文员岗位职责(精选15篇)

文员岗位职责

更新时间：2022-07-21 11:10:21

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文员岗位职责(精选15篇)

　　在不断进步的时代，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的文员岗位职责，希望对大家有所帮助。

文员岗位职责1

　　1、负责工厂员工入职、离职等手续的办理；

　　2、负责工厂员工考勤的管理和统计；

　　3、负责车间各班组计件员工各道工序的数据统计、工资核算等；

　　4、负责工厂日常行政事务的处理和监督；

　　5、完成上级领导交办的其它临时性事宜。

文员岗位职责2

　　1、学籍管理：注册、异动(休学、复学、转学、转校等)、毕业/结业等;

　　2、教务服务：排课、开课及结课、教材发放、学员证管理等;

　　3、班级管理：考勤及缺勤回访、学员证检查、学习跟进、教务答疑、学员群管理等;

　　4、教学跟进：学员满意度调查，学员意见收集、处理及反馈，教学事故的协调与处理等;

　　5、维护学员关系，配合校区运营。

文员岗位职责3

　　行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员杭州雅恩健康管理有限公司杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩职责描述:

　　1.接待访客;

　　2.负责详细登记来电、来访记录;

　　3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;

　　4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;

　　招聘要求:

　　1.大专及以上学历,1—2年工作经验

　　2.熟练运用各种办公软件

　　3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心

　　4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚

　　思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力

文员岗位职责4

　　1、负责区域员工入离职办理，劳动合同签订及用工退工办理;

　　2、负责员工档案的管理，花名册制作、统计和更新，负责员工异动流程的跟进和劳动关系的变更;

　　3、负责社保公积金的办理，用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

　　4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实，负责薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

　　5、上级主管交办的其他任务;

文员岗位职责5

　　1、协助电商管理中心经理的日常行程安排及其它管理工作。

　　2、协助经理对电商中心的行政事务的跟进(工作汇总、总结及计划、会议组织、电商部的绩效考核等)。

　　3、协助电商管理中心的商务拓展部产品价格维护工作。

　　5、协助电商中心与各部门对接、跟进、落实、检查、监督沟通协调工作。

　　6、负责电商管理中心公文的草拟及函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办工作。

　　7、完成电商中心总经理交办的其它工作事务。

文员岗位职责6

　　1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

　　2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

　　3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

　　4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

　　5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

　　6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

　　8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

　　9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

　　0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

　　10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

　　11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

　　11、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

　　12、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责7

　　1、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

　　2、管理员工的假勤额度：操作考勤系统，维护假期额度的数据。

　　3、分析考勤、工时数据，制作考勤相关的`数据报表。

　　4、熟悉新员工的入职、离职办理手续。

文员岗位职责8

　　1.负责校区资料的整理及归档，以及统计学生信息;

　　2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料，统计与领用办公用品;

　　3.协助校区主任排课，准备相关的教材，及时通知学生上课;

　　4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

　　5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

　　6.负责维护校区秩序，及时处理突发事件，完成上级交代的其他事务。

文员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1）负责前厅接待；

　　2）负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作；

　　3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；

　　4）完成上级主管交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1）职高、大专以上学历；

　　2）酒店或旅游专业毕业生，或有星级酒店工作经验者优先；

　　3）形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高165以上。可操作电脑办公应用软件；

　　5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

文员岗位职责10

　　行政文员(兼前台) 丽江金林置业投资有限公司丽江金林置业投资有限公司,金林职责描述:

　　1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ;

　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

　　3、负责协助公司会所进行服务接待;

　　4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

　　5.负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;

　　6.负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

　　7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

　　8.办公室温馨提示的拟定;

　　任职要求:

　　1、性格开朗随和,形象气质佳。

　　2、普通话标准,综合素质高。

　　3、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备及各种办公软件。

　　4、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

　　5.有前台或行政文员工作经验者优先。

文员岗位职责11

　　1.协助参与公司项目方案编制、报价、投标等工作;

　　2.配合维护客户关系;

　　3.管理监督各项工作流程;

　　4.把控各项目进度、阶段成果及回款情况;

　　5.负责公司项目各类文档资料的收集和归档。

　　6.负责或配合完成交办的其它临时工作。

文员岗位职责12

　　1、受经理委托代理文件和信函的打印收发及存档工作，做好与其他部门间的文件往来和保管工作，做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作，负责建立、整理部门文件档案。

　　2、协助制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订、存档。

　　3、参加部门例会，作好会议记录。

　　4、做好各种文件、报表的英文翻译工作，并负责收集和购买资料。

　　5、负责本部门人员的考勤，员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。

　　6、做好办公室各种办公用品的领用和保管、记录，做好办公费用的控制工作，并做好办公室的卫生工作。

　　7、做好办公室日常接待、接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。

　　8、完成部门经理交办的其它工作。

文员岗位职责13

　　1、统计各类报表，资料整理归纳;

　　2、负责学生考勤信息收集;入学测试、竞赛等考试事务准备工作和实施工作;

　　3、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;

　　4、上门客户接待及基础答疑，可进行客户签约工作;

　　5、做好客户来访登记手续和分配客户资源，并将信息准确录入校管家;

　　6、处理其他行政工作，完成领导交付的其他任务。

文员岗位职责14

　　1、上级主管交代和安排车间生产

　　2、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；

　　3、负责公司的会务工作，包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作；

　　4、负责公司人员招聘和考勤管理工作；

　　5、负责办公设施设备的维护保养工作。

文员岗位职责15

　　职责描述:

　　1.办公、劳保用品采购、保管、发放;

　　2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;

　　3.办公设备日常维修保养与租赁;

　　4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理

　　5.员工工服采购发放,回收,修理;

　　6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;

　　7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;

　　8.食堂卫生管理、食品安全监督等;

　　9.公司宣传品、单一大量表格印制;

　　10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;

　　11.代理报销,各部门偶发事件的协助;

　　12.公司、工会活动实施;

　　13.其他行政相关工作。

　　任职要求:

　　1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;

　　2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;

　　3.较好的书写、语言表达及沟通能力;

　　4.办公软件如PPT/WORD/EXCEL熟练使用;

　　5.具备组织能力,懂礼仪接待;

　　6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;

　　7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;

　　8.驾驶熟练,驾龄3年以上。

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