文员岗位职责集锦15篇

文员岗位职责

更新时间：2022-09-10 16:44:04

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文员岗位职责集锦15篇

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的文员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

文员岗位职责1

　　1、周、月业绩报表的统计汇总；

　　2、负责区域官网、行网数据的汇总、审核并协助经理跟进量化完成情况；

　　3、周量化、区域回款表、相寓台账的汇总提交；

　　4、门店业绩提成、回款表审核及提交；

　　5、每月宿舍扣款表、伯乐奖、端口返还的汇总审核，每月门店水电物业费用的报销；

　　6、门店租金、税金的领用、报销及冲账，资产的维护、转移、盘点与报销；

　　7、协助经理做好门店管理工作。

　　任职要求：

　　1、20-27岁，大专及以上学历；

　　2、认真细致，对办公软件、excel表格能够熟练运用；

　　3、有过财务、行政经验的优先考虑；

　　4、热爱地产行业，有过同行类似岗位经验优先。

文员岗位职责2

　　一、办公室文员工作职责：

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　2、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。

　　4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　5、处理好公司的后勤工作。

　　（1）发货包裹的打包和快递单的填写。

　　（2）快递的签收。

　　（3）公司网站的维护和产品广告的投放。

　　6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。

　　7、接受其他临时工作。

　　二、文员守则：

　　1、遵纪守法，热爱公司。遵守职业道德，保守公司机密，维护公司利益。

　　2、注重仪表，保持工作区域整洁。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下级服从上级，上级关心下级部属，全员遵守公司制度和纪律。

　　4、做事诚实，尊重和善待他人，以助人为乐，以损人为耻。

　　5、工作中合作、信任、协调，人人为公司利益着想，人人以大局为重。

　　6、恪尽职守，尽心尽职，达到工作目标。

　　7、工作时间：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司将视情况变化，如有特殊情况将会及时通知员工。）

　　8、员工请假必须要提前一天（病假视为特殊情况，可当天请），请假需得到上级领导批准方可请假，请假同事一律作扣相应工资处理。

　　9、法定假日将按国家规定执行。（特殊情况另行通知。）

　　三、文员待遇：

　　1、试用期为两个月，试用期间工资为1300元/月，试用期后为1600元/月。（不包吃住）

　　2、公司会根据员工表现情况相应调整工资，如不能达到公司要求者公司将会另行通知。

　　四、员工录用及离职：

　　1、录用

　　（1）、应聘人员通过面试，经公司或授权人批准，方可录用。

　　（2）、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的，其内容已经政府有关部门审定通过，具有法律效力，员工必须仔细阅读，并严格遵守合同内的各项规定。

　　2、离职

　　（1）、员工在合同期内要求离职，必须提前一个月以书面形式提出申请，写明辞职理由，呈交上级领导。

　　（2）、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复，并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕，并经相关人员签核后，将此表交财务，在工资发放日方能领取相应薪资。

　　（3）、如未经同意擅自离职，造成公司损失的.，公司保留追究法律责任权利。

文员岗位职责3

　　1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

　　2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；

　　3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；

　　4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；

　　5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；

　　6、负责编制、汇总研发报表；

　　7、协助直接上级做好行政事务的内部管理；

　　8、完成上级主管临时交办的其他任务

文员岗位职责4

　　1、负责公司来访接待及电话接听、转接;

　　2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;

　　3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要;

　　4、负责公司档案管理相关事务;

　　5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票务、酒店等事项的查询与预订;

　　6、负责公司各类台账的登记;

　　7、完成上级临时交办的其它任务。

文员岗位职责5

　　1.仓库账务管理：按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作，保证账账相符、账物相符;

　　2.仓库单据管理：完成每日系统单据审核、录入等，保证单据处理的及时性和准确性;

　　3.库房环境维护：定期清理库房，保持仓库的整洁，保证仓库物料有序存放，数量准确;

　　4.仓库部门沟通：协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通，保证供应链部门信息及时准确的传达。

文员岗位职责6

　　1.接听、转接电话;接待来访人员。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发工作。

　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8.做好公司宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13.社会保险的投保、申领。

　　14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16.接受其他临时工作。

文员岗位职责7

　　1、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达和落实。

　　2、招聘、考勤监督、人事手续等工作，协助店长做好团队建设。

　　3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

　　4、负责合同、和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。

　　5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金发票的递交等，门店资产的管理和维护。

　　6.负责人员各项数据的提醒和核实。

文员岗位职责8

　　1、负责每日考勤信息和各类假期的记录、分析和汇总，如迟到、漏打卡、请休假等。

　　2、熟悉公司考勤规定，解答员工对考勤的疑问。

　　3、与相关人员或相关部门考勤负责人联系，双方确认考勤信息。

　　4、完成部门日常数据统计，形成相关报表，进行归档和保管。

　　5、日常工作相关的信息反馈和问题跟进。

　　6、执行和监督考勤工作流程，并结合系统数据情况，提出工作优化建议。

文员岗位职责9

　　1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度;

　　2、跟进客户货物的返修等进度，并及时反馈信息;

　　3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;

　　4、ERP系统数据录入与跟进;

　　5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

　　6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。

　　7、完成部门上级交代工作

文员岗位职责10

　　1.负责校区资料的整理及归档，以及统计学生信息;

　　2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料，统计与领用办公用品;

　　3.协助校区主任排课，准备相关的教材，及时通知学生上课;

　　4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

　　5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

　　6.负责维护校区秩序，及时处理突发事件，完成上级交代的其他事务。

文员岗位职责11

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的接待、咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

　　5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;

　　6、负责公司办公环境的维护，包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;

　　7、参与公司团队活动的组织与开展。

文员岗位职责12

　　1、负责接收各种图纸、文件等资料，登记造册，分类整理、保管;

　　2、负责发放部门对外发送的各种图纸、技术文件等资料，并做好文件发放记录;

　　3、工作认真，完成上级单位需要的各种报表，完成领导交办的其它工作任务。

文员岗位职责13

　　1、负责各类文件的用印，公司印章的登记、用印及保管;

　　2、负责协同各岗位与律师对接相关事务;

　　3、负责组织开展公司各类办公会议，拟写会议纪要;各类通知下发;

　　4、负责工商变更的相关工作;

　　5、负责与各部门及物业方的各种协调、各类费用申请、流程审批;

　　6、负责固定资产的管理(配置、清点、维护、登记)和办公用品申请、领取与定期盘点;节日慰问品采购、报销、付款、发放签收等;

　　7、负责文件打印、快递寄、收、月结等;

　　8、负责协助开展月度安全会议的准备;负责公司各类活动的组织、筹备开展;

　　9、负责协助各部门做好节假日值班工作安排，以及节前安全防盗的各项检查;

　　10、负责办公环境、绿化、用水供给等各类后勤保障，以及各部门日常行政后勤类工作;

　　11、协助做好相关人事工作。

　　12、上级领导安排的其他工作事宜。

文员岗位职责14

　　1、负责准备合同资料、报价和跟进合同签订工作；

　　2、整理项目资料及内部交接文档；

　　3、项目签约后，进行内部流程确认；

　　4、跟进项目服务开展情况，并及时与客户做好沟通；

　　5、负责日常销售支持工作。

文员岗位职责15

　　1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

　　2.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

　　3.公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　　4.监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

　　5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。

　　6.每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。

　　7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的修改打印和公布。

　　8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

　　9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

　　11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。

　　12.负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

　　13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。

　　14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

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