- 相关推荐
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的物业管理岗位职责,欢迎大家分享。
物业管理岗位职责1
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7,完成上级领导分派的其他工作任务。
物业管理岗位职责2
1、负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化等工作的指导与管理;
2、按公司制定的项目经营管理目标,完成经营任务,对公司目标结果负责;
3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系;
4、负责处理客户投诉、突发事件等,树立公司良好的形象;
5、负责健全物业服务管理规范,提升物业服务品质;
6、负责完成上级交办的其他事宜。
物业管理岗位职责3
1.对在管各项目设备设施维护保养情况检查;
2.审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方的费用结算挂钩;
3.对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;
4.对各项目提供工程技术支持;
5.协助品质部对各项目的品质检查;
物业管理岗位职责4
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、按时向公司提交工作计划和总结,收集业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。
6、完成公司交办的其他任务。
物业管理岗位职责5
1、保障大楼设施设备的正常使用,对故障报修及突发问题及时处理;
2、有效降低并控制大楼水、电、能源空调等相关费用支出,并提出合理化建议;
3、负责公司及租户的应收应付款结算(水、电、能源空调、物业费、租金、停车费、垃圾清运费、电梯维保费及年检费等);
4、及时、有效传达大物业相关通知规定,保障渠道,满足工程维修及设施改建等要求;
5、保洁人员的管理,日常保洁用品的统计与申购;
物业管理岗位职责6
1、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;
2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;
3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;
4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的沟通与协调;
物业管理岗位职责7
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织;
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
物业管理岗位职责8
1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;
2.负责组织管理区域内卫生清洁工作,督促检查班组成员的卫生清洁情况,对于不合格服务及时纠正;
3.负责建筑垃圾清运协调工作,建筑垃圾日产日清;
4.负责空置房保洁安排打扫工作;
5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;
6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室,对部门清洁工具、材料的保管负总责;
7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;
8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;
9.组织保洁培训工作,提高业务水平能力;
10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度,坚持廉洁自律。
物业管理岗位职责9
A.确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。
B.责组织全公司的经济核算工作,正确合理地调度资金,及时编制各种财务报表。
C.组织编制财务综合预算及决算,定期提交经济活动分析报告,提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策,负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况,负责公司所有经济合同的审核及监督管理,发现问题提出解决办法,及时向公司领导汇报。
F.负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表,检查预算执行情况,考核各部门经营责任。
G.协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。
H.负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估,提高本部门人员的工作能力和技术水平,督促各岗位人员严格履行职责。
I.负责对公司采购进行相关审核,组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核,并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算,均不予审批并及时向总经理报告。
K.实施资金计划平衡,部门资金计划汇总,编制公司流动资金计划。
L.负责各项合同、协议的档案执行情况监督,督促应收款项的催缴清收,保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。
M.负责记帐凭证的编制及录入,库存材料的明细核对,合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核,审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。
N.负责编制年度、季度、月度会计报表,并做出编表说明。
O.负责部门文档管理,对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密,绝不泄露及带出公司以外,发现有人违反,及时向上级领导报告。
物业管理岗位职责10
1、熟悉本区域内的商户基本情况,负责建立商户档案并及时维护更新,定期开展商户满意度的`调研工作,进行数据汇总,形成书面分析,并制定改进及落实;
2、维护客户关系,处理客户的投诉、报修、咨询、建议等日常服务工作,解决商户的合理需求,记录并跟进处理;
3、负责公司商铺的租金、物业费、水电费等收缴工作,保证收缴率;
4、负责检查、监督、督促下属员工的工作,并向项目负责人提出合理化建议。定期对员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、负责所需用品采购计划和验收工作,并控制其合理使用,定期检查物业管理各类台账;
6、熟练掌握处理紧急突发事件的相关流程,有效控制事态的发展,对重大投诉需及时上报上级领导;
物业管理岗位职责11
1、负责案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象;
2、配合地产营销部进行售楼部活动执行,并进行人员调度管理;
3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作中的错误,并不断提高服务标准;
4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;
5、紧急情况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥善地解决常规事务,必要时通知相关部门配合解决;
6、传达事件信息,检查着装、仪表及强调服务标准。
物业管理岗位职责12
1、根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;
2、制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;
3、负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、,不断提高员工整体素质;
4、组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;
5、负责所属物业管理处的工作,对物业管理处作业进行定期督导稽核;
6、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;
7、完成公司、上级部门交办的其他工作。
物业管理岗位职责13
职责描述:
1.负责公司物业市场拓展工作的安排、协调,制定拓展策划方案并组织实施;
2.建立有效的市场项目信息渠道,收集项目信息,筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,分析项目的可行性,向领导报备项目情况;
3.收集、整理、分析目标市场各类物业的相关数据,建立项目信息数据库;
4.跟踪、接洽前期项目信息,组织项目勘察,收集项目数据,编制项目测算,起草《建议书》《投标书》及《物业管理成本测算》并起草项目合同;
5.根据客户提供的项目情况,为客户量身度做《建议书》《投标书》,并征询公司有关报价标准;进行物业管理成本测算,根据测算结果与经理商定公司报价;
6.完成领导交办的其他工作。
7,团队管理
任职要求:
1.大学/大专毕业,相关专业
2.具有10年以上物业管理行业经验,3年以上物业或酒店项目管理经验,了解物业行业的发展现状及趋势,有物业项目资源优先考虑;
3.具有较强的市场开拓能力、谈判能力、培训能力;
4.较强的团队领导力、沟通协调能力,敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力;
5.英语水平精通,有海外留学经验/与跨国企业沟通经验为佳.
物业管理岗位职责14
1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作,包括车位、商辅等。
2、分析现有各项目业主的购买意向,并针对需求业主精准销售工作开展。
3、收集整理尾盘区域性需求客户信息,并开展营销工作。
4、各销售款项的结算推动和回款工作。
5、负责全民营销方案制定及推动工作,组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作,并对其进行较专业化的培训。
物业管理岗位职责15
1、负责文件编辑、打印、分发,各种文件、资料的存档,办公用品的分发。
2、负责资料的分类保管、日常借阅管理和确保无损,定期核对补缺。
3、负责部门人员考勤、排班,上报。
4、配合落实责任制和工作标准,完成绩效指标,并对工作完成情况进行评价和考核。
5、处理本部门的所有文件及每天安全巡查报告摘录。
6、处理部门行政事务,准备每月月报及其它报告。
7、完成领导安排的其他工作。
8、负责每日的品质巡查,跟踪督促各部门品质改善进度。
【物业管理岗位职责】相关文章:
物业管理岗位职责08-01
物业管理文员岗位职责06-23
物业管理主管岗位职责06-17
物业管理岗位职责15篇08-01
物业管理岗位职责(15篇)08-15
物业管理主管岗位职责15篇06-17
物业管理主管岗位职责(15篇)06-17
物业管理主管工作的岗位职责精选06-09
物业管理岗位职责合集15篇08-17
物业管理中心经理岗位职责06-27