文员岗位职责15篇

文员岗位职责

更新时间：2022-06-18 13:29:58

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文员岗位职责15篇

　　在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

文员岗位职责1

　　1. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　2. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　3. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　4. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

文员岗位职责2

　　1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

　　2、配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；

　　3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；

　　4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；

　　5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程，协助建立高效的物流信息管理系统，确保作业精确度；

　　6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划，监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；

　　7、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。

文员岗位职责3

　　本职工作：

　　营销公司员工人事档案的建立、整理、利用、归档

　　每日总部人员考勤记录，案场考勤抽查

　　各部门、案场用人编制计划的汇总、初审、提报

　　营销公司经理、员工培训计划编制、预算、实施

　　协助人员招聘、面试、带教检查、综合考核

　　月考核的催办、汇总、提报

　　各部门人员调动、配置

　　奖惩提议、初审、提报

　　员工工资、福利

　　员工谈心

　　负责总部档案管理

　　建立健全各级档案管理制度，落实到人

　　半年一次的档案归档移交工作落实

　　对各部门档案工作的指导、管理、检查。

　　工作责任：

　　考核汇总工作及时、准确。奖惩分明；

　　档案管理工作制度化、规范化，保存完整；

　　能根据公司及员工发展需要制定培训计划并付诸实施；

　　为各部门工作提供必要的人力资源，因材施用；

　　建立良作的沟通协调关系，及时反映员工的思想状况。

　　工作范围：

　　公司所涉及的人事工作、档案工作。

　　素质要求：

　　身体健康，25岁以上，大专以上学历，有人事档案工作经验者为佳。

　　工作认真负责。协调沟通能力较强，细致周到，处事有原则性，有保密观念。

文员岗位职责4

　　1、负责公司内勤大大小小的办公事项。

　　2、负责公司物资的整理与归档，并做好相关数据跟踪工作。

　　3、负责公司订单、售后服务、电话订单的配送。

　　4、组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务。

　　5、电话接听转接工作、前台信件和快递的接收、发放等工作。

文员岗位职责5

　　1.客户接待及信息管理

　　2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　3.协助其他部门工作

　　4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

　　5.管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。

　　6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　9.员工入职相关事项办理。

　　10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

文员岗位职责6

　　岗位概要：

　　根据部门主管要求，协助其做好人事行政部日常的管理工作，为实现公司经营发展战略目标提供人力资源、行政后勤保障。

　　岗位职责：

　　一、员工电子档案录入、更新等管理;员工入职登记表的整理、存档管理;

　　二、员工的入职、离职手续的办理;

　　三、员工更衣箱钥匙的登记、发放、回收、及员工宿舍床铺登记、卫生值日表排序; 四、对员工进行指纹打卡考勤、各部门的二级考勤进行管理;

　　五、对员工各类休假进行管理、对各类人事表单等进行汇总、统计;

　　六、完成每月工资核算工作;

　　七、完成基层员工绩效考核统计工作;

　　八、做好食堂用餐预订、餐票发放及餐费统计工作;

　　九、负责人事行政部文字资料的打印、及各类文件、资料的归档、管理等;

　　十、主管安排的其它工作。

　　工作流程及工作内容：

　　一、每天提前十分钟到岗，打开水、整理室内卫生。

　　二、对前来应聘人员进行初试、填写个人信息表，讲解企业相关制度要求;

　　三、办理员工的入职手续、安排员工住宿，对住宿员工发放更衣箱钥匙，并更新寝室卫生值日表;

　　四、办理员工离职手续、收回工装、锁匙、餐具，办理退寝，并做好登记;

　　五、及时更新员工档案电子版;做好员工个人信息表及个人资料的收集整理;

　　六、接听应聘者的电话咨询、做以解答，同时做好接、打电话的统计;

　　七、每月1日将考勤机数据下载;负责对日常入职、离职员工指纹的变更;

　　八、每月末下发次月各部门二级考勤、绩效考核表，负责人事行政部二级考勤记录、整理;

　　九、每月初收回上月的各部门二级考勤、绩效考核表;

　　十、负责对员工考勤、请假、绩效考核等表单进行审核、整理;

　　十一、每月1-10日，根据考勤数据、二级考勤表、请假单、绩效考核表、生产工单电子版(财务提供)、奖励单、过失单、调薪定薪单、离职单、餐费明细表等，进行工资核算;

　　十二、协助进行招聘工作，选择有效网站进行招聘，做好日常刷新管理。以及协助外出张帖小广告;

　　十三、负责按文件编号对企业各类文件进行起草，经领导审核后打印、下发、归档、管理;

　　十四、每隔2天按食堂厨师提供的定餐表，进行一次食堂订餐，打印、下发餐票，同时做好餐费统计工作;

　　十五、上级领导安排的其它工作内容。

文员岗位职责7

　　1.协助部门主管建设并完善薪酬福利制度、绩效管理制度;

　　2.负责店铺员工的薪酬核算工作，包括月度工资、绩效考核奖金等;

　　3.统计、分析公司薪酬状况，结合市场薪酬调研，为薪酬体系决策提供数据支持;

　　4.负责编制各类薪酬相关报表，定期分析人力成本及薪资水平;

　　5.根据现行薪酬制度，提出合理化的建议;

　　6.处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;

　　7.执行公司奖励、激励和惩罚措施，并监督实施;

　　8.其他领导交代事项。

文员岗位职责8

　　1、依据客服提供的客户资料，及时于客户进行有效的电话沟通;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并且能及时解答对方的疑惑;

　　3、负责业务处理及跟踪，不定期对客户进行回访;

　　4、能多与合作客户进行沟通，保持联系，建立良好的长期合作关系;

　　5、协助销售部处理与公司内部各部门之间的关系;

　　6、处理客服人员反馈信息，并及时有效进行处理;

　　7、完成领导临时交代各项任务。

文员岗位职责9

　　1. 与用人部门及时沟通，了解人员需求情况，对招聘计划进行调整并实施;

　　2. 协助用人部门形成招聘申请单，根据招聘要求，寻找合适的渠道发布招聘信息;

　　3. 筛选简历，进行初试，并组织安排复试;

　　4. 每月汇总员工考勤情况，进行考勤管理;

　　5. 管理公司员工档案、花名册，定期更新;

　　6. 负责公司日常行政事务;

　　7.上级交办的其他事务。

文员岗位职责10

　　1、新房售楼处指引接待带看经纪人，帮助现场确客，解决公司跟开发商的对接沟通;

　　2、解答运营层面的各种问题，并协调案场解决突发事情

　　3、楼盘项目佣金的信息及时传递，及合同的修订，日报整理;

　　4、各种公司材料的整理、归档;并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交

　　5、所负责项目楼盘的宣传，及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务;

文员岗位职责11

　　1、负责准备合同资料、报价和跟进合同签订工作；

　　2、整理项目资料及内部交接文档；

　　3、项目签约后，进行内部流程确认；

　　4、跟进项目服务开展情况，并及时与客户做好沟通；

　　5、负责日常销售支持工作。

文员岗位职责12

　　1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

　　2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

　　3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

　　4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

　　5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

　　6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

　　8、收集与门店有关的'市场信息，定期编发内部参考资料。

　　9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

　　0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

　　10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

　　11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

　　11、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

　　12、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责13

　　一、制度流程与计划管理

　　负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工作计划。

　　二、行政事务管理

　　1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。

　　2、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。

　　3、负责员工入职/离职行政手续的办理。

　　4、负责做好外来人员的接待工作。

　　5、负责监督公司制度流程的执行。

　　6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情况。

　　三、后勤管理

　　1、负责车辆派遣、调度（加油、维修、保养）管理。

　　2、负责宿舍、水电、安全管理。

　　四、费用管理

　　负责制订每月部门费用预算计划，费用对帐、结算与排款跟踪。

　　五、其它

　　1、负责订货会、评审会等相关会务工作。

　　2、协调本部门与其它部门的关系。

　　3、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作

文员岗位职责14

　　1.负责制作公司员工工作证。

　　2.协助对招聘资料的收集、整理、保管。

　　3.协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的整理和存档。

　　4.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。

　　5.完成领导分配的其他工作。

文员岗位职责15

　　1、负责工厂员工入职、离职等手续的办理；

　　2、负责工厂员工考勤的管理和统计；

　　3、负责车间各班组计件员工各道工序的数据统计、工资核算等；

　　4、负责工厂日常行政事务的处理和监督；

　　5、完成上级领导交办的其它临时性事宜。

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