.1、考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。

  4.2、就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。

  4.3、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

  4.4、车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

  5、出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。

  5.1、人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大 门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

  5.2、车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。

  5.2.1、外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

  5.2.2、外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

  5.2.3、内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。

  5.2.4、内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。

  5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。

  6、突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。

  7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。

  8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。

保安岗位职责 6

  为切实做好局机关安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,努力建设服务型机关,特制定本岗位职责:

  一、提高安全防范意识,认真负责,坚守岗位,实行二十四小时值班,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏),确保机关安全;临时离岗须经办公室批准,凡因擅离职守,造成事故、案件发生,造成单位、个人财产损失的,视情节轻重给予处理;

  二、严格执行会客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序:

  1.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

  2.遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

  3.严禁闲散人员进入机关庭院。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警;

  4.对携带公共财产出机关者,没有办公室相应手续一律不准放行。

  三、负责机关报刊、杂志、信函、包裹、材料等物品的签收、分类和及时送达;

  四、负责机关大楼厕所(含盥洗间、垃圾桶等卫生设施)及一楼大厅卫生清理、保洁;及时做好门前“四包”(即包广场环境清洁卫生、包内外绿化整洁美观、包车辆停放整齐有序、包公物设施完好无损);

  五、做好办公室安排的其他工作。

  足疗店前台接待主管的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“足疗店前台接待主管的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

  现场检查。所负责项目的进度、质量、安全等工作的现场检查;维修现场的现场检查;重点区域和设备的实际运行情况的现场检查;抽查车间员工的实际工作状态和现场实际问题处理的组织与协调;承包商管理。

  岗位职责 :

  1.严格遵守交通法规,认真执行驾驶员安全操作规程及有关安全生产各项管理规定.

  2.严格执行安.

  3.坚受岗位,服从指挥,正点运营,完成生产任务,确保行车安全.

  4.敬岗爱业,整车爱车,团结协助,搞好车辆卫.

保安岗位职责 7

  1.目的

  为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

  2.适用范围

  本制度适用于*************公司。

  3.管理职责

  3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

  3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

  3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

  3.4保安员的管理职责:

  3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

  3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

  3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;

  3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

  4.保安管理工作内容与要求

  4.1保安员的上岗条件

  4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

  4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

  4.2保安员的权力

  4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

  4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;

  4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

  4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

  4.3保安员禁止从事的行为

  4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

  4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;

  4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

  4.4保安员的纪律

  4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

  4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

  4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

  4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;

  4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;

  4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;

  4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

  4.5保安员日常管理工作要求

  4.5.1保安员着装要求

  4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

  4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

  4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;

  4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;

  4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。

  4.5.2保安员仪容仪表要求

  4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

  4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

  4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

  4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

  4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

  4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;

  4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

  4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

  4.5.3保安员的工作技能要求

  4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;

  4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;

  4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

  4.5.4保安员站岗及巡逻要求

  4.5.4. 1站岗

  a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

  b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。

  4.5.4.2 巡逻

  a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;

  b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);

  c)对巡视情况要详细记录;

  d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

  e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;

  f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

  4.5.5保安人员交接班要求

  4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;

  4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

  4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

  4.5.7消防管理要求:

  保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

  5.保安员处理问题的原则、方法

  5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

  5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

  5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。

  6.培训

  为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

保安岗位职责 8

  1.熟悉常停车主的基本情况,并有针对性地进行保安服务工作;

  2.清楚知道常停车辆、公司领导的车牌号码,通过时必须进行交通指挥;

  3.值班时,精神面貌好,身姿手势规范,熟知且会使用部门规定的文明用语;

  4.对进入停车场的车辆要指明停放地点,检查车况,做好相关的详细记录,并提醒车主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆;

  5.正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场,注意附近行人和车辆,避免刮碰附近车辆和碰伤行人;

  6.做到车型和车位相对应,禁止摩托车、汽车相互混淆停放;

  7.车辆停放整齐有序,中间通道顺畅,并检查各停车位附近是否有障碍物;

  8.注意停车场的交通情况,出现交通事故时,立即维护好现场,并呼叫主管或经理前来处理;

  9.夜班值勤时要加强警戒,每隔半小时对所辖区巡查一遍,检查停泊车辆的门、窗是否关好,是否漏油或损坏,并做相关记录报上级领导;

  10.不能撤离岗位,对客人的询问要热情、礼貌、周到,严禁用粗言恶语对待业主、客人;

  11.值勤中,不可与他人聊天,不做与工作无关之事;

  12.做好工作记录,记录应清晰规范,无错记、漏记之现象,交接班清楚。

  13.发现可疑人员及安全隐患应采取措施,并做好记录上报,对违法犯罪的行为予以制止;

  14.接班人员接班时,详细检查登记车库车辆数量,车辆安全状况及公共设施状况及维护停车场院内环境卫生;

  15、夜班保安负责做好停车收费及宾馆大厅夜间值班,确保宾馆人员及财产安全。

保安岗位职责 9

  一、 认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。

  二、 文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务。

  三、 坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。

  四、 熟悉小区内业主、商户居住、经营情况,掌握小区内治安特点,保护小区物业及业主、商户的人身财产安全。

  五、 认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报。

  六、 在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,饮酒。

  七、 不得在当班时睡岗及打瞌睡,不得脱岗或看书看报或与其他人员闲聊。

保安岗位职责 10

  一、销售代表

  1、负责公司产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  7、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

  二、客户经理

  1、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。

  2、具备高度的敬业精神,监守岗位,履行职责,不得有窜岗,脱岗现象发生或以任何理由离开酒吧。

  3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,并积极开发新客户。

  4、和同事保持良好的关系,工作中相互支持,积极配合,努力完成经营指标。

  5、严格按照订台制度进行订台,不得慌报和隐瞒订台信息。

  6、积极做好每一次酒吧派对和节庆活动的宣传和销售工作,确保派对销售的实施效果。

  7、服从上级工作安排,协助参与各项接待活动安排、

  8、积极宣传酒吧,树立酒吧良好形象,并注意了解客人对公司的意见或见议并及时向上级汇报。

  9、随时收集、整理相关信息,为俱乐部提供合理化建议。

  10、协助销售经理联系拜访俱乐部的新、老客户,并保持良好关系,同时不间断地按总经理要求改变销售策略。

  11、熟悉各种接待模式和各种应酬接待技能与技巧,促动和营造娱乐,消费气氛、

  12、利用积极促销有效刺激客人消费,满足客人合理消费要求。

  13、熟悉酒水知识、酒水牌,熟记每天供应出品情况,积极向客人推荐。

  14、注意礼节礼貌注意自身形象及修养及自身素质。

  15、了解客人的'个人兴趣,性格,特长等。便于交谈及关系进一步融洽,同时不要卑躬屈膝,应热忱自信、交谈时注意力应集中避免打断别人说话、

  16、合理调节气氛,避免冷场。

  17、保持积极的工作心态,树立良好的工作职责感,树立良好的服务形象。

  18、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

  三、营业员

  1、遵守纪律、坚守岗位、保证商场营业的正常运行;

  2、学习并掌握一定的红酒知识、销售礼仪和技巧;

  3、负责店面卫生干净整洁,货物摆放有序;

  4、接待顾客时要面带微笑,做到热情、耐心、细致、周到,主动介绍红酒的特点、功能、产地、价格等;

  5、通过高素质、专业化的服务,向顾客展示商场的高端品牌形象,提高其在业内的知名度;

  6、按照规定记录销售情况和定期盘点库存,确保商品帐实相符;

  7、提高安全防范意识,加强责任心,确保商品的安全;

  8、及时妥善处理顾客纠纷,收集顾客对商场的意见与建议和期望并将信息反馈给上级领导,以帮助商场改善经营策略和服务水平;

  9、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

  四、销售经理

  1、负责所属区域经销商开发

  2、帮助所属经销商开发二级分销商、名烟名酒店、终端门店的客户开发建设和管理

  3、市场推广活动的执行

  4、重点团购客户的开发

  5、完成公司的销售任务

  6、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行

  7、负责建立完整的地区经销商网络,整合资源实现公司销售总目标

  8、负责制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行

  9、负责与客户建立良好关及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度

  10、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

  五、商场管理员

  1、认真贯彻执行商场各项管理制度和会议决定,合理组织人员,完成市场规范、管理与服务工作;

  2、维护商场交易秩序,倡导诚信经商,查处违规交易行为,保护公司、经营户、客商和消费者的合法权益;

  3、维护商场经营秩序,保障通道畅通,治理占道经营和乱摆放行为;

  4、加强保安,保洁人员的管理,督促搞好市场安全,清洁卫生,确保商场环境整洁干净;

  5、加强纪律教育,及时查处各种违规违纪行为;

  6、收集、汇总、整理各种市场信息和经营户资料,定期汇报,为公司决策提供参考;

  7、搞好员工培训工作,提高员工工作素质;

  8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  六、服务员

  1、认真做好营业期间酒吧客人的各项工作,包括:向客人推销、为客人点单、结账、为客人验酒、开瓶及调酒,同时更要观注客人需求动作如举灯、举调酒壶、举冰桶、举酒瓶等并及时做出回应,其次要注意桌面空瓶空碟的及时撤离、酒水补充、冰块补充、水渍清擦、垃圾清扫、烟缸更换、烛台续火、纸巾开封、帮助点烟等,再次要观注地面卫生如纸屑、烟头、空瓶、水渍的清理和饮料桶的摆放;

  2、开市前负责整个营业区域的卫生和台面摆放工作,补充桌子凳子,并认真检查是否符合卫生标准和摆放标准;

  3、收市时认真完成整个营业区域的卫生工作及各项收尾工作如擦酒水牌、洗开瓶器、洗擦布、洗托盘并盘点登记,清洗色盅、色子及桌面,清理工作柜,倒垃圾等;

  4、每天上班前要在指定的时间和地点参加班前会议,不准迟到,认真听取主管或经理下达的有关要求或指示;

  5、营业中按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度;

  6、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;

  7、牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务;

  8、对于场内突发事件或违规现象,须及时做出汇报,同时按规定方法操作;

  9、维护场内设施,制止一切破坏酒吧设施的行为;

  10、如遇问题须及时提出,并在职责范围内协助解决问题;

  11、按时参加公司组织的员工例会及各种活动;

  12、按时上交每周的员工心得;

  13、团结同事,不断提出改进工作的意见,分享经验;

  14、积极参加公司提供的培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;

  15、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  七、吧员

  1、提取当天所需货物和备足各类器皿,搞好营业前的准备工作,如:备冰块、摆杯具等;

  2、清洗大厅吧和出品部所保管的各种设施及器具,保证各项卫生工作;

  3、为吧台出品的酒水按规定做好标记,并根据营业中的销售补充酒水;

  4、摆放好营业中调酒时需用的各类基酒、装饰物等,制作每日所需的糖浆和果汁等用料;

  5、正常供应各类酒水及调制鸡尾酒;

  6、营业中为坐吧台的客人提供点单服务,同时注意保证吧台卫生;

  7、营业中不定时做调酒和喷火等花式表演,营造气氛;

  8、与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务;

  9、负责吧台日常酒水清点工作,填写好每日的销售报表和每月的盘存报表;

  10、当班期间不准串岗离岗或擅自脱岗,不准抽烟、看报、吃零食,更不得偷食吧内任何食品,未经批准不得私自外借吧台内任何物品;

  11、做好每天的开市、收市工作及交接班工作;

  12、协助仓库开市和收市时盘点工作;

  13、爱护公司设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水浪费和降低用具的破损;

  14、节约用水、用电,控制好制作成本及新鲜食品的保存方法;

  15、熟练掌握专业知识及服务的基本技能;

  16、遵守公司各项规章制度,尊重上司,服从上级安排;

  17、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  八、库管员

  1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

  2、负责酒吧物资的入库、出库、存库工作,同时做好帐务登记工作并定时送交财务;

  3、收货时,对入库货物必须严格根据已审批的申购单按质、按量验收,并根据发票收据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额认真填写入库单,并在货物上标明进货日期,属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;

  4、验收后的物资存库,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

  5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

  6、做到按实际进、销、存量及时编制日报表,营业结束后,要协同吧台人员进行实物盘点;

  7、严格控制商品库存数量与其质量,合理调配商品流量,经常检查商品保存状态,严禁积压、滞留等现象出现;

  8、物品入库及出库要及时填写入库单及出库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理,同时,每月月底,仓库管理员负责将入库单、出库单的仓库存联按顺序排列,汇订成册,存档备查;

  9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

  10、做好仓库所有物品的保管与保养,根据不同类别、形状、用途分区摆放,做到“材料清、数量清、规格清”、“摆放整齐、库容整齐”、“按区、按排、按架、按位定位”、“不锈、不潮、不漏、不爆、不混”,同时要及时检查火灾隐患;

  11、对公司进货作定期的市场调查,并记录对比,及时发现问题并上报;

  12、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  九、保洁员

  1、按时上下班,不迟到不早退,上班期间须穿工作服,佩戴胸卡,严禁擅自离职;

  2、清扫时注意做到“五无”,无垃圾、无蛛网、无灰尘、无痰迹污迹、无杂物;

  3、(1)酒吧大厅先用清洁剂再用清水擦洗干净,玻璃桌面用专用玻璃清洁用具清洁,椅子用干净抹布抹干抹净,酒吧营业期间须保证地面无烟头、无果皮纸屑、无痰迹污迹呕吐物等;

  (2)男女卫生间在正常营业之前须保证洗手液、纸巾准备充分,地面墙面一尘不染,空气清新,东西摆放整齐,营业期间WC照样做到干净整洁无异味;

  4、卫生清扫工具须按要求定点摆放,严禁随意摆放;

  5、有权制止酒吧客人的各种破坏、污染酒吧环境的行为,尤其男女卫;

  6、热情为客人服务,拾到财物要交公。发现各类隐患或突发事件等能及时采取应急措施,并及时向管理人员汇报;

  7、服从上级的工作安排,及时反馈部门情况;

  8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  十、收银员

  1、负责营业前的收银准备工作:联接POS机/准备充足的找零备用金/发票/结账单/交款明细表/日报表/沽清单/计算器/便签/支票夹/结账夹/验钞机/联接收银电脑并确认正常运行;

  2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

  3、熟悉酒吧所有的台位价格和出品价格;

  4、熟练掌握收银、输单的操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;

  5、在收款中做到快和准,不错收、漏收客人款项,并予以盖章;

  6、保管好每单出品的收银联并负责保管服务员收市时上交的单据;

  7、对每日开出的发票做出登记并严格按规定控制发票的进出;

  8、本班次营业终止后,对本班次的情况进行总结,填写交款明细表,随同现金等放入保险箱内进行安全保管,并择日存入指定帐户;

  9、收市时,对每日的营业状况做出汇报,同时不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;;

  10、对每周入座台数和收入做好曲线示意对比图;

  11、对员工上交的客人遗留物品做安全妥善保管并按规定程序发放,对无客人认领的物品三天后登记入库;

  12、领取存酒卡,并做好营运中的监督登记工作;

  13、负责日常的电话订位工作,对客人的电话投诉或意见做出登记并上报;

  14、注意保证收银范围内外的卫生,维护本岗位的设施设备,发现问题及时上报;

  15、坚持公司规定的其他工作原则,作好相关配合工作。

  16、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  十一、保安

  1、酒吧保安员应具有强烈的责任心,以服从为基本原则,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不殉私情,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止违法乱纪行为;

  2、仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,在保安服务中体现“敬客、敏捷、周到”的优良作风;

  3、努力钻研保安服务知识,掌握酒吧保安服务技巧,当值班时要保持旺盛的精力,做好岗前两米的"客人请求服务"应急工作;

  4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒吧安全;

  5、处理在酒吧内发生的非常事故并协助商场管理员处理宾客或员工的安全问题;

  6、熟悉消防操作流程,具备消防意识;

  7、在酒吧范围内外巡查,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

  8、沉着、冷静面对突发事件,在第一时间向上级汇报情况,做到一切行动听指挥,事件处理宗旨“大事化小、小事化了”,如遇到棘手问题上报领导后报警处理;

  9、定期检查报警系统,监控闭路系统,安全及消防系统,保证正常运作,并记录;

  10、严格遵守酒吧各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  11、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  十二、调酒师

  1、营业前做好酒水物品准备。负责做好酒吧的卫生工作和开业前的各项准备工作。

  2、保管吧台酒水饮料。每日清点品种、数量并做好统计报表。配合做好盘点。

  3、调酒员要掌握好鸡尾酒配方,量度准确,操作娴熟。

  4、供应酒水要求品种准确,注意酒水饮料保质期,不供应过期饮料。

  5、调酒员应积极向客人推销各种鸡尾酒。

  6、遇到其他吧台借用酒水,必须办理暂借手续或转帐手续。不得私自外带酒水在本吧台出售。

  7、服务指挥和分配,完成上级临时分派的其他任务。

  8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

  十三、DJ

  1、必须具备国家规定的所有的技术牌照或上岗证明。

  2、对公司的音响设备功能有透彻了解,并能熟悉其操作。

  3、了解流行歌曲的潮流走势,清晰了解公司里所有唱片的目录和歌曲节拍,原唱歌手的名字等。

  4、口齿伶俐,发音清晰准确。

  5、创立独特的个人形象,富幽默感,反应灵敏。

  6、每天于音响正式运行时先检查音响设备,以便保证正式使用时能正常运作。如发现音质、唱片等有问题,及时做出处理意见,让工程人员及时维修。

  7、具敏感的观察能力,洞察客人的需求,以做出有效反应。

  8、配合默契。

  9、保管好所有的音响设备以及附件。

  10、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

保安岗位职责 11

  保安部经理岗位职责(酒店)

  1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

  2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。

  4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。

  5.坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动

  部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。

  8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

  10.受理有关本部门的客人投诉。

  11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

  12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

  13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。

  确定职责

  1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

  2、根据岗位工种确定岗位职务范围;

  3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

  4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;

  5、确定各个岗位之间的相互关系;

  6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

  作用意义

  1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

  2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

  3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

  4、是组织考核的依据;

  5、提高工作效率和工作质量;

  6、规范操作行为;

  7、减少违章行为和违章事故的发生。

  职责手册

  一般的《职责手册》有三种类别。

  类别一:行为规范与形象规范。

  类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。

  类别三:相关职业操守手册。

保安岗位职责 12

  1.值班8小时要在五栋楼之间来回巡查,不得回房间休息、睡觉;

  2.执勤保安间要注意配合,特别是不能同时到值班室休息,每小时休息时间不得超过10分钟;

  3.上班过程中不得喝酒或者酒后上班;

  4.如有家长找孩子的,必须由学部领导、班主任确定身份,才可上楼;

  5.手上要有五栋楼大门的钥匙,如遇地震、火灾等突发事件时第一时间打开大门,并及时报告上级领导,协助学部进行紧急疏散;

  6.若因值班不力出现学生外逃、游逛等问题,值夜保安为第一事故责任人;

  7.如有学生骚动、异动、走动等情况发生,立即报告给相关学部领导,杜绝任何安全责任事故的发生。

  8.值勤过程中发现有人走动,要立即盘问,发现可疑情况及时排除,必要时联系上级领导。

  值夜保安要严格遵守以上各项规定及学校相关制度,恪尽职守,尽职尽责,确保师生夜间人身安全,确保平安校园的创建。

保安岗位职责 13

  1全面负责管理日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保外联各项工作的顺利进行。

  2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以酒吧的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的;

  3建立和建全管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

  4充分发挥员工的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

  5以人为本的做好员工的思想工作,培养团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

  6积极听取工作汇报、意见、建议,分析讨论解决问题。

  7负责酒吧的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期举办管理层财务分析会;

  8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

  9参加酒吧每周办公例会,做好协调配合工作

  10把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

保安岗位职责 14

  1、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。

  2、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车 辆和行人安全,使门前畅通无阻。

  3、高度警戒,发现精神病患者 和衣冠不整者以及形迹可疑者,要 坚决阻拦,不让其入内,严格把好 第一天。

  4、对来店的客人要彬彬有礼, 无论是步行还是乘车来的宾客都要 表示欢迎。对乘车来的客人要协助 迎灾员照料客人下车。若客人要求 将车停放在停车场时,要引到适当 的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在 附近的公共停车场。

  5、有旅游团人店时,若需疏通午道或有欢迎队伍,要在客人抵达酒店 前十分钟疏通好车道和停车位置,做好 迎接旅游团的安全准备工作。

  6、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为 保管。

  7、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离 店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮 助行李员将行李搬上车。

  8、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以 便提高工作质量。

  9、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周 到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。

  10、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行 人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通 交通,保证门前安全。

保安岗位职责 15

  1.热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

  2.牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  3.坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

  4.坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

  5.严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

  6.对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

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