沟通演讲稿

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沟通演讲稿
更新时间:2022-11-05 14:12:01
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沟通演讲稿

  通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在当下社会,很多地方都会使用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家整理的沟通演讲稿,欢迎大家分享。

沟通演讲稿1

  尊敬的XX:

  聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。

  由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。

  我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。

  存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。

  交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。

  提高自己的关键要运用否定之否定规律。

  对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。

  对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。

  人生如逆水行舟,不进则退。

  总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。

  谢谢大家!

沟通演讲稿2

  这听起来像不像你最可怕的梦魇?在一大群人面前发言的想法吓着你了吧?其实,这样的人并非只有你一个。你并没有什么毛病,真正的问题是,作为人类,在这样的情况下,身体会本能地表现得如此差劲。

  为什么会这样呢?人类大脑里有两个微小的、杏仁状的神经组织,叫“杏仁体”。作为最古老的大脑神经系统的组成部分,“杏仁体”仅有一项功能,不是助人思考,而是让人保持活跃。“杏仁体”从不休息,它们是人类早期预警系统的一部分。它们不断扫描危险事物,一旦你遭到威胁,它们就向你的身体发出警告。当你站在讲台上的那一刻,DNA告诉你此刻遇到烦了。当感觉到有几百双眼睛在黑暗中盯着你时,经过几百万年进化之后的哺乳类动物的大脑,确切地知道这意味着什么——意味着你将成为一顿盘中餐。

  你大脑里的杏仁体马上行动了起来。它们会用力挣脱高度进化的大脑的控制,并且将信息传回到掌控求生本能的大脑的原始部分。肾上腺开始分泌肾上腺素并将其注入你的身体系统。此时,呼吸更加急促,为血液补充氧气;心跳加快,为行动作准备;你开始出汗,手变得腻滑、难以抓住。目光变得锐利起来,你已做好战斗或逃跑的准备。血液回流转向胳膊和腿部的肌肉群,将帮助你战斗或逃跑。所有无关紧要的功能都被停止。血液被从其他器官中抢过来,因为在保全性命的紧要关头,那些器官不是必需的。

  此时,对于你来说,不幸的是有一个器官,即大脑中处理语言的前额叶,也在被抢之列。当血液从前额叶流走时,你为演讲而精心准备的话也会从大脑里消失。那一刻,你大脑一片空白,觉得自己很愚蠢,因为你的智商实际上已经下降了,你正处于称之为“杏仁体劫持”的状态。

  聪明、成功、漂亮或才华横溢等特质,都不能使你幸免于“杏仁体劫持”状态。实际上,跻身《财富》杂志500强公司的许多首席执行官(CEO)、世界各国领导人、外交官、大使以及政治候选人都曾遇到过同样的问题。当他们碰到这种问题时,其中许多人都向我们进行了咨询。

  那么,我们是谁呢?我们二人来自研究高效沟通交流的前沿领域。彼得·迈尔斯,现任斯坦福大学教授。他开设的沟通课在该校引起了强烈的反响。同时,他还是Stand & Deliver咨询公司的创始人兼董事长,该公司游走于全球,为美国、西欧、斯堪的纳维亚、俄罗斯、日本、拉丁美洲以及中东地区的CEO和高层管理人员提供培训。

  我们从事的是什么样的工作呢?

  当一名领导人进入聚光灯下,所有目光都集中在他身上时,无论是美国总统还是当地图书馆基金委员会主席,当他开口说话时,人们对他的期望都会令他心生怯意。人们会想当然地认为他会表现得有内涵、思路清晰且充满自信。

  问题是,聪明的人不一定是一个好的沟通者。事实上,许多聪明人的悲剧就是思维能力超过了语言表达能力。这正是我们帮助他人提高的突破口。

沟通演讲稿3

  一、站在孩子的立场,理解孩子的感受。

  当孩子发生了不开心的事情时,很多事情在大人看来是很小的事情,不值得在意,但是在孩子的心里,这件事就是一件很重要的事,如果你只懂得站在大人的立场来看待发生的事,那么你永远也无法理解孩子的感受。学会换到孩子的立场,站在孩子的角度去看待事情,感受事情对孩子的影响是什么,带给孩子的感受是什么,才能真正与孩子有效地沟通,并帮助孩子解决问题,孩子也会因此觉得安全、温暖。

  二、子解使用孩子的语言,有利于与孩子沟通。

  有些孩子比较不喜欢表达,即使在外面发生了什么事情,回到家也是沉默,不愿意或者是不敢对家长说。如果家长发现孩子心里好像有事却又不说,可以尝试换一种方式与孩子沟通。走进孩子的世界,用孩子的语言表达方式和语气,会让孩子感觉轻松一些,也会觉得和你亲近一些,那么,也许他会愿意跟你分享他所发生的事情。决问题。孩子也会因此觉得安全、温暖。

  三、与孩子处于同一高度讲话。

  如果你笔直地站着,跟孩子讲话,对于孩子来说,大人的高度比较高,会造成压迫感,如果你想更亲近孩子,最好是和孩子处于同一高度讲话,当你蹲下来,和孩子处于同一高度的时候,你会看到孩子所看到的世界,这同样有助于你理解孩子的世界。这样对于孩子来讲,也会感觉到更舒服。

  四、借用游戏巧妙与孩子沟通。

  对于不爱讲话的孩子,可以通过玩游戏或者是同他一起玩玩具的方式来打开与其沟通的通路。了解孩子最好的方式,就是和孩子一起玩。当孩子独自一个人玩弄着地上的玩具时,你不妨加入他,和他一起玩,和他一起构建不一样的世界和语言,那么从中你会了解孩子的内心世界。另外,通过孩子对待玩具的态度,以及孩子赋予玩具不同的含义时,你也可以从中得知孩子内心的感受和状态。

  五、自我暴露,引导孩子表达。

  通常孩子如果遇到了什么高兴的事情时,会情不自禁地告诉周围的人,但是,如果遇到一些不高兴的事,对于比较安静的孩子,就不一定会主动说出来。如果你知道孩子是因为什么事情而不高兴,或者是因为什么事情正在难过或生气,但是他却不敢仔细地表达出来。那么你也可以尝试讲讲自己小时候类似的经历,同时讲讲自己当时的感受是怎样的,再进一步慢慢引导孩子去表达自己,表达感受和情绪。

沟通演讲稿4

  我曾写下这样一段文字来抒发我刚走上教师岗位时的喜悦、幸福:

  从今天起,面对学生,我要做一个极富耐心且善解人意的老师!

  我要将我心中的爱如阳光般温暖他们的心灵!

  我,也将会成为一个幸福的老师!

  我就这样感性地描绘着这份喜悦,满怀憧憬......

  然而,3年后的今天,我开始竭斯底里地悲鸣:作为教师,肩负的教育工作千头万绪,这些娇嫩的花朵是如此高贵难养。古有唯小人与女子难养也的感慨,我看这个时代难养的就是这些“学生”!我,身心疲惫,举步维艰。对他们的爱变得“面目可憎”!

  我知道,我美好的憧憬在现实里变成了压力,恐惧,指责,埋怨!是它们,在主导我的生活,使我内心翻腾不安!每天带着这样的情绪来工作,一旦这种情绪外化为语言、行为,那不论是我,还是学生彼此都会受到伤害。

  此时我正在对我职业角色的痛苦作出反应。对于痛苦我需要的是建设性的内省、调整和改变!

  是啊,“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。故曰:教学相长也。”两千多年前的《礼记·学记》中非常精辟地道出了教育的规律。作为一名教师,我深知:要想教好学生,就必须不断地学习,读书就是我的学习方式。

  论及书籍,托尔斯泰曾坦言:理想的书籍是智慧的钥匙。

  朋友强烈推介我必看由美国心理学家马歇尔·卢森堡博士著作的《非暴力沟通》,(演讲稿 )也译为《爱的语言》,意外地有了全新的惊喜收获。反复阅读,它启示着我沟通的方法,也一次次的反省我惯性的旧思维、一次次唤醒我对学生爱的力量。

  作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!

  我回忆起在我日常教学中揪心的事例,话语!

  “每个周末你都会少做或漏做作业,你怎么那么懒那你!”

  “你总是这样,题目没有读清楚就乱答题!什么时候改改你的粗心啊!”

  “英语书都忘带丢家里,你怎么不把吃饭的事情也一起忘了呢啊”

  “在干什么,上课又走神了,又在想你的游戏了吧!”

  “我就知道,这本作业是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”

  ······

  诸如此类,在处理学生的问题时,我们发现我们的情感一次次被刺痛折磨。我们固有恨铁不成钢的情怀,但是学生的心灵比我们还稚嫩脆弱,他们的感受呢?当他们的问题反复出现,以及连带的恶化行为。不得不究,该如何说才能奏效呢?

  言语上的指责、否定、说教以及随口说出的评价给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让师生之间的链接如一堵厚墙障碍着。

  生命个体都是如此尊贵,获得爱与被爱,认同与被认同,这是最基层的需求,我们与学生都需要这份肯定的“爱”,而我们的无意识的语言暴力却蒙蔽了我们爱的流露。

  把爱渗透在我们的言行中流露出来需要一种智慧!

  我回想起我教育工作中的这幅情景:

  一日中餐时间,我路过校园小卖部,猛然发现那围站我们班的五、六个女孩子,而且集体都在吃着手里的面包。见到的一刹那,我起了情绪,心里嘀咕着慢慢逼近她们。警觉的她们恰是心虚全部立即背身对我。我更加断定:这帮爱吃零食的孩子,中餐没吃!要好好警戒一下她们才是。

  “中午吃了没?”带着情绪我责问道。

  “吃了一点!”一位学生轻声申明着。

  “说的那么轻,我敢肯定你们就是没吃!”

  “老师,真的吃了,只是不多,因为学校的菜不好吃那!”另一位女生有词地辩护着。”

  “菜不好吃,别给自己挑食找借口!你们就是想吃零食吧!瞧你们的皮肤都蜡黄的,吃面包有营养吗?还那么多人,谁先带头干这事的?”

  学生相互看看,都不语。

  我郑重说道:“下次正餐要吃饱,别让我看到你们靠面包充饥,记住了吗?”

  没有人答应得很响亮,她们只是保留着自己想法的不作声来显示乖巧和暂时的顺从。

  我们都陷入了无声。

  这时另一位学生,从小卖部走出来。见此情景,机灵地摇着她手中的矿泉水,用侥幸后的欢喜对我宣说:“老师,我买的是矿泉水哦!”

  此时有位女生嘀咕说道:“恭喜,安全待定!”

  事隔一段时日后,我发现靠买面包或零食来充饥的现象依然如故。只是每一次她们的行动更加悄然,小心而已!一位学生还在她的周记中这样写道:

  听了你的话,我仿佛受了审判

  无比委屈,又无从分辨

  在离开前,我想问

  那真的是你的意思吗?

  借着这本书的里的点悟,我开始明了这件真实事例中折射的问题。

  一,我说话的效果是囧态的,我无意识地向学生传递了一个错误的信号:面包是不能买,买矿泉水的行为是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她们吃面包的行为,我的初衷是从孩子的健康角度,希望他们得到是健康食物。

  可我的表达,显然体会不到这层关切的情意。我的爱没有显现!

  二,我看到的不是“真相”。我把我观察到的现象忙下判断:正因为爱吃零食,所以没有吃正餐,他们为的就是吃面包。这让我想起鲁思贝本梅尔在他的一首诗歌中所描述:我从未见过懒惰的人;我见过有个人有时在下午睡觉,在雨天不出门,但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前,想一想,他是个懒惰的人,还是他的行为被我们成为“懒惰”。

  是的,如果我们将观察和评判混淆在一起表达,容易忽视人的感受和需要。印度哲学家克里希那穆提说“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。显然,我的爱在我言语表达时变了味!

  三,我没有恭敬地聆听。聆听包括,听出对方的感受和需要,更重要的是觉知自己在当下的感受和需求。在刚才的事例中我显然陷入了自己的情绪里。我难道还能把我心中的爱流露吗?

  基于对自我的反省,我尝试着用“爱的语言”来沟通。

  “上次与你们交谈后,我很内疚。要知道,我当时是希望你们的中餐是吃营养的米饭,而不是营养不多的面包!可我的表达完全情绪化的在指责。是不是?”我似做错了事情的孩子一样渴望理解和原谅。

  我望着眼前的学生,在她们的会心一笑中,我觉察到她们有种被接纳的惊喜。

  “老师,我们也知道!但是上次我们真的去吃了饭,只是那饭菜凉了!”

  学生诚恳地再次澄清着被我判断的事实。我更加为我当初的判断感到内疚。

  “哦,我当时真应该好好听你们把话说完的!”我说道。

  一个学生忙插上:“其实,我们也不大喜欢靠吃面包填饱肚子,那味道不好。幸亏当时雨婕说几个人一起吃,就能不知不觉下咽了呢!”

  下意识,雨婕用手触碰了这个学生的背。

  “我也有同样的感受,人多吃饭香嘛!”我忙补充道。

  雨婕听完一阵惊喜:“老师,您还说过我们要学会照顾自己。您看,我们把自己的肚子照顾得饱饱的呢!”

  ······

  这次的谈话,我感觉到师生之间暖暖的情谊。是啊,在得到倾听和理解之后,我们也就可以静下心来体会我们的感受,表达出我对他们的行为认识都是基于爱。

  看似简单的语言、行为背后其实蕴含着有折射力的思维来无形指引。正如书中教会我们爱的沟通的过程:

  首先留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不去评判。

  接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。

  然后,说出哪些需要导致那样的感受。

  接着,提出具体请求。举例来说,一位母亲运用这四个要素对她的儿子说:“菲利克,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机吗?”

  在专注于彼此的观察、感受、需要和请求后,就可以培育尊重与爱。

  真正的沟通是从看和听开始。倾听,是心里的空气,提供给人广阔的空间。看,你才会知道孩子真正的问题在哪里。

  我想,我们把自己当做如天空一样的广阔的背景,让孩子真实自然显现他的问题和优势。那么,他们不正像天空的星星吗?当问题显现时,如果我们通过评判、批评来提出主张,对方的反应常常是申辩或反击。如果我们允许生命个体的行为在和你相处的时段忽明忽暗,那是基于爱和尊重。

  心理学家常说:你这一生的成长,很重要的一点就是要成为你自己。我们恭敬我们生命的尊贵,当生命得到爱和尊重的时候就会将生命的大部分精力用来创造和形成那个最优秀的自我。那他不就是天空中那一颗颗闪亮发光的星星之一。

  用“爱的语言”来表达是我的'一段开始,我的演讲只是文字、语言、情绪上的沉淀。沉淀下来的是引领我到达喜悦、和平生活境界的智慧。滋养这份智慧,外化这份智慧,我还刚刚开始启蒙,行者无疆,怀揣心中的爱,用读书来磨砺自己的底气,让我们的教学生命不断绽放“天道酬勤,宁静致远”的美丽风景…

沟通演讲稿5

  沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

  沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

  中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

  沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。

  一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

  不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

  自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

  人际沟通――消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

  只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

  这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。

沟通演讲稿6

  跟家长进行有效的沟通方法

  1、学会倾听,且允许孩子发脾气。

  学会倾听,这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好,安静地等待孩子,安静地看着孩子,不去打断他的话,全神贯注地倾听,不左顾右盼,停下手边的工作,这等于告诉孩子:你是被我们在意的,我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

  2、真诚地作出反应,表达父母的真实感受。

  真诚地作出反应,而不是敷衍,真实地表达父母的感受,而非得只有训导。

  孩子往往是非常敏感的,父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度,它同谈话的内容同样重要,从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的,我们对孩子又是怎样说话的,是否居高临下了,生气时是否对孩子叫喊了,渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视,据美国人类学家得出的结论是:在所有的影响力中,语言占7%,音调占23%,表情及肢体动作各占35%,可见其作为沟通工具的作用。

  3、选择恰当的谈话时机,有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。

  一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们,下午5点—7点是生理活动最低点,迫切需要补充营养,恢复体力。所以,孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的,因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力,也不好控制自己的情绪。晚饭过后,心情逐渐开朗,这是比较好的时机,找到孩子的兴奋点,父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免,原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击,批评只对事不对人,用建设性的意见代替批评,将批评转化为希望,这才是批评的最终价值之所在。

  4、共同寻找解决问题的途径。

  当孩子遇到问题时是需要父母帮助的,父母给出的指导要越具体越好,解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定,在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确,问题本身也会显得清晰、明朗,这都有助于问题的真正解决。

  与家长沟通时应注意的几个问题

  1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。

  2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。

  3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。

沟通演讲稿7

  性情使然——不必太过强求

  在我们熟悉的人中,有相当一部分人虽不善言谈,却很有智慧。他们性格内向,不爱多说话,却爱多用眼去看、多用心去想。有些人思维缜密,还兼有做事专心。意志坚韧的品质。如果了解到孩子是这种性格,我们最好不去强迫他们非要如何如何。他们可能更愿意在特定时候、用特定方式、向特定对象表达自己的意志。难道,我们不觉得这样的孩子很令人欣赏吗?

  不善表达——给他最好的听众

  有的孩子其实特别想说话,想表达自己的意见,可是由于表达能力有限,有时免不了被人打断或取笑,时间久了就会回避谈话类活动和人多的场合。这样的孩子有时会在不被人注意时自言自语,对他们而言,周围人的态度很重要。老师应努力帮助孩子们培养注意倾听别人讲话的好习惯。当这样的孩子能够在大家专心倾听下,顺利地表达自己的想法并得到肯定和鼓励时,他该多么高兴啊!最起码,老师应该是他最耐心的听众,这对孩子很重要。

  情绪变化——助人最有效果

  当我们为了一件事烦恼时,情绪自然会很低落,若没有适当的发泄渠道,我们可能会用沉默来告诉别人:我现在不高兴,别打扰我。因为老师对孩子是做连续观察的,因而我们容易做到辨清这个事实。遇到这种情况,我们可适当清这个孩子帮助老师做一些事情。每当孩子帮老师发过纸、笔等后,他们通常都会显得很高兴。老师在这个时候的责任是想办法调整孩子的情绪。假如,我们老师真的了解每个孩子的特点,我们都会想出一些相应的好办法。

沟通演讲稿8

尊敬的各位领导、员工同志们:

  大家好!首先要感谢领导和员工同志们对我的关心和支持,使我有机会在这里发表演讲,今天,我的演讲题目是“用心沟通,天地广阔”。

  我叫,20xx年加入移动公司,曾在客服中心从事过客服代表、投诉处理、信息报送等工作,20xx年4月份到分公司专职从事投诉处理工作。分公司的投诉处理工作与客服中心有所不同,在分公司处理投诉涉及营业前台服务、品牌资费、网络等有关问题,要通过电话沟通,面对面沟通,借助法律等方式,把投诉问题处理好,获得客户的满意。在分公司接近两年的时间里的,我工作业绩一直名列前茅,本人多次被市公司评为先进员工、服务明星、优秀投诉处理员。现在,我把自己从事投诉处理工作总结的一点感想和认识,向大家作简要的汇报,目的是与大家一起交流、互相探讨,共同勉励,进一步提高服务水平,促进我们移动公司健康、持续、快速发展。

  要做好投诉处理工作是不容易的,相信很多处理投诉的同事都深有同感。但是,投诉处理工作是公司的一项重要工作,我们要正确认识投诉处理工作的意义。投诉给我们增加了工作量,有些投诉确实很难处理。但是,反过来说,投诉是“坏事”也是好事,正是有客户的投诉,使我们看到了工作中存在的不足,采取措施改进工作,提高服务水平,促进了业务的发展。所以,我们对客户投诉要用心沟通,真诚服务,这样,不但能解决客户投诉,让客户感到满意,还能让我们感受自身价值,做好客户投诉工作,就是在促进企业发展,投诉处理工作真是天地广阔,大有作为。

  投诉处理工作牵涉面广,作为投诉处理人员要向市公司市场部、客服中心汇报,要与公司内部相关部门沟通,要做好客户的思想工作。那么,如何做好投诉处理工作呢?我把它归结为“接诉、沟通、处理、回访、总结”五部曲。

  一是接诉。在接诉中,我们要做到文明礼貌,以严于律己、宽以待人的态度,热情接待客户投诉,耐心细致地倾听客户投诉。要把握好两点,一是要了解客户投诉的事情与原因,这是处理好投诉的关键;二是给客户做些解释说明工作,让客户明白我们是在真心为他解决问题,我们是能够帮助他解决问题的。这样,在接诉中为做好投诉处理工作起了一个良好的开端。我接到过这么一个投诉:一位客户到一个小代理商那里交话费,交完话费离开了,已有好远的路,小代理商打电话给他,说他交话费的钱是假币,要他再返回去。客户觉得是无理取闹,为什么不当面验清,事后说钱是假的,凭什么认定我交的钱是假币。客户没有返回去,一会手机来短信,说缴费的钱被扣除了,客户非常生气随即拨打10086投诉,话自然很难听。我首先安抚客户,说:“您先不要生气,不要着急,慢慢说,您的心情我们完全可以理解,换成是我们,也会和您一样。”客户在我的安抚下,心情和缓下来,我给客户提供解决的办法,并告诉他随时可以与我联系,一定把他的问题解决好,客户很感激表示要谢谢我,我说不用感谢,这是我们应该做的。最终这个投诉以代理商道歉,客户无责任而结单。所以,文明礼貌、热情真诚是是做好投诉处理工作的基础。

  二是沟通。在沟通中,首先要耐心听取客户的投诉,认真记录投诉的要点。待客户诉述完后,再向客户重复一遍他所投诉的要点,并取得客户的确认。其次要有诚意,向客户表达歉意,说明产生问题的一些客观原因,取得客户的谅解。三是要向客户说明,我们对客户的投诉十分重视,会想尽办法帮助客户把问题解决好,会让客户满意。通过沟通,使客户明白,有些问题是属于我们工作欠缺造成的,能够把问题解决;有些问题是属于客观原因难以避免,但我们可以通过改进工作,把问题解决好。这样,让客户感到我们移动公司是有真心实意的,是会采取措施把问题解决好,使客户的心平静下来,接受我们解决问题。比如前几天一个客户投诉说:“为什么把17951储存在电话本上拨打长途不享受优惠,而是需要17951+手机号码的拨号方式输入屏幕中才可以,这样拨打长途太麻烦了”。我们可以“笑语”解释:“确实手机终端的识别问题给你带来了不便,每次操作要拨一组至少16位的阿拉伯数字,但是您想想啊,这种IP只是一般长途费用的二分之一呢,尽管稍麻烦一点,可是能省下不少电话费呢”。客户的投诉自然而然消失了。

  三是处理。要做到快速判断处理,经过判断分析,找到问题所在后,要干脆利落地给予解决,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,告诉客户将会怎样处理,或向上级反映后会怎样处理。这样就取得了客户的理解与支持,让客户感觉到我们移动公司解决投诉问题的工作效率是高的,增强了对我们移动公司的信心,对今后减少重复投诉十分有利。例如今年6月6日接到几个客户投诉:客户参与我公司预存话费活动赠送的华为、三星手机,从6月6日下午开始出现无法正常开机的情况。接诉后通过了解,问题属实,集体投诉更反映出问题的严重性。我第一时间反馈到市公司查明具体原因:快讯软件与手机终端冲突,导致无法正常开机,并协调渠道部等相关部门制定了解决方案,6日晚上即为客户解决,有效地减少了连环投诉。

  四是回访。及时回访可以加强我们与客户的合作,了解客户对我们投诉处理工作的认可与满意情况,促进我们提高投诉处理工作的质量。所以投诉处理完毕后,要及时回访客户,听取客户对投诉处理的意见,力争今后把投诉处理工作做得更好。回访是建立信任、弥补失误、检查工作质量,与客户沟通,搞好关系的最好机会。

  五是总结。投诉处理工作完毕后一定要认真总结,要总结发生这次投诉的原因,应该汲取哪些经验教训,今后怎样才能避免类似情况的发生,起到“防患于未然”的作用。例如近期出现的一例投诉:客户建议我公司签署的通话费协议消费到期后应该自动取消或者提前一个月通知客户取消,否则会造成话费损失。这给了我很大提醒,目前吉祥号码协议消费到期后均自动取消,但是我公司在20xx年12月参与预存话费赠购物卡活动,办理时签订最低消费80元共18个月,有效期截止到20xx年7月,此协议消费到期后系统无截止时间,若到期后系统不自动取消,可能后期客户投诉量较大。为此,我公司提前一个月提取参与活动的客户明细,逐个电话回访告知客户,确保客户利益不受损失,也减少了客户投诉。

  以上是我对做好投诉处理工作的一点感想和认识,应该说是非常粗浅和不成熟的,希望大家提出宝贵意见,共同做好投诉处理工作,提高工作效率与工作质量。我这些年来做投诉处理工作,虽然完成了任务,取得了一定成绩,提升了管理水平,客户满意度较高,但是离真正做好投诉处理工作,还是存在一定的差距。为此,我要进一步加强学习,努力实践,争取百尺竿头再上一步,把投诉处理工作做得更好,为移动公司又好又快发展,作出自己应有的努力与贡献。

  谢谢大家!

沟通演讲稿9

各位教师、同学:

  大家好!我们都知道在生活中,人与人之间的交流是必不可少的。那么今天我就谈谈关于沟通的话题。沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪,可以说是从四面八方会聚于炳辉,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时? 不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

  而许多人渴望被人理解,却又将沟通束之高阁!

  可以说我闪最初的沟通是源于与父母的沟通,而随着时间推移,渐渐的成长。你是否还与你的父母促膝长谈,无话不说?我想一部分人的答案中否定的。因为在伴随时代的发展,两代人之间的代沟就会显而易见,没有共同的语言,没有了沟通,与父母的感情也就在不期然之中渐淡了,就如瓶中的白开水,毫无内容。而真的是没有共同语言了吗?其实是你不愿沟通罢了。

  在人生的各种寻寻觅觅中,其实就是在寻找一种与人与生活的沟通。 以前的我是很少与老师沟通,总认为老师不理解、体谅我,更是不敢与老师交流。自从进入炳辉,各科的老师经常和我们沟通、交流学习或生活上的问题,使我感到与老师似乎更亲近,更容易相处了。可能这就是我们最后所寻觅的人际关系。松下幸之助曾经说过:一个人的成功也就是他的人际关系的成功。倘若我们能够通过沟通向老师询问一些学习的好方法与经验,这对于我们来说都是有益无害的,为何不浓度呢?

  人与人之间原本像一粒粒有小间隙的沙子,需要关联与沟通,将其融合成为充满感情的沙团。我尚且不说在这个社会上,就说在这个校园中,每一个人都不会感到孤独,只要你不拒绝沟通。同学们,让我们学会沟通吧!与家长、与老师、与同学。我相信沟通会使你受益匪浅,会使你学的快乐,学的成功!

沟通演讲稿10

  国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"提要:原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。

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  国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"

  沟通,从"心灵"开始,

  沟通,为青春引航

  各位老师,各位同学:

  早上好! 我是高一15班的zz。

  不知道从什么时候开始,我们和家长、老师之间出现了一道无形的屏障,随着我们的渐渐成长,这些屏障甚至变成了一条难以逾越的鸿沟,让彼此间的交流变得十分困难。这时,看似十分有道理的说教变得毫无用处,原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。

  上个星期六,也就是4月14日,我校高一年级的部分学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为"成长心连心"的活动。从早上9点一直持续到下午5点钟,大家没有身份、年龄的差别,而只有活动角色的区分,在一系列游戏、表演、谈心、画画等活动中,不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。相信参加活动的所有人感触都非常深,下面,请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。

  记得活动中有一个游戏叫"疾风劲草",每一个组由老师、同学、家长、义工约十人组成,大家围成一个圈,平举双手扮演"风",而其中一名组员则笔直地站在中间扮演"小草",小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说:我的名字是某某某,我准备好了,你们准备好了吗?组员们则齐声回答:"准备好了!","小草"再说:"那我要倒啦?",组员们则再次齐声回答:"倒吧!" 这时小草便放心地往后倒下去,而所有的"风"便把"小草"平稳地从一个人的手中传到另一个人的手中。临到我扮演小草时,我还是有点心惊胆战的,但沟通后听到组员齐声响亮的回答时,我知道老师、同学、家长一定会保护我的,我要信任他们,因为我们是一个集体。

  像这样的活动还有很多很多,如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等,正是在这样的交流与互动中,彼些的信任在一步一步地加强。

  所以,到了活动的最后,我看到了最多的、也是最幸福的泪水。

  当《感恩的心》音乐响起时,我们将代表着感激的蓝丝带系在了老师的手腕上。我看见老师们流泪了,是幸福的泪水。同样地,我们也将蓝丝带送给了家长。当我一边系着丝带,一边对父亲说:"爸爸,也许您认为我不太听话,不过,你放心,我不会让你失望的"。爸爸紧紧地抱着我,也轻轻地对我说:"孩子,加油,爸爸会一直支持你!"

  随后,同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。许多同学哭了,但我相信,在那一时刻,泪水决不是软弱的标志,而是理解与幸福的代替物。

  最后,当全场响起《好大一棵树》的音乐时,我们将校长高高地举过头顶,同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表达感谢的蓝系带,因为校长就像一棵大树一样,为我们付出了很多很多,而我们却没有什么能够回报的,只想对您说一声:"校长,您辛苦了"。

  沟通是从"心灵"开始的,当心连着心时,我们便拥有了无穷的力量,我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。现在,活动虽然已经结束了,但沟通与理解的种子已经种下,我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好,我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽!

  谢谢大家!

沟通演讲稿11

各位领导,各位老师:

  大家好!

  我是李宁,我今天演讲的题目是《用心沟通让爱启航》。

  热爱和平,期盼和顺,崇尚和美,追求和谐,此乃中华儿女自古以来孜孜以求的美好愿望;同学友好相处,师生互敬互爱,同事坦诚相待,上下同心同德,方能谱写出刘垓子联校和谐校园的欢快乐章!

  老师与学生,这是任何一所学校的核心主体,其二者之间的关系,也是构建任何一所和谐校园的核心!然而,我们靠什么来构建师生之间的和谐关系呢唯有真诚!唯有沟通——用心沟通!

  前苏联教育家马里延科说过:”心理相融是构建新型师生关系的良方,心理相融使得教师的思想言行更深刻地在学生心灵上发生潜移默化的影响。”而师生之间心理相融究竟该如何实现呢只有通过师生之间坦诚相待,用心沟通!因为只有通过沟通,才能消除彼此疑虑,促进相互的信任;因为只有通过沟通,才能消除彼此隔阂,促进相互的理解!

  “亲其师,信其道”,和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的。因此我以”爱”为核心,满腔热情地关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。与他们交知心朋友,学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习生活。当看到学生进步时我及时表扬鼓励;当学生犯错误时我尊重学生的人格,理解他们的年幼无知,帮助他们分析错误的原因,采取行之有效的方法帮助学生树立信心,促其转化,这样融洽的师生关系缩短了师生之间的距离,学生喜欢我,乐于接受我的教育,为和谐班级的建设创造了条件。

  一直以来,我十分注重用平等的心态坦诚地同学生进行沟通,不断加强师生之间的思想交流,在沟通中达成共识,在交流中促进进步。也正因如此,在我的课堂中形成了良好的教学互动效果。我们一起玩耍,一起看书,一起探讨一些文人的思想及归属,你会惊异于一个13岁孩子的思想的深邃与见解的独到,从他们的身上我也学到了很多东西。

  记得那是我带的第一届学生。那天天上飘着雪,我像往常一样早早得来到学校,刚进学校门就看见我班教室门口挂满了气球,几个小脑袋还鬼鬼祟祟地四处张望,一看见我就立即把脑袋缩了回去。我心想:坏了,这群猴孩子们指不定又捣什么乱呢。于是我快步走向教室,我刚推开教室门,随着孩子们的欢呼声彩纸就铺天盖地地朝我洒下来。然后我被眼前的情景惊呆了:教室里挂满了彩带和气球,讲桌上摆了一个硕大的生日蛋糕,同学们笑着拍着手对我唱着生日快乐歌……

  哦,是我的生日!我被这突如其来的祝贺给镇住了。看着一张张笑语盈盈的脸,我的心里涌出了一种从未有过的感动。我含笑对他们说着”谢谢”,视线却渐渐变得模糊。我觉得这是我收到的最珍贵的礼物,这是学生们对我任教两年来的最高奖赏!在那一刻,我感到了骄傲,感到了作为一名教师头上熠熠生辉的荣耀!

  后来我才知道他们为我买蛋糕的钱是平日里卖废纸积攒下来的;另外他们还成立了几个小分队,利用星期天的时间去街上捡矿泉水瓶……我的心抽搐了一下,这群孩子们懂事得让人心疼。要知道他们都是农村的孩子,一元钱的零花钱对他们来说都是弥足珍贵的,但是为了给老师————给我过个生日,他们不惜倾囊而出,把他们最美好的东西毫不吝啬的给了我!他们才是我的老师,教会了我怎样去爱。孩子们给予我的远比我为他们付出的多,我时常在想:我拿什么报答你们对我的信任与喜爱,我的孩子我只有努力提高自己的教学水平,让语文课堂变得更加的丰富多彩,让你们学到更多的知识!

  我觉得这就是心灵沟通达成默契的结果!用心沟通,它不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,它不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以建立真正的感情!

  六月,栀子花开的季节,空气中弥漫着淡淡的忧伤。连平时最调皮的孩子也变得格外懂事,小心地不去触碰离别的心事,但是时间的手依然飞快地把日子翻到了毕业。上完最后一堂课,是和老师告别;考完最后一场试,是和小学告别。我还清楚地记得他们的自我介绍,还记得他们课堂上精彩的发言,还记得我们在操场上打雪仗时留下的欢声笑语。那些荒唐的,可笑的,惊喜的,飞扬的都深深地印在了我的心里。毕业典礼后,看着空荡整齐的教室,我的心也变得空空的。在那一瞬间,我终于体会到守巢的老鸟放飞幼鸟后留在指间的失落。

  老师的时光就像电影,送走一届届学生,一场场精彩不断上演,一场场回忆不断地被细腻的心珍藏。

  岁月匆匆,如今,我在教师岗位上已经工作了三年,但无论是教学还是管理,都需要用心去同学生交流,用爱去与学生沟通,以知识教育学生,以行为引导学生,以工作服务学生!只有这样,才能最终赢得学生对你的信任与支持,才能和他们一道在这美丽的校园中播洒理想的种子,收获人生成长过程中的欢乐果实!

  老师们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给学生的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写美丽的篇章!

沟通演讲稿12

各位同志:

  今天,我们在这里召开提高沟通能力会议,主要任务是认真学习贯彻提高沟通能力会议精神,全面动员部署开展提高沟通能力工作。下面,就如何做提高沟通能力工作,再讲五个方面意见:

  一、要加强协调工作历史证明:团结,是我们消除一切困难的有力武器。关于提高沟通能力工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来,步调一致地推进提高沟通能力工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

  二、要在实践中探索提高沟通能力工作与市场经济有机结合的新路子。提高沟通能力工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,提高沟通能力工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。

  三、做是根本,要勤于实践!临渊而羡鱼,不若退而结网,你跟着一个钓鱼高手学习,他的什么流程你都烂熟于心,但是你如果不做,那还是没有一条鱼,学是前提,悟是核心,做这两样工作是干什么的?做这两样工作是为了,更好更快的做好工作,学是为了更好,悟是为了更快,做才是最终落脚点,一切的一切,最终要落实在行动上,落实到实践中,必须勤于实践,实践出经验,实践出技巧,实践出真知,学、悟、做是做好一切工作的三部曲,它们相互融合促进,呈螺旋式上升,相互联系,不可分裂,学中有悟,悟中有学,做中有学有悟,三者相互作用,才能做好自己本身工作。

  四、加强学习。向书本学习,向实践学习,向身边的人学习,学习提高沟通能力工作理论,研究提高沟通能力规律,借鉴先进管理经验,更新理念,转变观念,做到谦虚谨慎,勤于思考。

  五、对于提高沟通能力工作,我们要从思想上提高认识,充分领会提高沟通能力工作的重要性和必要性。目前,提高沟通能力工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进提高沟通能力工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会提高沟通能力工作的重要性和必要性,各级组。织要加强关于提高沟通能力工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,提高沟通能力工作才能更上层楼。大家少说空话,多干实事,努力开创提高沟通能力工作的新局面。

  同志们,提高沟通能力工作面临诸多困难和挑战,任务艰巨,意义重大。在未来的提高沟通能力工作中,我们一定要振奋精神,迎难而上,克服困难,开拓进取,为全面建设小康社会和我县改革、发展、稳定做出新的更大的贡献!谢谢大家!

沟通演讲稿13

  人类世界并不缺少人,一个人也不能缺少另一个人,人与人之间,最重要的就是沟通了。下面是为你整理的几篇学会沟通演讲稿,希望能帮到你哟。

  学会沟通演讲稿篇一一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。

  在最近的一次六一“露一手”活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。

  反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。

  通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:

  倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。

  我曾经看到这样一段话:“我多希望老师每天能笑着上课呀!”这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

  老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。

  放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

  此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。

  学会沟通演讲稿篇二世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

  周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。

  听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。

  故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。

  回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。

  熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。

  学会沟通演讲稿篇三刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

  最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

  其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

  沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

  僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:“你看起来好象很生气”,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:“我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!”这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:“其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理……”这就是一种良性的沟通。

  在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了

  解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

  同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

  总之,生活离不开沟通。

  今天大致就讲这么多,谢谢大家!

沟通演讲稿14

尊敬xx:

  曾经有一个边远贫困乡村,那里的人民是无知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然灾害发生。没多大意义的人,给那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麽日子。生命就在原始直到有一天电话被带进村子。人们开始与外界沟通,打开他们的想法。最后这个村庄呈现出崭新的面貌和发展进入模式的城市。我们可以从这个故事吗?这个神奇的电话,确切地说,这是沟通的方法,重新生活的村庄。那么,谁能告诉如何沟通是重要的?既然人们从中受益了,否则,人甚至历史。还记得吗?我们的古老的中国曾被认为是世界文明的国家,在好几个领域中辉煌的成就。然而,在明代的党代表政策,禁止通信从世界的其他地方,有大量的科学和文化的发展。中国滞后和滑进了19世纪晚期月蚀。

  很多人会忽视沟通的重要性,因为我们已经从我们的历史。幸运的。是,有些人知道沟通的重要性只是作为一个老师说:“那些有良好的沟通能力可以在最好的表达自己的思想;马丁·路德·金没有一个人善于沟通,黑人解放运动也不知道它的一天来,如果男人从不接触对方,他们会伤害彼此的一天。”

  历史发展的道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为比以前技术和信息需求的交流,推动经济发展和业务发展需求,因为国家和政府的沟通和交流,因为公司的需求,呼吁交流关系,热爱家庭需要沟通交流,友谊的欲望要求交流。因为所有的人都需要不同的沟通,女士们,先生们,你们和我在这里,谁要生存在这个社会没有交流吗?非常感谢你。

  谢谢大家!

沟通演讲稿15

  我的爸爸属虎,性情温和,一点都不像老虎那么凶,很少与人闹矛盾。但有时候,可千万别小觑他的“虎威”哦。这不,爸爸摇身一变,变成一头张着血盆大口的老虎,让我们之间不得不“沟通”一下。

  受伤

  在一个宁静的夏夜,我把自己关在房间里画画,沉醉于画笔和纸摩擦出的沙沙声中,浑然不知客厅那儿有人在叫我。

  “砰!”房门被粗暴地推开,我从画纸绚烂的世界中被拉回,看着门边不知为何一身火药味的爸爸。

  “长辈叫你你为什么不应啊?!”爸爸瞪着我狠狠地说道。

  “啊?我没听见!”

  爸爸调整了一下情绪,长长地叹了口气,说:“出来陪我们看比赛吧。”

  我画得正起劲,怎么可能就这样被“骗”出去。“我不看,我要画画。”我不满地答道。“画画什么时候都可以,这个比赛4年一次!”爸爸提了提嗓子。“我不去!我不去!”我坚定地说。“你给我快点过来!”爸爸开始有点急了。“我不想去嘛!”我嘴里嘀咕着。“你不要敬酒不吃吃罚酒,给我出来!”火山爆发了,我似乎都能看到爸爸眼中看到翻腾的怒气。

  我一脸委屈地走向客厅,窗外的天似乎更黑了。

  恶化

  坐到沙发上,我看见家里的其他长辈都一脸怒气,爸爸更是急得直喘。我执拗地别过头,望着窗外令人压抑的高楼,我的心好像被一块巨石压住,压得我连呼吸都觉得困难。

  这种压抑的气氛在空气中酝酿了一会儿,又再次爆发了。

  “不看比赛就给我滚回你房间去!”突如其来的狂吼伴随着爸爸盛怒的目光,那目光像是要把人烧化。我先是一愣,然后刚在在起身的瞬间,爸爸用命令的口吻说道:“你回来,给我去拿一条毛巾擦汗!”我轻轻地“哦”了一声,那声音小得只有我自己才能听见。我心中满满地委屈,泪水在眼眶不停地打转。

  走进厕所关上门的那一刹那,我的眼泪就像决堤的洪水一般涌了出来,心里有道不尽的委屈。等眼泪流干,随手拿了一块毛巾就走回到客厅丢给爸爸,又坐回到临窗的沙发上,呆望着窗外那令人压抑的高楼。

  结疤

  自从那次吵架后,我见到爸爸都会下意识地躲躲闪闪,更别说跟他讲话了。我满心希望能有一次可以和爸爸沟通的机会,想和他言归于好,可就是扯不下面子。这件事一直缠绕在我的心头挥之不去。天空都就像是蒙了一层纱,灰蒙蒙的。

  可能是老天有意安排,又是一次看电视,奶奶问爸爸老年痴呆症学名是什么,爸爸支吾了半天说不出一个字。我便接过去说:“阿尔茨海默病。”爸爸连忙跟了句:“对,就是这个,没错!”。我心中那叫一个高兴,仿佛心口的的伤开始结痂,感觉和爸爸的关系有了起色。

  天空乌云转晴。

  痊愈

  过了两天,爸爸请我看电影,我知道爸爸肯定是因为前几天那件事。

  我们走在电影院的路上,阳光洒在身上,暖融融的。就连那高楼看起来也格外的顺眼。不久爸爸就开口道:“宝贝,我说一些你不爱听的,你介意吗?”

  “嗯。说吧。”我心中不由得窃喜。

  “那天为什么叫你那么多声,你都不应?外面那么多长辈在,你这样显得很没礼貌指导吗?”爸爸语重心长地说道。

  “那是因为我画的入神没听见,不是故意的。”我委屈地辩解道。

  “哦,那是爸爸误会你了,是我不对。”爸爸笑着说。

  “那你火气也不至于那么大把?”“我不是急嘛,叫你那么多声都不应。你也真是,看我都发火了你还硬往我枪口上撞,这不找骂嘛。”说完,爸爸开玩笑地提了下我的耳朵。

  “诶,爸爸那今天我们看什么电影啊?”

  “今天,你说了算宝贝女儿!”

  ……

  沟通让我和爸爸的关系得到缓解,我心中的太阳又露出了久违的笑容……

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