货代岗位职责

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货代岗位职责

货代岗位职责
更新时间:2022-08-26 09:57:08
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货代岗位职责(15篇)

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的货代岗位职责,希望对大家有所帮助。

货代岗位职责1

  驻场业务员

  岗位职责

  负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理

  负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件

  负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对应关系

  负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量

  负责维护客户业务操作人员的关系

  考核标准

  出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况)

  反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况)

  客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度)

  配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货手续办理是否及时办理)

货代岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责集团公司进口物资的采购订单的制定和追踪;

  2、对采购过程中的报价单,合同等做好档案管理;

  3、同国内货代公司沟通,落实海运发货单证;

  4、货物到港后的陆运和清关工作的安排和追踪,包括单证制作,协调沟通,登记清关信息;

  5、采购和物流流程中的各项费用的登记和管理工作,包括采购成本,海陆运费等各项进出口费用。

  6、负责日常业务中单证的缮制、审核、管理、归档等工作

  任职要求:

  1、男女不限,全日制大专及以上学历,国际贸易或商务英语专业优先;

  2、2年以上国际贸易或国际货运或进出口代理工作经验,熟悉进出口代理操作流程,有大型货代公司或船公司或进出口贸易公司工作经验者优先;

  3、英语四级以上,口语熟练,能够使用邮件熟练进行沟通;

  4、身体健康,思想品质好,能吃苦耐劳,有一定的组织、协调和沟通能力;

  5、有志于长远海外发展,有海外工作经验可破格录用,待遇面议。

货代岗位职责3

  操作员

  岗位职责

  负责从客户处接单,并审核相关信息

  负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排报关

  负责订单和货物的全程跟踪

  负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况

  负责具体业务操作中的费用控制

  负责具体业务操作中的费用登记

  负责向营销部门反馈相关运作信息

  考核标准

  出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数)

  成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额)

  客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况)

  出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

货代岗位职责4

  职责:

  1、结合网络、电话、走访、外贸展会等方式开发有货物出口运输需求的贸易商及厂家;

  定期与合作客户进行沟通,分析客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;面向外商及进出口企业推广我司优势航线、开发出口空运业务;

  3、具备一定的市场分析及判断能力,以及良好的客户服务意识;负责项目(MCO)市场调研并及时反馈上级主管;

  3、个人销售计划的制定、实施与完成;负责维护自己所揽客户的关系,解答客户疑问,保持客户与公司相关部门的沟通顺畅;

  4、完成团队业绩目标及部门经理要求完成其它工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,CET4级或以上,英语听说流利,;国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业应届生优先考虑;

  有相关经工作验者及有客户资源者优先录用。

  2、愿意从事物流销售工作,反应敏捷、表达能力强、具有开拓性、具有较强的沟通能力及交际技巧,勇于接受挑战;

货代岗位职责5

  1、合理利用和维护公司客户资源,通过各种途径开发新客户;

  2、给客户提供报价、货运咨询和运输方案;

  3 、能独立开发客户,通过网络资源,进行电话销售,并敢于陌生拜访。

  4、对现有的公司客户资源进行跟踪和再开发。

  5、对出口货物的跟综处理。

货代岗位职责6

  1、开拓海外海运、空运业务,海运业务为主,定期对货物进行追踪和了解运输情况,将准确信息返馈给客户。

  2、收集相关客户信息,建立丰富完善的客户数据库,完成工作指标.主动了解行业信息和市场动态,熟练动用专业知识和公司资源为客户提供服务。

  3、针对公司提供的客户资源,通过邮件,电话,自媒体,论坛,社交软件等平台开发客户或者寻找海外代理资源,开发国内贸易公司,进出口工厂等客户。

  4、参与制定业务部门的中长期发展策略与规划,贯彻并执行的下达的政策、制度,对下属员工进行绩效考核工作。

  5、跟进和维护客户关系,准确把握客户物流需求,制定物流方案。通过各种方式各种渠道去搜寻客户,开发客户,为客户提供整套进出口环节保障。

货代岗位职责7

  营销专员

  岗位职责

  经过多种渠道搜集各种市场信息

  协调内外部相关物流资源

  进行客户开发

  定期与已营销成功的客户沟通,与运营中心共同维护客户

  根据市场的实际情况实施商务报价

  考核标准

  信息率(考核周期内收集到市场信息的情况)

  开发率(考核周期内市场开发情况)

  出错率(考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新的情况)

  客户满意度(考核周期内客户对服务的满意情况)

货代岗位职责8

  职责:

  1.按照公司指示,分类和筛选客户,锁定目标客户;

  2.执行公司战略,邀约目标客户,促成首次面谈,并结合公司优势,在面谈中获取客户认可,凸显公司的核心优势;

  3.针对客户需求,制作解决方案,赢得合作机会;

  4.按时提交工作周报、按照要求完成当日电话拜访量;

  任职要求:

  1、能够熟练使用电脑及各种办公软件;

  2、热爱市场工作、思维活跃、具备一定抗压能力、有团队协助精神;

  3、熟悉目前网络主流沟通工具的种类及使用;

  4、性格开朗、活泼,积极好学,有无经验均可;

  5、专科以上学历,国际贸易、市场营销、工商管理相关专业优先;

货代岗位职责9

  职责:

  1、负责客户的开发、联系,开拓市场,完成销售业绩;

  2、积极拜访客户,与客户保持良好的合作关系;

  3、能够后期跟踪维护客户,及时处理客户的询价,完成对客户的耐心解释,处理好突发的事件;

  4、建立完善的客户信息系统,方便后期的业务推进以及维护,并持续的进行更新。

  要求:

  1、专科及以上学历,市场营销,物流,国际贸易等相关专业;

  2、一年以上营销业务或熟练使用英语进行沟通优先;

  3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、有责任心,能承受较大的工作压力,服从公司管理。

货代岗位职责10

  计费员

  岗位职责

  计费前审核工作单

  计费管理工作

  月末检查计费单进行费用确认

  负责复核分公司工作单

  月末配合应收、应付账款会计核对往来账

  配合总部计费员完成计费工作

  考核标准

  出错率(考核周期内计费、对账出错的情况)

  及时率(考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况)

  核对率(考核周期内核对出计费和对账单错误的情况)

  出勤率(考核周期内个人出勤的情况)

货代岗位职责11

  行政司机

  岗位职责

  严格执行派车计划,完成出车任务

  认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全

  定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行

  及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修

  做好行车记录,保管好车辆的各种技术资料

  月末整理行车记录

  考核标准

  事故率(考核周期内出现交通事故的次数)

  违规率(考核周期内出现违规驾驶的.次数)

  维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数)

  出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

货代岗位职责12

  行政人事专员

  岗位职责

  负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理

  负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理

  负责日常行政事务

  领导安排的其它工作

  考核标准

  出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况)

  及时率(考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况)

  成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额)

  出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

货代岗位职责13

  基本责任

  作为承运人完成货物运输并承担责任(由其签发货运单据,用自己掌握的运输工具,或委托他人完成货物运输,并收取运费)。

  作为承运人完成货物运输不直接承担责任(由他人签发货运单据,使用掌握的运输工具,或租用他人的运输工具,或委托他人完成货物运输,并不直接承担责任)。

  根据与委托方订立的协议或合同规定,或根据委托方指示进行业务活动时,货代应以通常的责任完成此项委托,尤其是在授权范围之内。

  如实汇报一切重要事项。在委托办理业务中向委托方提供的情况、资料必须真实,如有任何隐瞒或提供的资料不实造成的损失,委托方有权向货运代理人追索并撤销代理合同或协议。

  负保密义务。货运代理过程中所得到的资料向第三者泄漏。同时,也不得将代理权转让与他人。

  责任期限

  从接收货物时开始至目的地将货物交给收货人为止,或根据指示将货物置于收货人指示的地点业已作为完成并以履行合同中规定的交货义务。

  对合同的责任

  国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。

  对仓储的责任

  货代在接受货物准备仓储时,应在收到货后给委托方收据或仓库证明,并在货物仓储期间尽其职责,根据货物的特性和包装,选择不同的储存方式。

  权利

  委托方应支付给货运代理人因货物的运送、保管、投保、保关、签证、办理单据等,以及为其提供其他服务而引起的一切费用,同时还因支付由于货运代理人不能控制的原因致使合同无法履行而产生的其它费用。如货物灭失或损坏系属于保险人承包范围之内,货运代理人赔偿后,从货物所有人那里取得代位求偿权,从其他责任人那里得到补偿或偿还。当货运代理人对货物全部赔偿后,有关货物的所有权便转为货运代理人所有。

  除外责任

  ①由于委托方的疏忽或过失

  ②由于委托方或其他代理人在装卸、仓储或其他作业过程中的过失

  ③由于货物的自然特性或潜在缺陷

  ④由于货物的包装不牢固、标志不清

  ⑤由于货物送达地址不清、不完整、不准确

  ⑥由于对货物内容申述不清楚、不完整

  ⑦由于不可抗力、自然灾害、意外原因

  但如能证明货物得灭失或损害是由货运代理人过失或疏忽所致,货代对该货物的灭失、损害应付赔偿责任。

货代岗位职责14

  任职要求:

  1、熟悉海运订舱业务,了解订舱、报关、报检、陆运的整体流程

  2、熟悉船公司的网上操作流程

  3、能熟练处理业务操作过程中的出现的各种特殊情况

  4、有1年以上货代业务操作经验

  5、35岁以下,大专以上学历,具备英语读写能力;

  岗位职责:

  1.负责公司货代业务(海运订舱、报关、报检)操作工作,维护良好的客户关系;

  2.核对账单、催收应收费用

货代岗位职责15

  职责描述:

  1、主要负责协调空运或者海运操作与订舱,报关行,车队,客户,销售之间的各种流程和问题(包括操作过程中的订舱,报关,做箱,发生费用问题,查验问题,赔偿问题等);

  2、监督海运和空运操作的日常工作,抽查单票流程规范,规范操作流程;

  3、负责操作团队的建设对操作人员进行专业知识与技能的培训;

  4、有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作;

  5、维护与船公司,客户,代理及个合作单位建立良好关系,保持日常工作的有序进行。

  6、密切了解市场讯息,各大船公司,航空公司舱位情况以及市场动态给管理层适当的建议及产品方案。

  任职要求:

  1、5年以上的货运代理行业管理经验,三年以上项目客户维护经验者优先;

  2、具备优秀的控制管理以及人际沟通与谈判交涉能力;

  3、具备良好的客户服务意识,以及面对意外时快速的解决问题能力

  4、营销类、物流类、经济类管理专业,大专以上学历

  5、英语听说读写能力流利

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