超市理货员岗位职责

超市理货员岗位职责

更新时间：2022-07-29 16:18:35

超市理货员岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的超市理货员岗位职责，欢迎大家分享。

超市理货员岗位职责1

　　（1）严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。

　　（2）熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。

　　（3）了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。

　　（4）掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签（商品标签和统一的价目牌）。

　　（5）注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。

　　（6）了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。

　　（7）随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业

　　（8）要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。

　　（9）了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。

　　（10）搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生，保证清洁。

　　（11）对顾客的'合理化建议要及时记录，并向门店店长汇报。

　　（12）服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排（如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务）。

　　1、及时卸货、标明或记清陈货新货、易腐烂蔬果应轻拿轻放

　　2、整理蔬果陈列并补满货架，保持货架整洁、蔬果新鲜

　　3、检验蔬果鲜度，挑拣变质蔬果

　　4、制作并摆放蔬果价格牌，保证蔬果价格牌齐全、位置醒目、价格正确并与电子秤系统一致

　　5、用电子秤称量顾客购买蔬果的重量并标示价格

　　6、检查销售状况，联系播音员促销易变质、枯萎的蔬果，必要时及时向负责人建议采取折价促销方式处理，减少损耗

　　7、负责本组库存区的整洁，码放整齐，便于补货和盘点

　　8、保持卖场区域卫生，顾客少的情况下清理.通道畅通

　　9、耐心解答顾客的问题，礼貌用语，微笑服务、禁止与顾客发生争执、如有争执、及时让负责人解决

　　10、制止顾客各种违反店规的行为：偷盗商品、拆包、拆价签

　　11、定期了解周围竞争超市商品品种、商品陈列、商品价格、促销等情况

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