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物业工程部文员岗位职责
更新时间:2023-01-28 13:57:40
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物业工程部文员岗位职责8篇

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的物业工程部文员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业工程部文员岗位职责1

  1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

  2、负责所辖区域物业管理费的'催缴,完成物业费目标催缴率;

  3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

  4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

  5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

  6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;

  7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。

物业工程部文员岗位职责2

  1、负责小区人事工作,包括:基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的'跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤,上报总部人力资源部;

  2、负责小区行政类工作,包括物资采购的申报,文件的编写与管理,小区仓库与服装的管理,行政档案的管理;

  3、和总部对接人事、行政等工作;

  4、完成领导交办的其他工作。

物业工程部文员岗位职责3

  1.负责部门日常文职工作,办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

  2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款,各类工程质保金、投标保证金退还;

  3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

  4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

物业工程部文员岗位职责4

  根据经理-工程技术的要求,完成其布置的各类日常工作,如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

  每月初制作部门员工上个月的考勤统计表,复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等,统计员工用餐津贴,及时反馈于部门经理及人事部;

  制作五万以下自主采购工程的'合同文件,并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后,及时通知合约部门进行合同制作;

  安排合同文件的流转盖章,盖章完成后做好登记、扫描和存档;

  做好工程部内部其它行政文件,如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

  做好工程部资料室的文件整理工作;

  前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单,对非正常消单的未完工单进行登记,并每周向主管工程师询问、更新进度,同时邮件发送各部门相关同事知晓;

  前台文员需负责接待外咳嗽保指

物业工程部文员岗位职责5

  导填写各类施工表单,包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等,并拍照通知相关工程师,同时做好扫描存档;

  前台文员需每天两次传送部门往来文件,及时安排文件送签,并做好收发记录;

  做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

  完成上级交代的其它工作;

物业工程部文员岗位职责6

  1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的`起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

  2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

  3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

  4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

  5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

  6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

物业工程部文员岗位职责7

  1、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;

  2、相关会议的准备工作;

  3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

  4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

  5、领导安排的'其他工作任务。

物业工程部文员岗位职责8

  1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

  2、负责协助总经理物业管理制度的'制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等;

  3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

  4、配合完成各类会议汇报资料的准备,协助完成各类资料的制作,跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;

  5、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令,协助招商工作。

  6、完成领导安排的其他工作。

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